Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR7
  7. Installation/Removal/Updates
  8. Баг с обновлением антивирусных баз

Баг с обновлением антивирусных баз

Scheduled Pinned Locked Moved Installation/Removal/Updates
6 Posts 3 Posters 1.7k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • dimakor83D Offline
    dimakor83D Offline
    dimakor83
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    1. $1

    2. $1

    3. $1

    4. $1

    Актуальный результат:

    Автоматическое и ручное обновление антивирусных баз сопровождается ошибкой

    Ожидаемый результат:

    Успешное обновление антивирусных баз

    Прилагаю трейсы Kaspersky Plus, KSeC, а так же отчет обновления антивирусных баз, сохраненный в текстовый файл.

    Системная плата: MSI Z490-A Pro
    ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
    ОЗУ: 16 Гб
    Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
    Драйверы: официальные, от производителей
    ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
    Тестирование: реальная машина

    D 1 Reply Last reply
    0
    • dimakor83D dimakor83

      Шаги воспроизведения:

      1. $1

      2. $1

      3. $1

      4. $1

      Актуальный результат:

      Автоматическое и ручное обновление антивирусных баз сопровождается ошибкой

      Ожидаемый результат:

      Успешное обновление антивирусных баз

      Прилагаю трейсы Kaspersky Plus, KSeC, а так же отчет обновления антивирусных баз, сохраненный в текстовый файл.

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      @dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?

      dimakor83D 1 Reply Last reply
      0
      • D Dmitriy.Pisarets

        @dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?

        dimakor83D Offline
        dimakor83D Offline
        dimakor83
        wrote on last edited by
        #3

        @dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:

        @dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?

        Нет, воспроизведя однократно.

        Системная плата: MSI Z490-A Pro
        ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
        ОЗУ: 16 Гб
        Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
        Драйверы: официальные, от производителей
        ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
        Тестирование: реальная машина

        D 1 Reply Last reply
        0
        • dimakor83D dimakor83

          @dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:

          @dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?

          Нет, воспроизведя однократно.

          D Offline
          D Offline
          Dmitriy.Pisarets
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          @dimakor83 said in Баг с обновлением антивирусных баз:

          @dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:

          @dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?

          Нет, воспроизведя однократно.

          я тогда закрою, до новых воспроизведений. 

          dimakor83D 1 Reply Last reply
          0
          • D Dmitriy.Pisarets

            @dimakor83 said in Баг с обновлением антивирусных баз:

            @dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:

            @dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?

            Нет, воспроизведя однократно.

            я тогда закрою, до новых воспроизведений. 

            dimakor83D Offline
            dimakor83D Offline
            dimakor83
            wrote on last edited by
            #5

            @dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:

            @dimakor83 said in Баг с обновлением антивирусных баз:

            @dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:

            @dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?

            Нет, воспроизведя однократно.

            я тогда закрою, до новых воспроизведений. 

            Да, конечно.

            Системная плата: MSI Z490-A Pro
            ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
            ОЗУ: 16 Гб
            Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
            Драйверы: официальные, от производителей
            ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
            Тестирование: реальная машина

            1 Reply Last reply
            0
            • JarvisJ Offline
              JarvisJ Offline
              Jarvis
              wrote on last edited by
              #6

              As Designed

              1 Reply Last reply
              0

              Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

              Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

              With your input, this post could be even better 💗

              Register Login
              Reply
              • Reply as topic
              Log in to reply
              • Oldest to Newest
              • Newest to Oldest
              • Most Votes


              © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

              • First post
                Last post
              0
              • Categories
              • KForum
              • KClub
              • kaspersky