Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR7
  7. Installation/Removal/Updates
  8. Баг с обновлением антивирусных баз

Баг с обновлением антивирусных баз

Scheduled Pinned Locked Moved Installation/Removal/Updates
6 Posts 3 Posters 1.4k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • dimakor83D Offline
    dimakor83D Offline
    dimakor83
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <ol>
    <li><span></span>Установить, активировать Kaspersky Plus</li>
    <li>Активировать KSeC</li>
    <li>Дождаться автоматического обновления антивирусных баз.</li>
    <li>Запустить обновление антивирусных баз вручную</li>
    </ol>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span></span>Автоматическое и ручное обновление антивирусных баз сопровождается ошибкой<img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/06/11/fe901caff471e75f61e1d307b4dfe323.jpg" alt="" width="1152" height="1040" /></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span></span>Успешное обновление антивирусных баз</p>
    <p></p>
    <p>Прилагаю трейсы Kaspersky Plus, KSeC, а так же отчет обновления антивирусных баз, сохраненный в текстовый файл.</p>

    Системная плата: MSI Z490-A Pro
    ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
    ОЗУ: 16 Гб
    Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
    Драйверы: официальные, от производителей
    ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
    Тестирование: реальная машина

    D 1 Reply Last reply
    0
    • dimakor83D dimakor83

      <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
      <ol>
      <li><span></span>Установить, активировать Kaspersky Plus</li>
      <li>Активировать KSeC</li>
      <li>Дождаться автоматического обновления антивирусных баз.</li>
      <li>Запустить обновление антивирусных баз вручную</li>
      </ol>
      <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
      <p><span></span>Автоматическое и ручное обновление антивирусных баз сопровождается ошибкой<img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/06/11/fe901caff471e75f61e1d307b4dfe323.jpg" alt="" width="1152" height="1040" /></p>
      <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
      <p><span></span>Успешное обновление антивирусных баз</p>
      <p></p>
      <p>Прилагаю трейсы Kaspersky Plus, KSeC, а так же отчет обновления антивирусных баз, сохраненный в текстовый файл.</p>

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?</p>

      dimakor83D 1 Reply Last reply
      0
      • D Dmitriy.Pisarets

        <p>@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?</p>

        dimakor83D Offline
        dimakor83D Offline
        dimakor83
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/17153" target="_blank" rel="noopener">Баг с обновлением антивирусных баз</a>:</p>
        <blockquote>
        <p>@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?</p>
        </blockquote>
        <p>Нет, воспроизведя однократно.</p>

        Системная плата: MSI Z490-A Pro
        ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
        ОЗУ: 16 Гб
        Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
        Драйверы: официальные, от производителей
        ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
        Тестирование: реальная машина

        D 1 Reply Last reply
        0
        • dimakor83D dimakor83

          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/17153" target="_blank" rel="noopener">Баг с обновлением антивирусных баз</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?</p>
          </blockquote>
          <p>Нет, воспроизведя однократно.</p>

          D Offline
          D Offline
          Dmitriy.Pisarets
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@dimakor83 said in <a href="/post/17154" target="_blank" rel="noopener">Баг с обновлением антивирусных баз</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/17153" target="_blank" rel="noopener">Баг с обновлением антивирусных баз</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?</p>
          </blockquote>
          <p>Нет, воспроизведя однократно.</p>
          </blockquote>
          <p>я тогда закрою, до новых воспроизведений. </p>

          dimakor83D 1 Reply Last reply
          0
          • D Dmitriy.Pisarets

            <p>@dimakor83 said in <a href="/post/17154" target="_blank" rel="noopener">Баг с обновлением антивирусных баз</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/17153" target="_blank" rel="noopener">Баг с обновлением антивирусных баз</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?</p>
            </blockquote>
            <p>Нет, воспроизведя однократно.</p>
            </blockquote>
            <p>я тогда закрою, до новых воспроизведений. </p>

            dimakor83D Offline
            dimakor83D Offline
            dimakor83
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/17155" target="_blank" rel="noopener">Баг с обновлением антивирусных баз</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@dimakor83 said in <a href="/post/17154" target="_blank" rel="noopener">Баг с обновлением антивирусных баз</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/17153" target="_blank" rel="noopener">Баг с обновлением антивирусных баз</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?</p>
            </blockquote>
            <p>Нет, воспроизведя однократно.</p>
            </blockquote>
            <p>я тогда закрою, до новых воспроизведений. </p>
            </blockquote>
            <p>Да, конечно.</p>

            Системная плата: MSI Z490-A Pro
            ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
            ОЗУ: 16 Гб
            Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
            Драйверы: официальные, от производителей
            ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
            Тестирование: реальная машина

            1 Reply Last reply
            0
            • JarvisJ Offline
              JarvisJ Offline
              Jarvis
              wrote on last edited by
              #6

              As Designed

              1 Reply Last reply
              0
              Reply
              • Reply as topic
              Log in to reply
              • Oldest to Newest
              • Newest to Oldest
              • Most Votes


              • Login

              • Don't have an account? Register

              • Login or register to search.
              • First post
                Last post
              0
              • Categories
              • KForum
              • KClub
              • KClub Discord