#4380 Баг с обновлением антивирусных баз
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
- Установить, активировать Kaspersky Plus
- Активировать KSeC
- Дождаться автоматического обновления антивирусных баз.
- Запустить обновление антивирусных баз вручную
Актуальный результат:
Автоматическое и ручное обновление антивирусных баз сопровождается ошибкой
Ожидаемый результат:
Успешное обновление антивирусных баз
Прилагаю трейсы Kaspersky Plus, KSeC, а так же отчет обновления антивирусных баз, сохраненный в текстовый файл.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: Intel Core i5-10400F, MSI H410M Pro, ОЗУ 16 Гб
Product: PLUS
Product Version: 21.7.5.198
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/X0n1s5Qkq9P5w07/download
-
-
@dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:
@dimakor83 said in Баг с обновлением антивирусных баз:
@dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:
@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?
Нет, воспроизведя однократно.
я тогда закрою, до новых воспроизведений.
Да, конечно.
-
@dimakor83 said in Баг с обновлением антивирусных баз:
@dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:
@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?
Нет, воспроизведя однократно.
я тогда закрою, до новых воспроизведений.
-
@dmitriy-pisarets said in Баг с обновлением антивирусных баз:
@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?
Нет, воспроизведя однократно.
-
@dimakor83, Добрый день! в трейсах сообщение, что не удалось достучаться до сервера обновлений. Выглядит как временный сетевой сбой. Подскажите у вас еще воспроизводится?
