Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Новости
  4. Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!

Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!

Scheduled Pinned Locked Moved Новости
38 Posts 8 Posters 11.2k Views 6 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A ANGElDRAGON

    <p>@alexeyk said in <a href="/post/17046" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
    <blockquote>А зачем пользователю определять, в чем тут проблема? На это есть логи, трейсы, дампы и т.д., в которых разберутся специалисты.</blockquote>
    <p>Переписываться неделями с поддержкой особо желания наверно у пользователя нет, легче глянуть отчеты и не тревожить лишний раз поддержку, а быстренько все самому поправить. Иначе можно вовсе вырезать отчеты, всегда же можно все трассировать и там уже во всей куче смотреть.</p>

    A Offline
    A Offline
    AlexeyK
    wrote on last edited by AlexeyK
    #21

    <p>@angeldragon Я не понял: предлагаете пользователю самому исправить ошибку установки патча?</p>
    <blockquote>
    <p>Никто не заводит баг-репорты по данной проблеме.</p>
    </blockquote>
    <p>Я вроде бы написал, что в ЛК об этом знают или не написал? Или если речь про тосты, то я завел его еще 2 дня назад в разделе GUI.</p>

    dimakor83D 1 Reply Last reply
    0
    • A AlexeyK

      <p>@angeldragon Я не понял: предлагаете пользователю самому исправить ошибку установки патча?</p>
      <blockquote>
      <p>Никто не заводит баг-репорты по данной проблеме.</p>
      </blockquote>
      <p>Я вроде бы написал, что в ЛК об этом знают или не написал? Или если речь про тосты, то я завел его еще 2 дня назад в разделе GUI.</p>

      dimakor83D Offline
      dimakor83D Offline
      dimakor83
      wrote on last edited by
      #22

      <p>@alexeyk said in <a href="/post/17049" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
      <blockquote>
      <p>@angeldragon Я не понял: предлагаете пользователю самому исправить ошибку установки патча?</p>
      <blockquote>
      <p>Никто не заводит баг-репорты по данной проблеме.</p>
      </blockquote>
      <p>Я вроде бы написал, что в ЛК об этом знают или не написал?</p>
      </blockquote>
      <p>Так просто никто не увидит и не услышит. Только баг-репорт может привлечь внимание разработчиков.</p>

      Системная плата: MSI Z490-A Pro
      ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
      ОЗУ: 16 Гб
      Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
      Драйверы: официальные, от производителей
      ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
      Тестирование: реальная машина

      r3L4xR A 2 Replies Last reply
      0
      • dimakor83D dimakor83

        <p>@alexeyk said in <a href="/post/17049" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
        <blockquote>
        <p>@angeldragon Я не понял: предлагаете пользователю самому исправить ошибку установки патча?</p>
        <blockquote>
        <p>Никто не заводит баг-репорты по данной проблеме.</p>
        </blockquote>
        <p>Я вроде бы написал, что в ЛК об этом знают или не написал?</p>
        </blockquote>
        <p>Так просто никто не увидит и не услышит. Только баг-репорт может привлечь внимание разработчиков.</p>

        r3L4xR Offline
        r3L4xR Offline
        r3L4x
        Moderators
        wrote on last edited by
        #23

        <p>@dimakor83 said in <a href="/post/17050" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
        <blockquote>Только баг-репорт</blockquote>
        <p>Так и он есть же: <a href="/topic/4361" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/4361</a></p>

        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

        dimakor83D 1 Reply Last reply
        0
        • r3L4xR r3L4x

          <p>@dimakor83 said in <a href="/post/17050" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
          <blockquote>Только баг-репорт</blockquote>
          <p>Так и он есть же: <a href="/topic/4361" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/4361</a></p>

          dimakor83D Offline
          dimakor83D Offline
          dimakor83
          wrote on last edited by
          #24

          <p>@r3l4x said in <a href="/post/17051" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
          <blockquote>
          <p>@dimakor83 said in <a href="/post/17050" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
          <blockquote>Только баг-репорт</blockquote>
          <p>Так и он есть же: <a href="/topic/4361" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/4361</a></p>
          </blockquote>
          <p>Ну это другое дело. Остается только дождаться результата.</p>

          Системная плата: MSI Z490-A Pro
          ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
          ОЗУ: 16 Гб
          Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
          Драйверы: официальные, от производителей
          ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
          Тестирование: реальная машина

          1 Reply Last reply
          0
          • dimakor83D dimakor83

            <p>@alexeyk said in <a href="/post/17049" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@angeldragon Я не понял: предлагаете пользователю самому исправить ошибку установки патча?</p>
            <blockquote>
            <p>Никто не заводит баг-репорты по данной проблеме.</p>
            </blockquote>
            <p>Я вроде бы написал, что в ЛК об этом знают или не написал?</p>
            </blockquote>
            <p>Так просто никто не увидит и не услышит. Только баг-репорт может привлечь внимание разработчиков.</p>

            A Offline
            A Offline
            AlexeyK
            wrote on last edited by
            #25

            <p>@dimakor83 Сообщать о проблеме можно не только путем заведения баг-репорта на форуме.</p>

            dimakor83D 1 Reply Last reply
            0
            • A AlexeyK

              <p>@dimakor83 Сообщать о проблеме можно не только путем заведения баг-репорта на форуме.</p>

              dimakor83D Offline
              dimakor83D Offline
              dimakor83
              wrote on last edited by
              #26

              <p>@alexeyk said in <a href="/post/17053" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
              <blockquote>
              <p>@dimakor83 Сообщать о проблеме можно не только путем заведения баг-репорта на форуме.</p>
              </blockquote>
              <p>Но, как я уже успел понять, это маловероятно.</p>

              Системная плата: MSI Z490-A Pro
              ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
              ОЗУ: 16 Гб
              Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
              Драйверы: официальные, от производителей
              ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
              Тестирование: реальная машина

              A 1 Reply Last reply
              0
              • dimakor83D dimakor83

                <p>@alexeyk said in <a href="/post/17053" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
                <blockquote>
                <p>@dimakor83 Сообщать о проблеме можно не только путем заведения баг-репорта на форуме.</p>
                </blockquote>
                <p>Но, как я уже успел понять, это маловероятно.</p>

                A Offline
                A Offline
                AlexeyK
                wrote on last edited by
                #27

                <p>@dimakor83 Я теряю нить беседы. Я сказал, что о проблеме известно, ее не исправляют, значит на то есть причины. Или Вы думаете, что от заведения баг-репорта все кинутся исправлять это дело?</p>

                dimakor83D 1 Reply Last reply
                0
                • A AlexeyK

                  <p>@dimakor83 Я теряю нить беседы. Я сказал, что о проблеме известно, ее не исправляют, значит на то есть причины. Или Вы думаете, что от заведения баг-репорта все кинутся исправлять это дело?</p>

                  dimakor83D Offline
                  dimakor83D Offline
                  dimakor83
                  wrote on last edited by
                  #28

                  <p>@alexeyk said in <a href="/post/17055" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
                  <blockquote>
                  <p>@dimakor83 Я теряю нить беседы. Я сказал, что о проблеме известно, ее не исправляют, значит на то есть причины. Или Вы думаете, что от заведения баг-репорта все кинутся исправлять это дело?</p>
                  </blockquote>
                  <p>Время покажет. Будем посмотреть.</p>

                  Системная плата: MSI Z490-A Pro
                  ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                  ОЗУ: 16 Гб
                  Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                  Драйверы: официальные, от производителей
                  ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                  Тестирование: реальная машина

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • A AlexeyK

                    <p>@dimakor83 Проверил - только две.)</p>
                    <p><img src="https://i5.imageban.ru/out/2022/05/29/056f0b135e28bbe3ef15d245eaed13bd.png" alt="" width="418" height="94" /></p>

                    dimakor83D Offline
                    dimakor83D Offline
                    dimakor83
                    wrote on last edited by
                    #29

                    <p>@alexeyk said in <a href="/post/17040" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
                    <blockquote>
                    <p>@dimakor83 Проверил - только две.)</p>
                    <p><img src="https://i5.imageban.ru/out/2022/05/29/056f0b135e28bbe3ef15d245eaed13bd.png" alt="" width="418" height="94" /></p>
                    </blockquote>
                    <p>Добрый день! Проверьте, пожалуйста, по возможности количество папок в директории <span>C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.7\Bases\PATCH. У меня сегодня была создана папка с именем 3. Так же в директории C:\Windows\Temp был сформирован отчет (вчера создан, сегодня дополнен)  в котором говорилось о том , что установкам патча произошла успешно и для применения патча требуется перезагрузка ПК. Файл отчета был создан 29.05.2022 в 15:55. Примечательно следующее: запроса на перезагрузку системы не было, в отчетах об ошибке установки патча никакой информации нет.</span></p>

                    Системная плата: MSI Z490-A Pro
                    ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                    ОЗУ: 16 Гб
                    Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                    Драйверы: официальные, от производителей
                    ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                    Тестирование: реальная машина

                    A 1 Reply Last reply
                    0
                    • dimakor83D dimakor83

                      <p>@alexeyk said in <a href="/post/17040" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
                      <blockquote>
                      <p>@dimakor83 Проверил - только две.)</p>
                      <p><img src="https://i5.imageban.ru/out/2022/05/29/056f0b135e28bbe3ef15d245eaed13bd.png" alt="" width="418" height="94" /></p>
                      </blockquote>
                      <p>Добрый день! Проверьте, пожалуйста, по возможности количество папок в директории <span>C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.7\Bases\PATCH. У меня сегодня была создана папка с именем 3. Так же в директории C:\Windows\Temp был сформирован отчет (вчера создан, сегодня дополнен)  в котором говорилось о том , что установкам патча произошла успешно и для применения патча требуется перезагрузка ПК. Файл отчета был создан 29.05.2022 в 15:55. Примечательно следующее: запроса на перезагрузку системы не было, в отчетах об ошибке установки патча никакой информации нет.</span></p>

                      A Offline
                      A Offline
                      AlexeyK
                      wrote on last edited by
                      #30

                      <p>@dimakor83 Приветствую! Да, вчера лог во временной папке создан (сегодня он не обновлялся), в отчетах продукта тоже ошибка установки. Необходимость перезагрузки есть в каждом из этих логов. Третья папка появилась сегодня.</p>

                      dimakor83D 3 Replies Last reply
                      0
                      • A AlexeyK

                        <p>@dimakor83 Приветствую! Да, вчера лог во временной папке создан (сегодня он не обновлялся), в отчетах продукта тоже ошибка установки. Необходимость перезагрузки есть в каждом из этих логов. Третья папка появилась сегодня.</p>

                        dimakor83D Offline
                        dimakor83D Offline
                        dimakor83
                        wrote on last edited by
                        #31

                        <p>@alexeyk said in <a href="/post/17058" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
                        <blockquote>
                        <p>@dimakor83 Приветствую! Да, вчера лог во временной папке создан (сегодня он не обновлялся), в отчетах продукта тоже ошибка установки. Необходимость перезагрузки есть в каждом из этих логов. Третья папка появилась сегодня.</p>
                        </blockquote>
                        <p>Спасибо, Понятно.</p>

                        Системная плата: MSI Z490-A Pro
                        ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                        ОЗУ: 16 Гб
                        Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                        Драйверы: официальные, от производителей
                        ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                        Тестирование: реальная машина

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • A AlexeyK

                          <p>@dimakor83 Приветствую! Да, вчера лог во временной папке создан (сегодня он не обновлялся), в отчетах продукта тоже ошибка установки. Необходимость перезагрузки есть в каждом из этих логов. Третья папка появилась сегодня.</p>

                          dimakor83D Offline
                          dimakor83D Offline
                          dimakor83
                          wrote on last edited by dimakor83
                          #32

                          <p>@alexeyk said in <a href="/post/17058" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
                          <blockquote>
                          <p>@dimakor83 Приветствую! Да, вчера лог во временной папке создан (сегодня он не обновлялся), в отчетах продукта тоже ошибка установки. Необходимость перезагрузки есть в каждом из этих логов. Третья папка появилась сегодня.</p>
                          </blockquote>
                          <p>Если не сложно, прикрепите к <a href="/topic/4333/" target="_blank" rel="noopener">баге</a> в виде комментария с пометкой "Дополнительная информация (для разработчиков)" файлы отчетов папки Temp, а так же папку PATCH и папку sidrv ( путь к папке C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.7\Bases) и скриншот с отчетом об ошибке. У меня такой возможности нет, так как отработала бага с уничтожением отчетов о работе модулей Kaspersky Plus. Надеюсь, благодаря дополнительной информации разработчики быстрее разберутся с причиной бага.</p>

                          Системная плата: MSI Z490-A Pro
                          ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                          ОЗУ: 16 Гб
                          Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                          Драйверы: официальные, от производителей
                          ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                          Тестирование: реальная машина

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • UnclWishU Offline
                            UnclWishU Offline
                            UnclWish
                            wrote on last edited by UnclWish
                            #33

                            <p>Да, уведомление о включенной записи событий не убирается, хотя запись событий отключена. И постоянные тосты одолевают... С этим надо что-то делать, работать не возможно...</p>

                            Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • UnclWishU Offline
                              UnclWishU Offline
                              UnclWish
                              wrote on last edited by UnclWish
                              #34

                              <p>И как всегда мой любимый баг на месте. В прошлом билде трейсы выкладывал, ничего не нашли.</p>
                              <p>Шаги воспроизведения:</p>
                              <ol>
                              <li>Удаляем старый билд.</li>
                              <li>Ставим новый Plus.</li>
                              <li>Ждём установку, после окончания, открываю запущенный KSeC, в настройках убираю автозагрузку и отключаю запись событий, Закрываю KSeC. (Не знаю, имеет ли это какое-то значение, но решил описать все свои действия)</li>
                              <li>В это время открывается Kaspersky Plus с приветствием, просматриваю приветствие (далее, далее и т.д.). Запускается сам Kaspersky.</li>
                              <li>В главном меню в разделе мониторинга сети написано, что нужно войти в аккаунт MyKaspersky чтобы мониторинг сети заработал. Жму "Войти в MyKaspersky".</li>
                              <li>Открывается окно входа в MyKaspersky. Ввожу логин, капчу, пароль, капчу. Результат - "Что-то пошло не так. Невозможно подключиться к MyKaspersky..."</li>
                              </ol>
                              <p>И вот на этом шаге, если нажать "Попробовать еще раз", опять вводим капчу и опять та же ошибка. Сегодня раз 20 пробовал. Бесполезно. Пока не нажмешь "Ввести другой e-mail", войти не возможно. Нажав "Ввести другой e-mail", ввожу тот же e-mail и пароль с двумя капчами (стока их сегодня ввел, просто пипец ))) и вход осуществляется.</p>

                              Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                              1 Reply Last reply
                              0
                              • A AlexeyK

                                <p>@dimakor83 Приветствую! Да, вчера лог во временной папке создан (сегодня он не обновлялся), в отчетах продукта тоже ошибка установки. Необходимость перезагрузки есть в каждом из этих логов. Третья папка появилась сегодня.</p>

                                dimakor83D Offline
                                dimakor83D Offline
                                dimakor83
                                wrote on last edited by dimakor83
                                #35

                                <p>@alexeyk said in <a href="/post/17058" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.7.3.154 Добавили смену тем темная/светлая!</a>:</p>
                                <blockquote>
                                <p>@dimakor83 Приветствую! Да, вчера лог во временной папке создан (сегодня он не обновлялся), в отчетах продукта тоже ошибка установки. Необходимость перезагрузки есть в каждом из этих логов. Третья папка появилась сегодня.</p>
                                </blockquote>
                                <p>В будущем пятом билде <a href="/topic/4333/patch-installation-failed/7" target="_blank" rel="noopener">баг исправлен</a>.</p>

                                Системная плата: MSI Z490-A Pro
                                ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                                ОЗУ: 16 Гб
                                Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                                Драйверы: официальные, от производителей
                                ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                                Тестирование: реальная машина

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • K Offline
                                  K Offline
                                  KOTGDI
                                  wrote on last edited by
                                  #36

                                  <p>Что то комп загибается быстрей в двое чем с предыдущей версией. Тормоза на 2 день. Перезагрузка помогает.</p>

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • UnclWishU Offline
                                    UnclWishU Offline
                                    UnclWish
                                    wrote on last edited by
                                    #37

                                    <p>Баг с уведомлением о включенной записи событий через обновления пофиксили? У меня пропал...</p>

                                    Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

                                    1 Reply Last reply
                                    0
                                    • K Offline
                                      K Offline
                                      KOTGDI
                                      wrote on last edited by
                                      #38

                                      <p>Куча мелких файлов, у касперсково сильно вызывает напряг проца.</p>

                                      1 Reply Last reply
                                      0
                                      Reply
                                      • Reply as topic
                                      Log in to reply
                                      • Oldest to Newest
                                      • Newest to Oldest
                                      • Most Votes


                                      • Login

                                      • Don't have an account? Register

                                      • Login or register to search.
                                      • First post
                                        Last post
                                      0
                                      • Categories
                                      • KForum
                                      • KClub
                                      • KClub Discord