#4307 Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увеличивает ping
-
Accepted
@dimakor83 Да, желательно отключить трейсы и верифайер.
Достаточно провести замеры с VPN и с поключением по кабелю с помощью консольного speedtest.exe для локаций "Россия", "Япония", "Нидерланды", "США-Нью-Йорк".
Спасибо.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: Intel Core i5-10400F, MSI H410M Pro, ОЗУ 16 Гб
Product: KSEC
Product Version: 21.7.1.91
Language: ru-RU
Product Logs: https://drive.google.com/file/d/1GQrJ3ca2YZnWvRKPx1J4MVciLxRSBn2e/view?usp=sharing
-
@romanamors said in Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет \- соединения и значительно увелчивает ping:
@dimakor83 Да, желательно отключить трейсы и верифайер.
Достаточно провести замеры с VPN и с поключением по кабелю с помощью консольного speedtest.exe для локаций "Россия", "Япония", "Нидерланды", "США-Нью-Йорк".
Спасибо.
Не за что.
-
@romanamors said in Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет \- соединения и значительно увелчивает ping:
@dimakor83 Да, желательно отключить трейсы и верифайер.
Достаточно провести замеры с VPN и с поключением по кабелю с помощью консольного speedtest.exe для локаций "Россия", "Япония", "Нидерланды", "США-Нью-Йорк".
Спасибо.
Будут вопросы, обращайтесь.
-
@dimakor83 said in Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет \- соединения и значительно увелчивает ping:
@romanamors said in Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет \- соединения и значительно увелчивает ping:
@dimakor83 Да, желательно отключить трейсы и верифайер.
Достаточно провести замеры с VPN и с поключением по кабелю с помощью консольного speedtest.exe для локаций "Россия", "Япония", "Нидерланды", "США-Нью-Йорк".
Спасибо.
Будут вопросы, обращайтесь.
@dimakor83 У Вас получилось провести замеры? Если да, где их можно найти?
-
@stanislav-stepin said in Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет \- соединения и значительно увеличивает ping:
@dimakor83 Если вы будете снова проводить замеры, то потом повторно с включенным логированием уже нет необходимости проводить, пока что будет достаточно информации из скриншотов, возможно потом потребуются xperf логи.
Дополнительная информация (для разработчиков): https://drive.google.com/file/d/1ANjm3iTjenwgZj98Fk1IkZoyngQsrz46/view?usp=sharing
-
-
@dimakor83 Cпасибо. Cудя по результатам потребуются perf логи. Не могли бы вы, пожалуйста, снять xperf логи с продуктом MR7 с выключенными трейсами и верифайерами? Как это сделать:Трейсы и верифайеры отключены.
-
установить xperf пакет (инструкция тут https://box.kaspersky.com/d/0730fa8938c74841a2fd/ )
-
поднять vpn туннель
-
запустить trace_base.cmd, появится надпись press any key (cmd файл тут https://box.kaspersky.com/d/0730fa8938c74841a2fd/)
-
запустить консольный speedtest к серверу с id 32850 (как вы до этого делали, запускали с параметром -s 32850)
-
дождаться завершения speedtest
-
нажать any key в окне п.3.
-
дождаться формирования trace.etl, заархивировать в .zip и прислать его нам.
-
-
@stanislav-stepin said in Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет \- соединения и значительно увеличивает ping:
@dimakor83 Cпасибо. Cудя по результатам потребуются perf логи. Не могли бы вы, пожалуйста, снять xperf логи с продуктом MR7 с выключенными трейсами и верифайерами? Как это сделать:Трейсы и верифайеры отключены.
-
установить xperf пакет (инструкция тут https://box.kaspersky.com/d/0730fa8938c74841a2fd/ )
-
поднять vpn туннель
-
запустить trace_base.cmd, появится надпись press any key (cmd файл тут https://box.kaspersky.com/d/0730fa8938c74841a2fd/)
-
запустить консольный speedtest к серверу с id 32850 (как вы до этого делали, запускали с параметром -s 32850)
-
дождаться завершения speedtest
-
нажать any key в окне п.3.
-
дождаться формирования trace.etl, заархивировать в .zip и прислать его нам.
Сделано! Ссылка для скачивания: https://drive.google.com/file/d/1gW1bbVlyRKmrUIAZKcXj893h2EsUieYF/view?usp=sharing
-
-
@dimakor83 Добрый день, по результатам анализа логов со стороны продукта проблем со скоростью не было обнаружено. Latency ожидаемое и не может быть уменьшено из-за технологических особенностей для РФ пользователей.
-
@stanislav-stepin said in Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет \- соединения и значительно увеличивает ping:
@dimakor83 Добрый день, по результатам анализа логов со стороны продукта проблем со скоростью не было обнаружено. Latency ожидаемое и не может быть уменьшено из-за технологических особенностей для РФ пользователей.
Ребята! Огромное спасибо, что старались сделать все возможное для оптимизации приложения.
-
@stanislav-stepin все-таки какая-то особенность для пользователей из РФ есть? ) Это связано с РКН? Если убрать этот промежуточный фильтр, то все было бы иначе?
-
@angeldragon К сожалению, у меня нет информации по технологическим особенностям.
