Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увеличивает ping

[dimakor83]

<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16853" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83,</p>
<p>1) вы можете открыть папку с приложением в любом месте и в поле адреса в проводнике вбить "cmd" и нажать enter, откроется командная строка с адресом текущей папки</p>
<p>2) обратите пожалуйста внимание, что вам надо запоминать/записывать номера серверов, чтобы потом запускать это приложение именно с параметром сервера (что-то вида "с:\download\speedtest\speedtest.exe -s 1234" должно быть при запуске)</p>
</blockquote>
<p>Готово!</p>
<p><img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/05/11/b4b50636cf3e2d495bc4cd77e4ddddcc.jpg" alt="" width="979" height="570" /><img src="https://i4.imageban.ru/out/2022/05/11/864055ff014d65bc82c648f1f3a33e4c.jpg" alt="" width="1920" height="1040" /><img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/05/11/0b6634a48b0d24e3693532f87e9509a5.jpg" alt="" width="1920" height="1040" /><img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/05/11/28f88895b43f0661066be36fd0da260d.jpg" alt="" width="979" height="570" /><img src="https://i5.imageban.ru/out/2022/05/11/ae938ee1f1914460ca4d2848e4af4e97.jpg" alt="" width="1920" height="1040" /><img src="https://i6.imageban.ru/out/2022/05/11/4f2a0043c132b27a83a8494b7cd5100d.jpg" alt="" width="1920" height="1040" /></p>
<p>Логи + дополнительная информация: https://drive.google.com/file/d/1yXEh7r2pAWlDlmgagJW7I-X01KVKY0RL/view?usp=sharing</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@dmitriy-pisarets  ужас, ужас, нужно <a href="https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.3/ru-RU/126993.htm" target="_blank" rel="noopener">править статью</a> срочно, она вводит и вас в заблуждение получается, а не только пользователей.</p>
<p><a href="https://www.kaspersky.ru/advert/secure-connection?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____vpn___" target="_blank" rel="noopener">На официальном сайте</a> немного иная информация.</p>
<p><img src="https://i2.imageban.ru/out/2022/05/11/501a1c6f019c88695180c6dda90ab24e.png" alt="" width="300" height="125" /><img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/05/11/4b750ea2b94e2617db670037b7f84a5f.png" alt="" width="300" height="153" /></p>
<p></p>
<p>Пару статей с блога:</p>
<p><a href="https://www.kaspersky.ru/blog/kaspersky-secure-connection-update-2021/31904/" target="_blank" rel="noopener">https://www.kaspersky.ru/blog/kaspersky-secure-connection-update-2021/31904/</a></p>
<p><a href="https://www.kaspersky.ru/blog/secure-connection-netflix/29327/" target="_blank" rel="noopener">https://www.kaspersky.ru/blog/secure-connection-netflix/29327/</a></p>
<p><a href="https://www.kaspersky.ru/blog/safe-shopping-for-gamers/29478/" target="_blank" rel="noopener">https://www.kaspersky.ru/blog/safe-shopping-for-gamers/29478/</a></p>
<p></p>

[ANGElDRAGON]

<p>Еще возникает вопрос: ходит ли кто-нибудь по кафешкам и тестирует вообще подключается ли KSeC к своим серверам и открываются ли сайты или вовсе этого не может сделать? Ведь многие блокируют OpenVPN в подобных кафе, метро, аэропортах, вокзалах и т.д.</p>

[dimakor83]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/16858" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>Еще возникает вопрос: ходит ли кто-нибудь по кафешкам и тестирует вообще подключается ли KSeC к своим серверам и открываются ли сайты или вовсе этого не может сделать? Ведь многие блокируют OpenVPN в подобных кафе, метро, аэропортах, вокзалах и т.д.</p>
</blockquote>
<p>Могу сказать только по домашней и мобильной сетях. Да, KSeC подключается к своим серверам. Только перед запуском банковских приложений обязательно нужно проверять, что KSeC подключен к Российскому, а не иностранному серверу.</p>

[Stanislav.Stepin]

<p>@dimakor83 Добрый день, по указанной ссылке нет логов KSeC и дополнительной информации, там дамп от ВВ. </p>

[dimakor83]

<p>@stanislav-stepin said in <a href="/post/16865" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 Добрый день, по указанной ссылке нет логов KSeC и дополнительной информации, там дамп от ВВ. </p>
</blockquote>
<p>Прошу прощения. Вот ссылка: https://drive.google.com/file/d/1858LDWGdT1D4yy6lnvjYE5qBI9PCHg0r/view?usp=sharing</p>

[Stanislav.Stepin]

<p>@dimakor83 Подскажите, пожалуйста, вы делали замеры по инструкции с выключенным логированием, верно? (как указано в инструкции)После провели еще раз с включенным логированием и приложили логи?Дело в том, что включенное логирование может влиять на производительность.  Вы проверяли на машине которая указана у вас в подписи, верно? (<span>Pro ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F)</span></p>

[Stanislav.Stepin]

<p>@dimakor83 Если вы будете снова проводить замеры, то потом повторно с включенным логированием уже нет необходимости проводить, пока что будет достаточно информации из скриншотов, возможно потом потребуются xperf логи.</p>

[dimakor83]

<p>@stanislav-stepin said in <a href="/post/16873" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 Подскажите, пожалуйста, вы делали замеры по инструкции с выключенным логированием, верно? (как указано в инструкции)После провели еще раз с включенным логированием и приложили логи? Дело в том, что включенное логирование может влиять на производительность.  Вы проверяли на машине которая указана у вас в подписи, верно? (<span>Pro ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F)</span></p>
</blockquote>
<p>Да, замеры проводил строго по инструкции. Проверял на машине, указанной в подписи.</p>

[dimakor83]

<p>@stanislav-stepin said in <a href="/post/16875" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 Если вы будете снова проводить замеры, то потом повторно с включенным логированием уже нет необходимости проводить, пока что будет достаточно информации из скриншотов, возможно потом потребуются xperf логи.</p>
</blockquote>
<p>Хорошо! Будем сделать. Только вкратце расскажете, как получить xperf логи. Жду дальнейших инструкций.</p>

[Romanamors]

<p>@dimakor83 Добрый день!</p>
<p>Подскажите пожалуйста, Ваше устройство подключено по WiFi или по витой паре? если по WiFi, сможете поторить замеры, подключив устройство кабелем?</p>
<p>Также будут полезны замеры до виртуальных локаций "Япония", "Нидерланды", "США - Нью-Йорк".</p>
<p>На первый вгляд кажется, что проблема в последней миле или в ближайшем магистральном провайдере. В одном из замеров БЕЗ vpn скорость так же падает до 60mpbs.</p>

[Romanamors]

<p>@angeldragon  Предыдущий ответ был не совсем корректен, Kaspersky VPN позволяет смотреть 8K контент, если последняя миля пользователя и его оборудование удовлетворяют соответствующим требованиям. Почти все локации, доступные в платной версии (за исключением Южной Африки и Чили), обеспечивают минимальную скорость download в 550 mbps. В реальности инфраструктура позволяет достигать скорости заметно выше, если у пользователя есть широкий канал и нет бутылочного горла до магистрального провайдера.</p>

[dimakor83]

<p>@romanamors said in <a href="/post/16915" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 Добрый день!</p>
<p>Подскажите пожалуйста, Ваше устройство подключено по WiFi или по витой паре? если по WiFi, сможете поторить замеры, подключив устройство кабелем?</p>
<p>Также будут полезны замеры до виртуальных локаций "Япония", "Нидерланды", "США - Нью-Йорк".</p>
<p>На первый вгляд кажется, что проблема в последней миле или в ближайшем магистральном провайдере. В одном из замеров БЕЗ vpn скорость так же падает до 60mpbs.</p>
</blockquote>
<p>Устройство подключено по Wi-FI. Есть возможность подключить к роутеру кабелем. Что нужно сделать перед замером? Трйсы выключены.  Отключить верифаеры  при помощи файла реестра с последующей перезагрузкой ПК?</p>

[Romanamors]

<p>@dimakor83 Да, желательно отключить трейсы и верифайер.</p>
<p>Достаточно провести замеры с VPN и с поключением по кабелю с помощью консольного speedtest.exe для локаций "Россия", "Япония", "Нидерланды", "США-Нью-Йорк".</p>
<p>Спасибо.</p>

[dimakor83]

<p>@romanamors said in <a href="/post/16920" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 Да, желательно отключить трейсы и верифайер.</p>
<p>Достаточно провести замеры с VPN и с поключением по кабелю с помощью консольного speedtest.exe для локаций "Россия", "Япония", "Нидерланды", "США-Нью-Йорк".</p>
<p>Спасибо.</p>
</blockquote>
<p>Не за что.</p>

[dimakor83]

<p>@romanamors said in <a href="/post/16920" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 Да, желательно отключить трейсы и верифайер.</p>
<p>Достаточно провести замеры с VPN и с поключением по кабелю с помощью консольного speedtest.exe для локаций "Россия", "Япония", "Нидерланды", "США-Нью-Йорк".</p>
<p>Спасибо.</p>
</blockquote>
<p>Будут вопросы, обращайтесь.</p>

[Romanamors]

<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16924" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@romanamors said in <a href="/post/16920" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увелчивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 Да, желательно отключить трейсы и верифайер.</p>
<p>Достаточно провести замеры с VPN и с поключением по кабелю с помощью консольного speedtest.exe для локаций "Россия", "Япония", "Нидерланды", "США-Нью-Йорк".</p>
<p>Спасибо.</p>
</blockquote>
<p>Будут вопросы, обращайтесь.</p>
</blockquote>
<p>@dimakor83 У Вас получилось провести замеры? Если да, где их можно найти?</p>

[dimakor83]

<p>@stanislav-stepin said in <a href="/post/16875" target="_blank" rel="noopener">Безопасное соединение в продукте KSeC снижает скорость интернет - соединения и значительно увеличивает ping</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 Если вы будете снова проводить замеры, то потом повторно с включенным логированием уже нет необходимости проводить, пока что будет достаточно информации из скриншотов, возможно потом потребуются xperf логи.</p>
</blockquote>
<p>Дополнительная информация (для разработчиков): https://drive.google.com/file/d/1ANjm3iTjenwgZj98Fk1IkZoyngQsrz46/view?usp=sharing</p>

[dimakor83]

<p>Дополнительная информация (для разработчиков): https://drive.google.com/file/d/1uow8bt29CQheK8vvbSHn2JU4mqmQMSyq/view?usp=sharing</p>

[Stanislav.Stepin]

<p>@dimakor83 Cпасибо. Cудя по результатам потребуются perf логи. Не могли бы вы, пожалуйста, снять xperf логи с продуктом MR7 с выключенными трейсами и верифайерами? Как это сделать:Трейсы и верифайеры отключены.</p>
<ol>
<li>
<p>установить xperf пакет (инструкция тут <span>https://box.kaspersky.com/d/0730fa8938c74841a2fd/</span> )</p>
</li>
<li>
<p>поднять vpn туннель</p>
</li>
<li>
<p>запустить trace_base.cmd, появится надпись press any key (cmd файл тут <span>https://box.kaspersky.com/d/0730fa8938c74841a2fd/</span>)</p>
</li>
<li>
<p>запустить консольный speedtest к серверу с id 32850 (как вы до этого делали, запускали с параметром -s 32850)</p>
</li>
<li>
<p>дождаться завершения speedtest</p>
</li>
<li>
<p>нажать any key в окне п.3.</p>
</li>
<li>
<p>дождаться формирования trace.etl, заархивировать в .zip и прислать его нам.</p>
</li>
</ol>