Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR6
  7. Other (AVZ, RD, MasterCD и другое)
  8. Подключение к MyKaspersky после установки программы удаётся только через несколько попыток.

Подключение к MyKaspersky после установки программы удаётся только через несколько попыток.

Scheduled Pinned Locked Moved Other (AVZ, RD, MasterCD и другое)
2 Posts 1 Posters 1.1k Views 1 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • UnclWishU Offline
    UnclWishU Offline
    UnclWish
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span></span>Установка Kaspersky окочена, туториал пройден. Нажимаем "Подключиться к "MyKaspersky"</p>
    <p><span></span></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>Логин - капча, паполь - капча, далее о</span>шибка подключения, попробуйте позже.</p>
    <p>"Повторить" - всё повторяем и так раз 5-6 прежде, чем произойдёт успешный вход.</p>
    <p><span></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span></span>Подключаться к MyKaspersky будет с первого раза.</p>

    Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

    1 Reply Last reply
    0
    • UnclWishU Offline
      UnclWishU Offline
      UnclWish
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Обновился до 21.6.7.351. Баг присутствует. Вот новые трейсы: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/vILIsGVIcLKK65x" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/vILIsGVIcLKK65x</a></p>
      <p>После первого ввода логина и пароля вообще не входит до тех пор, пока не нажмешь "Сменить e-mail" и не введешь тот же логин снова. Тогда входит.</p>

      Windows 11 Pro 23H2 (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 HDD: 1TB Тестирование: (KIS\KTS\Standard\Plus) 2019-2022 (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.

      1 Reply Last reply
      0

      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

      With your input, this post could be even better 💗

      Register Login
      Reply
      • Reply as topic
      Log in to reply
      • Oldest to Newest
      • Newest to Oldest
      • Most Votes


      © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

      • First post
        Last post
      0
      • Categories
      • KForum
      • KClub
      • kaspersky