Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR6
  7. Application Control (HIPS, SW, Firewall, IDS, TAM)
  8. Баг модуля "Диагностика жесткого диска".

Баг модуля "Диагностика жесткого диска".

Scheduled Pinned Locked Moved Application Control (HIPS, SW, Firewall, IDS, TAM)
4 Posts 2 Posters 1.4k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • dimakor83D Offline
    dimakor83D Offline
    dimakor83
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <ol>
    <li><span></span>На устройстве установлен Kaspersky Plus.</li>
    <li>В истории мониторинга состояния жестких дисков сформирован график изменения состояния жестких дисков.<img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/04/02/a24eb1edcd0a053abe9a078a60e7a776.png" width="1012" height="675" /></li>
    <li>Производим очистку отчетов.</li>
    <li>Перезагружаем устройство (для чистоты эксперимента).</li>
    <li>Переходим в раздел мониторинга состояния жестких дисков. Смотрим историю состояния жестких дисков и видим следующую картину, которая отображается на протяжении нескольких дней после очистки отчетов.<img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/04/02/f4c0ff778e9c86e53c9bd06ed8d8d7ac.png" width="1012" height="675" /></li>
    <li>Проводим манипуляцию с программой Kaspersky Plus.</li>
    <li>Перезагружаем устройство (опять таки для чистоты эксперимента).</li>
    <li>. Ждем порядка получаса. График в истории состояния жесткого диска снова сформирован.<img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/04/02/a24eb1edcd0a053abe9a078a60e7a776.png" alt="" width="1012" height="675" /></li>
    </ol>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span></span>После очистки отчетов в истории мониторинга состояния жестких дисков протяжении нескольких дней  вместо графика наблюдается следующая картина.<img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/04/02/f4c0ff778e9c86e53c9bd06ed8d8d7ac.png" width="1012" height="675" /></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span></span>На основании анализа дампов, логов, трассировок до и после (разложено по папкам) манипуляций с Kaspersky Plus разработчики выяснят причину бага и ее исправят. Модуль "Диагностика жесткого диска" после очистки отчетов будет максимально оперативно запускать мониторинг состояния жестких дисков. В окне истории будет отображаться график состояния жестких дисков.<img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/04/02/a24eb1edcd0a053abe9a078a60e7a776.png" width="1012" height="675" /></p>

    Системная плата: MSI Z490-A Pro
    ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
    ОЗУ: 16 Гб
    Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
    Драйверы: официальные, от производителей
    ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
    Тестирование: реальная машина

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      добрый день! А чем это отличается от https://eap.kaspersky.com/topic/4166 ?

      dimakor83D 1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Jarvis

        добрый день! А чем это отличается от https://eap.kaspersky.com/topic/4166 ?

        dimakor83D Offline
        dimakor83D Offline
        dimakor83
        wrote on last edited by dimakor83
        #3

        <p>@jarvis said in <a href="/post/16473" target="_blank" rel="noopener">Баг модуля "Диагностика жесткого диска".</a>:</p>
        <blockquote>добрый день! А чем это отличается от https://eap.kaspersky.com/topic/4166 ?</blockquote>
        <ol>
        <li>Проведена процедура, позволяющая возобновить работу модуля, не прибегая к переустановке продукта Kaspersky Plus.</li>
        <li>Приложены трейсы, позволяющие разработчикам произвести анализ работы модуля и с большей долей вероятности обнаружить причину бага и в последствии доработать алгоритм работы модуля.</li>
        </ol>

        Системная плата: MSI Z490-A Pro
        ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
        ОЗУ: 16 Гб
        Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
        Драйверы: официальные, от производителей
        ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
        Тестирование: реальная машина

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          Спасибо за доп. информацию по сценарию, но этот баг будет дублем. По первому вашему обращению запланированы крупные изменения в модуле в следующей версии MR7.

          1 Reply Last reply
          0
          Reply
          • Reply as topic
          Log in to reply
          • Oldest to Newest
          • Newest to Oldest
          • Most Votes


          • First post
            Last post
          0
          • Categories
          • KForum
          • KClub