#4202 Продукт не запускается после установки.


  • Accepted

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    1. Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Basic
    2. Активировать.
    3. Обновить базы.
    4. Перезагрузить
    5. Удалить сохранением информации об активации.
    6. Скачать и установить русскую версию  Kaspersky Security Standard
    7. Дождаться окончания установки.

    Актуальный результат:

    Продукт запуститься и сразу падает и до перезагрузки системы не запускается.

    Ожидаемый результат:

    Продукт падать не будет. 

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: i5-8300H, 16 ГБ, 60 ГБ

    Product: STANDARD

    Product Version: 21.6.3.236

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/degVZFfIEb6tgN4



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.