Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition
-
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16503" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Хорошо! В свободное время попробую. Начну исходить от "противного" Удалю полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Дальше приступаю к пункту 1</p> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16503" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Есть! Получилось! Буду выяснять виновника конфликта.</p> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16503" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Есть! Виновник конфликта найден. Это файл C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dl</p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16503" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Есть! Получилось! Буду выяснять виновника конфликта.</p><p>@dimakor83 said in <a href="/post/16505" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Есть! Получилось! Буду выяснять виновника конфликта.</blockquote>
<p>поучается из-за стороннего софта?</p> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16505" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Есть! Получилось! Буду выяснять виновника конфликта.</blockquote>
<p>поучается из-за стороннего софта?</p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16507" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16505" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Есть! Получилось! Буду выяснять виновника конфликта.</blockquote>
<p>поучается из-за стороннего софта?</p>
</blockquote>
<p>Нет! Из-за файла <span>C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dl</span></p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16507" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16505" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Есть! Получилось! Буду выяснять виновника конфликта.</blockquote>
<p>поучается из-за стороннего софта?</p>
</blockquote>
<p>Нет! Из-за файла <span>C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dl</span></p><p>@dimakor83, ага. уже увидел. просто вроде одновременно запостили. коллегам уже передал. на данный момент вроде ничего дополнительно не нужно собирать</p>
-
<p>@dimakor83, ага. уже увидел. просто вроде одновременно запостили. коллегам уже передал. на данный момент вроде ничего дополнительно не нужно собирать</p>
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16509" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, ага. уже увидел. просто вроде одновременно запостили. коллегам уже передал. на данный момент вроде ничего дополнительно не нужно собирать</p>
</blockquote>
<p>Отлично! Надеюсь, баг будет исправлен.</p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16509" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, ага. уже увидел. просто вроде одновременно запостили. коллегам уже передал. на данный момент вроде ничего дополнительно не нужно собирать</p>
</blockquote>
<p>Отлично! Надеюсь, баг будет исправлен.</p><p>@dimakor83 said in <a href="/post/16510" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16509" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, ага. уже увидел. просто вроде одновременно запостили. коллегам уже передал. на данный момент вроде ничего дополнительно не нужно собирать</p>
</blockquote>
<p>Отлично! Надеюсь, баг будет исправлен.</p>
</blockquote>
<p>можете еще раз попробовать на 314, точно воспроизведется? Если не затруднит, конечно. иначе можно подождать но новых запросов. </p>
<p>Моя вина, что я вам явно не укзала что прошлые проверки надо было делать на 314. </p>
<p></p> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16510" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16509" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, ага. уже увидел. просто вроде одновременно запостили. коллегам уже передал. на данный момент вроде ничего дополнительно не нужно собирать</p>
</blockquote>
<p>Отлично! Надеюсь, баг будет исправлен.</p>
</blockquote>
<p>можете еще раз попробовать на 314, точно воспроизведется? Если не затруднит, конечно. иначе можно подождать но новых запросов. </p>
<p>Моя вина, что я вам явно не укзала что прошлые проверки надо было делать на 314. </p>
<p></p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16511" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16510" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16509" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, ага. уже увидел. просто вроде одновременно запостили. коллегам уже передал. на данный момент вроде ничего дополнительно не нужно собирать</p>
</blockquote>
<p>Отлично! Надеюсь, баг будет исправлен.</p>
</blockquote>
<p>можете еще раз попробовать на 314, точно воспроизведется? Если не затруднит, конечно. иначе можно подождать но новых запросов. </p>
<p>Моя вина, что я вам явно не укзала что прошлые проверки надо было делать на 314.</p>
<p></p>
</blockquote>
<p>На 314 проверяли. Только файл <span>antimalware_provider.dl не переименовывали. На 314 баг воспроизводился. В переписке есть мой ответ.</span></p> -
<p><strong><img src="https://imageban.ru/show/2022/03/18/6c63e20830d70974fbbafed71f5e6ca6/jpg" alt="" />Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span></span>Установить Kaspersky Plus.</li>
<li>Обновить антивирусные базы.</li>
<li>Перезагрузить систему.</li>
<li>Запустить игру Mafia Definitive Edition (лицензия Steam)</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Во время запуска игры появляется экран Steam с изображением 1.</p>
<p><img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/03/18/6c63e20830d70974fbbafed71f5e6ca6.jpg" alt="" width="4096" height="3072" /></p>
<p><img src="https://imageban.ru/show/2022/03/18/6c63e20830d70974fbbafed71f5e6ca6/jpg" alt="" />Затем появляется экран с изображением 2. Компьютер "висит" примерно 2 минуты.</p>
<p><img src="https://i5.imageban.ru/out/2022/03/18/dd6625ee8e961f06594ae0febb20d8d4.jpg" /></p>
<p>Затем появляется экран с изображением 3. Компьютер "висит" примерно 3 минуты, после чего наконец-таки запускается игра Mafia Definitive Edition (лицензия Steam).</p>
<p><img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/03/18/91f969be22e166301752a1ba13291789.jpg" alt="" width="4096" height="3072" /></p>
<p>Баг не воспроизводится при удаленной программе Kaspersky Plus, а так же при установленной релизной версии продута ЛК.</p>
<p>Выключение всех механизмов отладки к ожидаемому результату не приводят.</p>
<p>Все другие мои игры <span>онлайн-сервиса цифрового распространения компьютерных игр и программ Steam запускаются без зависаний. </span></p>
<p>Содержимое трейсов: Запуск Windows, запуск Mafia Definitive Edition (лицензия Steam), выход из игры Mafia Definitive Edition (лицензия Steam), завершение работы Windows.</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Игра будет запускаться без зависаний.</p><p>@dimakor83, сможете ответить?</p>
<ol>
<li>Переименованный проблемный antimalware_provider.dll (x86 или x64 кстати?). </li>
<li>Нужно проверить ключ реестра
<p>[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SCMConfig]</p>
EnableSvchostMitigationPolicy Есть ли или нет. Какое значение</li>
</ol> -
<p>@dimakor83, сможете ответить?</p>
<ol>
<li>Переименованный проблемный antimalware_provider.dll (x86 или x64 кстати?). </li>
<li>Нужно проверить ключ реестра
<p>[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SCMConfig]</p>
EnableSvchostMitigationPolicy Есть ли или нет. Какое значение</li>
</ol><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16513" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, сможете ответить?</p>
<ol>
<li>Переименованный проблемный antimalware_provider.dll (x86 или x64 кстати?). </li>
<li>Нужно проверить ключ реестра
<p>[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SCMConfig]</p>
EnableSvchostMitigationPolicy Есть ли или нет. Какое значение</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Значение "1"</p>Системная плата: MSI Z490-A Pro
ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
ОЗУ: 16 Гб
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
Драйверы: официальные, от производителей
ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
Тестирование: реальная машина -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16513" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, сможете ответить?</p>
<ol>
<li>Переименованный проблемный antimalware_provider.dll (x86 или x64 кстати?). </li>
<li>Нужно проверить ключ реестра
<p>[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SCMConfig]</p>
EnableSvchostMitigationPolicy Есть ли или нет. Какое значение</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Значение "1"</p><p>@dimakor83 said in <a href="/post/16514" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16513" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, сможете ответить?</p>
<ol>
<li>Переименованный проблемный antimalware_provider.dll (x86 или x64 кстати?). </li>
<li>Нужно проверить ключ реестра
<p>[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SCMConfig]</p>
EnableSvchostMitigationPolicy Есть ли или нет. Какое значение</li>
</ol>
</blockquote>
<ol>
<li>Судя по информации программы <strong>PeStudio, разрядность файла antimalware_provider.dll x64<img src="https://i6.imageban.ru/out/2022/04/08/bbd9c64ba486655727a124befb3e6d1c.png" alt="" width="1426" height="752" /></strong></li>
<li>Значение "1"</li>
</ol>
</blockquote>
<p></p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16513" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, сможете ответить?</p>
<ol>
<li>Переименованный проблемный antimalware_provider.dll (x86 или x64 кстати?). </li>
<li>Нужно проверить ключ реестра
<p>[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SCMConfig]</p>
EnableSvchostMitigationPolicy Есть ли или нет. Какое значение</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Значение "1"</p><p>@dimakor83 said in <a href="/post/16514" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Переименованный проблемный antimalware_provider.dll (x86 или x64 кстати?). </blockquote>
<p>Добрый день! Сможете, пожалуйста, еще раз установить 314, воспроизвести проблему, переименовать dll и прислать ее нам, переименованную с 314 билда?</p>
<p></p>
<p> </p> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16514" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Переименованный проблемный antimalware_provider.dll (x86 или x64 кстати?). </blockquote>
<p>Добрый день! Сможете, пожалуйста, еще раз установить 314, воспроизвести проблему, переименовать dll и прислать ее нам, переименованную с 314 билда?</p>
<p></p>
<p> </p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16520" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16514" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Переименованный проблемный antimalware_provider.dll (x86 или x64 кстати?). </blockquote>
<p>Добрый день! Сможете, пожалуйста, еще раз установить 314, воспроизвести проблему, переименовать dll и прислать ее нам, переименованную с 314 билда?</p>
<p></p>
<p>Проверил запуск игры на 314 билде. С исходным файлом antimalware_provider.dll баг воспроизводится. С переименованным файлом antimalware_provider.dll баг не воспроизводится. Ни на I части, ни на II.</p>
<p>Ссылка для скачивания переименованного .dll: https://drive.google.com/file/d/1L2suHpIhLdtmXfyqiVUIyZCYRcPhjLvF/view?usp=sharing</p>
</blockquote>
<p></p>
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»