Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition
-
<p>Удаление A<span>dGuard с последующей перезагрузкой не влияет на запуск игры.</span></p>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16421" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Удаление AdGuard с последующей перезагрузкой не влияет на запуск игры.</blockquote>
<p>тогда ждем решения с подписью компонента. </p> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16421" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Удаление AdGuard с последующей перезагрузкой не влияет на запуск игры.</blockquote>
<p>тогда ждем решения с подписью компонента. </p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16423" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16421" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Удаление AdGuard с последующей перезагрузкой не влияет на запуск игры.</blockquote>
<p>тогда ждем решения с подписью компонента. </p>
</blockquote>
<p>А какой компонент и где он находится? Это мне так, для общего развития.</p> -
<p><strong><img src="https://imageban.ru/show/2022/03/18/6c63e20830d70974fbbafed71f5e6ca6/jpg" alt="" />Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span></span>Установить Kaspersky Plus.</li>
<li>Обновить антивирусные базы.</li>
<li>Перезагрузить систему.</li>
<li>Запустить игру Mafia Definitive Edition (лицензия Steam)</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Во время запуска игры появляется экран Steam с изображением 1.</p>
<p><img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/03/18/6c63e20830d70974fbbafed71f5e6ca6.jpg" alt="" width="4096" height="3072" /></p>
<p><img src="https://imageban.ru/show/2022/03/18/6c63e20830d70974fbbafed71f5e6ca6/jpg" alt="" />Затем появляется экран с изображением 2. Компьютер "висит" примерно 2 минуты.</p>
<p><img src="https://i5.imageban.ru/out/2022/03/18/dd6625ee8e961f06594ae0febb20d8d4.jpg" /></p>
<p>Затем появляется экран с изображением 3. Компьютер "висит" примерно 3 минуты, после чего наконец-таки запускается игра Mafia Definitive Edition (лицензия Steam).</p>
<p><img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/03/18/91f969be22e166301752a1ba13291789.jpg" alt="" width="4096" height="3072" /></p>
<p>Баг не воспроизводится при удаленной программе Kaspersky Plus, а так же при установленной релизной версии продута ЛК.</p>
<p>Выключение всех механизмов отладки к ожидаемому результату не приводят.</p>
<p>Все другие мои игры <span>онлайн-сервиса цифрового распространения компьютерных игр и программ Steam запускаются без зависаний. </span></p>
<p>Содержимое трейсов: Запуск Windows, запуск Mafia Definitive Edition (лицензия Steam), выход из игры Mafia Definitive Edition (лицензия Steam), завершение работы Windows.</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Игра будет запускаться без зависаний.</p><p>@dimakor83, добрый день!</p>
<p>К сожалению, не могу удовлетворить ваше любопытство. </p>
<p>По поводу бага. Файлы подписаны, но нам нужно получить билд с ними теперь. я пока закрою баг, но как только получу сборку отпишусь вам. Если проблема не будет исправлена, переоткроем, и коллеги будут искать другие причины. </p> -
<p><strong><img src="https://imageban.ru/show/2022/03/18/6c63e20830d70974fbbafed71f5e6ca6/jpg" alt="" />Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span></span>Установить Kaspersky Plus.</li>
<li>Обновить антивирусные базы.</li>
<li>Перезагрузить систему.</li>
<li>Запустить игру Mafia Definitive Edition (лицензия Steam)</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Во время запуска игры появляется экран Steam с изображением 1.</p>
<p><img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/03/18/6c63e20830d70974fbbafed71f5e6ca6.jpg" alt="" width="4096" height="3072" /></p>
<p><img src="https://imageban.ru/show/2022/03/18/6c63e20830d70974fbbafed71f5e6ca6/jpg" alt="" />Затем появляется экран с изображением 2. Компьютер "висит" примерно 2 минуты.</p>
<p><img src="https://i5.imageban.ru/out/2022/03/18/dd6625ee8e961f06594ae0febb20d8d4.jpg" /></p>
<p>Затем появляется экран с изображением 3. Компьютер "висит" примерно 3 минуты, после чего наконец-таки запускается игра Mafia Definitive Edition (лицензия Steam).</p>
<p><img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/03/18/91f969be22e166301752a1ba13291789.jpg" alt="" width="4096" height="3072" /></p>
<p>Баг не воспроизводится при удаленной программе Kaspersky Plus, а так же при установленной релизной версии продута ЛК.</p>
<p>Выключение всех механизмов отладки к ожидаемому результату не приводят.</p>
<p>Все другие мои игры <span>онлайн-сервиса цифрового распространения компьютерных игр и программ Steam запускаются без зависаний. </span></p>
<p>Содержимое трейсов: Запуск Windows, запуск Mafia Definitive Edition (лицензия Steam), выход из игры Mafia Definitive Edition (лицензия Steam), завершение работы Windows.</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Игра будет запускаться без зависаний.</p><p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев: </p>
<ol>
<li>Во время "зависания" записать принудительный полный дамп системы. Как настроить полный дамп<span> </span><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>, как включить запись по Ctrl-ScrlLck-ScrlLck <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>. Прислать дамп для анализа.</li>
<li>Для этой игры отключить в Steam оверлей и проверить поможет ли это.</li>
<li>Попробовать запустить игру не из Steam, а прямо из директории D:\Games\Steam\steamapps\common\Mafia Definitive Edition\mafiadefinitiveedition.exe.</li>
<li>Включить логи продукта с максимальной детализацией (это "низкий 100") и одновременно с процмоном записать запуск игры. Прислать логи, приложить D:\Games\Steam\GameOverlayRenderer.log. Собрать GSI. (<a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632" target="_blank" rel="noopener">ссылка</a> )</li>
</ol>
<p>Сможете собрать?</p> -
<p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев: </p>
<ol>
<li>Во время "зависания" записать принудительный полный дамп системы. Как настроить полный дамп<span> </span><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>, как включить запись по Ctrl-ScrlLck-ScrlLck <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>. Прислать дамп для анализа.</li>
<li>Для этой игры отключить в Steam оверлей и проверить поможет ли это.</li>
<li>Попробовать запустить игру не из Steam, а прямо из директории D:\Games\Steam\steamapps\common\Mafia Definitive Edition\mafiadefinitiveedition.exe.</li>
<li>Включить логи продукта с максимальной детализацией (это "низкий 100") и одновременно с процмоном записать запуск игры. Прислать логи, приложить D:\Games\Steam\GameOverlayRenderer.log. Собрать GSI. (<a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632" target="_blank" rel="noopener">ссылка</a> )</li>
</ol>
<p>Сможете собрать?</p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16486" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев: </p>
<ol>
<li>Во время "зависания" записать принудительный полный дамп системы. Как настроить полный дамп<span> </span><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>, как включить запись по Ctrl-ScrlLck-ScrlLck <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>. Прислать дамп для анализа.</li>
<li>Для этой игры отключить в Steam оверлей и проверить поможет ли это.</li>
<li>Попробовать запустить игру не из Steam, а прямо из директории D:\Games\Steam\steamapps\common\Mafia Definitive Edition\mafiadefinitiveedition.exe.</li>
<li>Включить логи продукта с максимальной детализацией (это "низкий 100") и одновременно с процмоном записать запуск игры. Прислать логи, приложить D:\Games\Steam\GameOverlayRenderer.log. Собрать GSI. (<a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632" target="_blank" rel="noopener">ссылка</a> )</li>
</ol>
<p>Сможете собрать?</p>
</blockquote>
<p>Смогу. Но, скорее всего после работы.</p>
<p>Дамп пакуется в архив.</p>
<p>Включить логи продукта с максимальной детализацией (это "низкий 100") Может быть "критический 100" или "низкий 600"?<img src="https://i6.imageban.ru/out/2022/04/07/08ac2b29172f05d8d99daebfed262a27.png" alt="" width="1920" height="1080" /></p> -
<p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев: </p>
<ol>
<li>Во время "зависания" записать принудительный полный дамп системы. Как настроить полный дамп<span> </span><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>, как включить запись по Ctrl-ScrlLck-ScrlLck <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>. Прислать дамп для анализа.</li>
<li>Для этой игры отключить в Steam оверлей и проверить поможет ли это.</li>
<li>Попробовать запустить игру не из Steam, а прямо из директории D:\Games\Steam\steamapps\common\Mafia Definitive Edition\mafiadefinitiveedition.exe.</li>
<li>Включить логи продукта с максимальной детализацией (это "низкий 100") и одновременно с процмоном записать запуск игры. Прислать логи, приложить D:\Games\Steam\GameOverlayRenderer.log. Собрать GSI. (<a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632" target="_blank" rel="noopener">ссылка</a> )</li>
</ol>
<p>Сможете собрать?</p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16486" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев: </p>
<ol>
<li>Во время "зависания" записать принудительный полный дамп системы. Как настроить полный дамп<span> </span><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>, как включить запись по Ctrl-ScrlLck-ScrlLck <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>. Прислать дамп для анализа.</li>
</ol>
<p>Сможете собрать?</p>
</blockquote>
<p>Принудительный полный дамп: https://drive.google.com/file/d/1Ut3wN0G7EDUSseQA7n4ECPSZOSLnNP_S/view?usp=sharing</p> -
<p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев: </p>
<ol>
<li>Во время "зависания" записать принудительный полный дамп системы. Как настроить полный дамп<span> </span><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>, как включить запись по Ctrl-ScrlLck-ScrlLck <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>. Прислать дамп для анализа.</li>
<li>Для этой игры отключить в Steam оверлей и проверить поможет ли это.</li>
<li>Попробовать запустить игру не из Steam, а прямо из директории D:\Games\Steam\steamapps\common\Mafia Definitive Edition\mafiadefinitiveedition.exe.</li>
<li>Включить логи продукта с максимальной детализацией (это "низкий 100") и одновременно с процмоном записать запуск игры. Прислать логи, приложить D:\Games\Steam\GameOverlayRenderer.log. Собрать GSI. (<a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632" target="_blank" rel="noopener">ссылка</a> )</li>
</ol>
<p>Сможете собрать?</p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16486" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев:</p>
<p>Для этой игры отключить в Steam оверлей и проверить поможет ли это</p>
</blockquote>
<p>Отключение оверлей в Steam не помогает.</p> -
<p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев: </p>
<ol>
<li>Во время "зависания" записать принудительный полный дамп системы. Как настроить полный дамп<span> </span><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>, как включить запись по Ctrl-ScrlLck-ScrlLck <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>. Прислать дамп для анализа.</li>
<li>Для этой игры отключить в Steam оверлей и проверить поможет ли это.</li>
<li>Попробовать запустить игру не из Steam, а прямо из директории D:\Games\Steam\steamapps\common\Mafia Definitive Edition\mafiadefinitiveedition.exe.</li>
<li>Включить логи продукта с максимальной детализацией (это "низкий 100") и одновременно с процмоном записать запуск игры. Прислать логи, приложить D:\Games\Steam\GameOverlayRenderer.log. Собрать GSI. (<a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632" target="_blank" rel="noopener">ссылка</a> )</li>
</ol>
<p>Сможете собрать?</p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16486" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев: </p>
<p>Попробовать запустить игру не из Steam, а прямо из директории D:\Games\Steam\steamapps\common\Mafia Definitive Edition\mafiadefinitiveedition.exe.</p>
<p>Сможете собрать?</p>
</blockquote>
<p>Запуск игры по-прежнему сопровождается зависанием.</p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16486" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83, добрый день! </p>
<p>коллеги просят собрать еще артефактов для исследования и попробовать пару новых сценариев: </p>
<ol>
<li>Во время "зависания" записать принудительный полный дамп системы. Как настроить полный дамп<span> </span><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>, как включить запись по Ctrl-ScrlLck-ScrlLck <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard" target="_blank" rel="noopener noreferrer">тут</a>. Прислать дамп для анализа.</li>
<li>Для этой игры отключить в Steam оверлей и проверить поможет ли это.</li>
<li>Попробовать запустить игру не из Steam, а прямо из директории D:\Games\Steam\steamapps\common\Mafia Definitive Edition\mafiadefinitiveedition.exe.</li>
<li>Включить логи продукта с максимальной детализацией (это "низкий 100") и одновременно с процмоном записать запуск игры. Прислать логи, приложить D:\Games\Steam\GameOverlayRenderer.log. Собрать GSI. (<a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632" target="_blank" rel="noopener">ссылка</a> )</li>
</ol>
<p>Сможете собрать?</p>
</blockquote>
<p>Смогу. Но, скорее всего после работы.</p>
<p>Дамп пакуется в архив.</p>
<p>Включить логи продукта с максимальной детализацией (это "низкий 100") Может быть "критический 100" или "низкий 600"?<img src="https://i6.imageban.ru/out/2022/04/07/08ac2b29172f05d8d99daebfed262a27.png" alt="" width="1920" height="1080" /></p><p>@dimakor83 said in <a href="/post/16488" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>"низкий 600"?</blockquote>
<p>прошу прощения. низкий 600</p> -
-
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16488" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Логи продукта с максимальной детализацией + log Process Monitor + GameOverlayRenderer.log</blockquote>
<p>https://drive.google.com/file/d/1HE9FCmIYxN4SwBTEXPUfg51z1NBJj_fS/view?usp=sharing</p> -
<p>Дополнительная информация.</p>
<p>Проделал следующую манипуляцию.</p>
<ol>
<li>Снял галочку в чекбоксе: <span>Запускать Kaspersky при включении компьютера (рекомендуется)</span></li>
<li><span>Перезагрузил ПК. Kaspersky Plus автоматически не запустился.</span></li>
<li><span>Запустил игру, Результат нулевой.</span></li>
</ol> -
<p>Дополнительная информация.</p>
<p>Проделал следующую манипуляцию.</p>
<ol>
<li>Снял галочку в чекбоксе: <span>Запускать Kaspersky при включении компьютера (рекомендуется)</span></li>
<li><span>Перезагрузил ПК. Kaspersky Plus автоматически не запустился.</span></li>
<li><span>Запустил игру, Результат нулевой.</span></li>
</ol><p>@dimakor83 said in <a href="/post/16497" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Результат нулевой</blockquote>
<p>расшифруйте пожалуйста</p> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16497" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Результат нулевой</blockquote>
<p>расшифруйте пожалуйста</p><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16498" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16497" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Результат нулевой</blockquote>
<p>расшифруйте пожалуйста</p>
</blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16498" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16497" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Результат нулевой</blockquote>
<p>расшифруйте пожалуйста</p>
</blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p><p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16503" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Хорошо! В свободное время попробую. Начну исходить от "противного" Удалю полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Дальше приступаю к пункту 1</p> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16503" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Есть! Получилось! Буду выяснять виновника конфликта.</p> -
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol><p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16503" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Есть! Виновник конфликта найден. Это файл C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dl</p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16503" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dimakor83 said in <a href="/post/16499" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>
<p>Игра все равно запустилась с зависанием не смотря на то, что Kaspersky Plus с запуском Windows в ОЗУ не загружался.</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. передам.</p>
<p>Сможете проверить сценарии новые сценарии от разработчиков?</p>
<ol>
<li>Отключить самозащиту и переименовать C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.6\x64\antimalware_provider.dll, перезагрузить компьютер, проверить игру.</li>
<li>Всё-таки попробовать удалить полностью AdGuard, Avira.Vpn, FxSound. Возможно тут есть какая-то проблема совместимости.</li>
<li>Если предыдущие пункты не помогли, снова собрать логи+процмон. (это наверное стоит попробовать на приватном билде сделать)</li>
</ol>
</blockquote>
<p>Есть! Получилось! Буду выяснять виновника конфликта.</p><p>@dimakor83 said in <a href="/post/16505" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
<blockquote>Есть! Получилось! Буду выяснять виновника конфликта.</blockquote>
<p>поучается из-за стороннего софта?</p>
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»