Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR6
  7. Performance/Compatibility
  8. Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition

Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition

Scheduled Pinned Locked Moved Performance/Compatibility
57 Posts 3 Posters 19.9k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • r3L4xR r3L4x

    <p>@dimakor83</p>
    <p>можно по умолчанию оставить - evtx.</p>

    dimakor83D Offline
    dimakor83D Offline
    dimakor83
    wrote on last edited by
    #7

    <p>@r3l4x said in <a href="/post/16342" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
    <blockquote>
    <p>@dimakor83</p>
    <p>можно по умолчанию оставить - evtx.</p>
    </blockquote>
    <p>Как называется журнал, который требуется сохранить?</p>

    Системная плата: MSI Z490-A Pro
    ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
    ОЗУ: 16 Гб
    Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
    Драйверы: официальные, от производителей
    ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
    Тестирование: реальная машина

    D 1 Reply Last reply
    0
    • dimakor83D dimakor83

      <p>@r3l4x said in <a href="/post/16342" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
      <blockquote>
      <p>@dimakor83</p>
      <p>можно по умолчанию оставить - evtx.</p>
      </blockquote>
      <p>Как называется журнал, который требуется сохранить?</p>

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #8

      <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16343" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
      <blockquote>
      <p>@r3l4x said in <a href="/post/16342" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
      <blockquote>
      <p>@dimakor83</p>
      <p>можно по умолчанию оставить - evtx.</p>
      </blockquote>
      <p>Как называется журнал, который требуется сохранить?</p>
      </blockquote>
      <p>Windows logs -> application. </p>

      dimakor83D 1 Reply Last reply
      0
      • D Dmitriy.Pisarets

        <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16343" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
        <blockquote>
        <p>@r3l4x said in <a href="/post/16342" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
        <blockquote>
        <p>@dimakor83</p>
        <p>можно по умолчанию оставить - evtx.</p>
        </blockquote>
        <p>Как называется журнал, который требуется сохранить?</p>
        </blockquote>
        <p>Windows logs -> application. </p>

        dimakor83D Offline
        dimakor83D Offline
        dimakor83
        wrote on last edited by dimakor83
        #9

        <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16345" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
        <blockquote>Windows logs -> application. </blockquote>
        <p>Осталось немного. Здесь я "зашился".<img src="https://i5.imageban.ru/out/2022/03/25/41b16d5e18f42cea7c0ea5c1dc34c18d.jpg" alt="" width="787" height="570" /></p>

        Системная плата: MSI Z490-A Pro
        ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
        ОЗУ: 16 Гб
        Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
        Драйверы: официальные, от производителей
        ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
        Тестирование: реальная машина

        D 1 Reply Last reply
        0
        • dimakor83D dimakor83

          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16345" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
          <blockquote>Windows logs -> application. </blockquote>
          <p>Осталось немного. Здесь я "зашился".<img src="https://i5.imageban.ru/out/2022/03/25/41b16d5e18f42cea7c0ea5c1dc34c18d.jpg" alt="" width="787" height="570" /></p>

          D Offline
          D Offline
          Dmitriy.Pisarets
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #10

          <p>@dimakor83</p>
          <p>"Приложение" и "Система"(только что попросили) пожалуйста</p>
          <p></p>

          dimakor83D 2 Replies Last reply
          0
          • D Dmitriy.Pisarets

            <p>@dimakor83</p>
            <p>"Приложение" и "Система"(только что попросили) пожалуйста</p>
            <p></p>

            dimakor83D Offline
            dimakor83D Offline
            dimakor83
            wrote on last edited by
            #11

            <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16347" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
            <blockquote>
            <p>@dimakor83</p>
            <p>"Приложение" и "Система"(только что попросили) пожалуйста</p>
            <p></p>
            </blockquote>
            <p>Понял. Буду сделать.</p>

            Системная плата: MSI Z490-A Pro
            ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
            ОЗУ: 16 Гб
            Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
            Драйверы: официальные, от производителей
            ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
            Тестирование: реальная машина

            1 Reply Last reply
            1
            • D Dmitriy.Pisarets

              <p>@dimakor83</p>
              <p>"Приложение" и "Система"(только что попросили) пожалуйста</p>
              <p></p>

              dimakor83D Offline
              dimakor83D Offline
              dimakor83
              wrote on last edited by
              #12

              <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16347" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
              <blockquote>
              <p>@dimakor83</p>
              <p>"Приложение" и "Система"(только что попросили) пожалуйста</p>
              <p>https://drive.google.com/file/d/1G94Q_ZwrHmVI6NMlUPVEdwvF7D-oHBEc/view?usp=sharing</p>
              </blockquote>
              <p></p>

              Системная плата: MSI Z490-A Pro
              ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
              ОЗУ: 16 Гб
              Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
              Драйверы: официальные, от производителей
              ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
              Тестирование: реальная машина

              D 1 Reply Last reply
              0
              • dimakor83D dimakor83

                <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16347" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                <blockquote>
                <p>@dimakor83</p>
                <p>"Приложение" и "Система"(только что попросили) пожалуйста</p>
                <p>https://drive.google.com/file/d/1G94Q_ZwrHmVI6NMlUPVEdwvF7D-oHBEc/view?usp=sharing</p>
                </blockquote>
                <p></p>

                D Offline
                D Offline
                Dmitriy.Pisarets
                Kaspersky Lab
                wrote on last edited by
                #13

                <p>@dimakor83, добрый день! сможете еще воспроизвести и собрать трейсы и ответить на вопрос:</p>
                <ol>
                <li>уточни у пользователя, он сам перезапускает машину или она просто выключается?</li>
                <li>Давай еще снимем логи прокмона от сценария.</li>
                <li>Еще надо попросить пользователя переименовать или удалить klhkum*.dll там где они найдутся на диске где установлена система (обычно это "C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\klhk\klhk_x64\klhkum.dll") и попробовать воспроизвести.</li>
                </ol>
                <p>Прокмон это ProcesMonitor (<a href="https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)" target="_blank" rel="noopener">https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)</a></p>
                <p>Он. если не ошибаюсь, входит в состав Windows, но его можно скачать по ссылке выше. Интерфейс там интуитивно понятный, надо просто запустить запись событий перед воспроизведением. (если возникнут трудности - пишите в личные сообщения) </p>
                <p>чтобы переименовать dll, возможно потребуется отключить самозащиту. Сделать это можно настройкой по пути Настройки -> Производительность -> Потребление ресурсов.</p>

                dimakor83D 1 Reply Last reply
                0
                • D Dmitriy.Pisarets

                  <p>@dimakor83, добрый день! сможете еще воспроизвести и собрать трейсы и ответить на вопрос:</p>
                  <ol>
                  <li>уточни у пользователя, он сам перезапускает машину или она просто выключается?</li>
                  <li>Давай еще снимем логи прокмона от сценария.</li>
                  <li>Еще надо попросить пользователя переименовать или удалить klhkum*.dll там где они найдутся на диске где установлена система (обычно это "C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\klhk\klhk_x64\klhkum.dll") и попробовать воспроизвести.</li>
                  </ol>
                  <p>Прокмон это ProcesMonitor (<a href="https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)" target="_blank" rel="noopener">https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)</a></p>
                  <p>Он. если не ошибаюсь, входит в состав Windows, но его можно скачать по ссылке выше. Интерфейс там интуитивно понятный, надо просто запустить запись событий перед воспроизведением. (если возникнут трудности - пишите в личные сообщения) </p>
                  <p>чтобы переименовать dll, возможно потребуется отключить самозащиту. Сделать это можно настройкой по пути Настройки -> Производительность -> Потребление ресурсов.</p>

                  dimakor83D Offline
                  dimakor83D Offline
                  dimakor83
                  wrote on last edited by
                  #14

                  <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16361" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                  <blockquote>
                  <p>@dimakor83, добрый день! сможете еще воспроизвести и собрать трейсы и ответить на вопрос:</p>
                  <ol>
                  <li>уточни у пользователя, он сам перезапускает машину или она просто выключается?</li>
                  <li>Давай еще снимем логи прокмона от сценария.</li>
                  <li>Еще надо попросить пользователя переименовать или удалить klhkum*.dll там где они найдутся на диске где установлена система (обычно это "C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\klhk\klhk_x64\klhkum.dll") и попробовать воспроизвести.</li>
                  </ol>
                  <p>Прокмон это ProcesMonitor (<a href="https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)" target="_blank" rel="noopener">https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)</a></p>
                  <p>Он. если не ошибаюсь, входит в состав Windows, но его можно скачать по ссылке выше. Интерфейс там интуитивно понятный, надо просто запустить запись событий перед воспроизведением. (если возникнут трудности - пишите в личные сообщения) </p>
                  <p>чтобы переименовать dll, возможно потребуется отключить самозащиту. Сделать это можно настройкой по пути Настройки -> Производительность -> Потребление ресурсов.</p>
                  </blockquote>
                  <ol>
                  <li>Включаю трейсы, запоминаю время, выключаю компьютер. Жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы до и во время завершения работы Windows (ориентируюсь по времени создания файлов). Воспроизвожу баг. По окончании воспроизведения бага выключаю компьютер, жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы после последнего запускам Windows.</li>
                  </ol>

                  Системная плата: MSI Z490-A Pro
                  ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                  ОЗУ: 16 Гб
                  Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                  Драйверы: официальные, от производителей
                  ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                  Тестирование: реальная машина

                  D 1 Reply Last reply
                  1
                  • dimakor83D dimakor83

                    <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16361" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                    <blockquote>
                    <p>@dimakor83, добрый день! сможете еще воспроизвести и собрать трейсы и ответить на вопрос:</p>
                    <ol>
                    <li>уточни у пользователя, он сам перезапускает машину или она просто выключается?</li>
                    <li>Давай еще снимем логи прокмона от сценария.</li>
                    <li>Еще надо попросить пользователя переименовать или удалить klhkum*.dll там где они найдутся на диске где установлена система (обычно это "C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\klhk\klhk_x64\klhkum.dll") и попробовать воспроизвести.</li>
                    </ol>
                    <p>Прокмон это ProcesMonitor (<a href="https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)" target="_blank" rel="noopener">https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)</a></p>
                    <p>Он. если не ошибаюсь, входит в состав Windows, но его можно скачать по ссылке выше. Интерфейс там интуитивно понятный, надо просто запустить запись событий перед воспроизведением. (если возникнут трудности - пишите в личные сообщения) </p>
                    <p>чтобы переименовать dll, возможно потребуется отключить самозащиту. Сделать это можно настройкой по пути Настройки -> Производительность -> Потребление ресурсов.</p>
                    </blockquote>
                    <ol>
                    <li>Включаю трейсы, запоминаю время, выключаю компьютер. Жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы до и во время завершения работы Windows (ориентируюсь по времени создания файлов). Воспроизвожу баг. По окончании воспроизведения бага выключаю компьютер, жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы после последнего запускам Windows.</li>
                    </ol>

                    D Offline
                    D Offline
                    Dmitriy.Pisarets
                    Kaspersky Lab
                    wrote on last edited by
                    #15

                    <blockquote>
                    <ol>
                    <li>Включаю трейсы, запоминаю время, выключаю компьютер. Жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы до и во время завершения работы Windows (ориентируюсь по времени создания файлов). Воспроизвожу баг. По окончании воспроизведения бага выключаю компьютер, жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы после последнего запускам Windows.</li>
                    </ol>
                    </blockquote>
                    <p>Звучит очень сложно. Если я не упускаю какой-то важной детали, достаточно просто запустить трейсы и выгрузить, запустить наш антивирус, чтобы получить логи со старта продукта. Также, если вас не тревожит объем отсылаемых файлов, можете не тратить время на удаление логов "до" и "после". </p>
                    <p></p>

                    dimakor83D 2 Replies Last reply
                    0
                    • D Dmitriy.Pisarets

                      <blockquote>
                      <ol>
                      <li>Включаю трейсы, запоминаю время, выключаю компьютер. Жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы до и во время завершения работы Windows (ориентируюсь по времени создания файлов). Воспроизвожу баг. По окончании воспроизведения бага выключаю компьютер, жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы после последнего запускам Windows.</li>
                      </ol>
                      </blockquote>
                      <p>Звучит очень сложно. Если я не упускаю какой-то важной детали, достаточно просто запустить трейсы и выгрузить, запустить наш антивирус, чтобы получить логи со старта продукта. Также, если вас не тревожит объем отсылаемых файлов, можете не тратить время на удаление логов "до" и "после". </p>
                      <p></p>

                      dimakor83D Offline
                      dimakor83D Offline
                      dimakor83
                      wrote on last edited by dimakor83
                      #16

                      <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16367" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                      <blockquote>
                      <blockquote>
                      <ol>
                      <li>Включаю трейсы, запоминаю время, выключаю компьютер. Жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы до и во время завершения работы Windows (ориентируюсь по времени создания файлов). Воспроизвожу баг. По окончании воспроизведения бага выключаю компьютер, жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы после последнего запускам Windows.</li>
                      </ol>
                      </blockquote>
                      <p>Звучит очень сложно. Если я не упускаю какой-то важной детали, достаточно просто запустить трейсы и выгрузить, запустить наш антивирус, чтобы получить логи со старта продукта. Также, если вас не тревожит объем отсылаемых файлов, можете не тратить время на удаление логов "до" и "после". </p>
                      <p>Включаю трейсы, перезапускаю Kaspersky, очищаю окно Procmon, воспроизвожу баг. Файл <span>klhkum.dll переименовал, изменил расширение на .bak (klhkum.dll.bak).</span></p>
                      </blockquote>

                      Системная плата: MSI Z490-A Pro
                      ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                      ОЗУ: 16 Гб
                      Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                      Драйверы: официальные, от производителей
                      ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                      Тестирование: реальная машина

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • dimakor83D Offline
                        dimakor83D Offline
                        dimakor83
                        wrote on last edited by dimakor83
                        #17

                        <p>Готово!</p>
                        <p>https://drive.google.com/file/d/1YwX6aPuiSuI96JIppg8u034xQ_0wnBKF/view?usp=sharing</p>

                        Системная плата: MSI Z490-A Pro
                        ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                        ОЗУ: 16 Гб
                        Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                        Драйверы: официальные, от производителей
                        ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                        Тестирование: реальная машина

                        D 1 Reply Last reply
                        0
                        • D Dmitriy.Pisarets

                          <blockquote>
                          <ol>
                          <li>Включаю трейсы, запоминаю время, выключаю компьютер. Жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы до и во время завершения работы Windows (ориентируюсь по времени создания файлов). Воспроизвожу баг. По окончании воспроизведения бага выключаю компьютер, жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы после последнего запускам Windows.</li>
                          </ol>
                          </blockquote>
                          <p>Звучит очень сложно. Если я не упускаю какой-то важной детали, достаточно просто запустить трейсы и выгрузить, запустить наш антивирус, чтобы получить логи со старта продукта. Также, если вас не тревожит объем отсылаемых файлов, можете не тратить время на удаление логов "до" и "после". </p>
                          <p></p>

                          dimakor83D Offline
                          dimakor83D Offline
                          dimakor83
                          wrote on last edited by
                          #18

                          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16367" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                          <blockquote>
                          <blockquote>
                          <ol>
                          <li>Включаю трейсы, запоминаю время, выключаю компьютер. Жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы до и во время завершения работы Windows (ориентируюсь по времени создания файлов). Воспроизвожу баг. По окончании воспроизведения бага выключаю компьютер, жду 2-3 минуты. Запускаю компьютер, удаляю трейсы, которые были созданы после последнего запускам Windows.</li>
                          </ol>
                          </blockquote>
                          <p>Звучит очень сложно. Если я не упускаю какой-то важной детали, достаточно просто запустить трейсы и выгрузить, запустить наш антивирус, чтобы получить логи со старта продукта. Также, если вас не тревожит объем отсылаемых файлов, можете не тратить время на удаление логов "до" и "после". </p>
                          <p></p>
                          </blockquote>
                          <p>"До" и "После" меня не тревожит. Хотел облегчить задачи разработчикам.</p>

                          Системная плата: MSI Z490-A Pro
                          ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                          ОЗУ: 16 Гб
                          Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                          Драйверы: официальные, от производителей
                          ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                          Тестирование: реальная машина

                          1 Reply Last reply
                          1
                          • dimakor83D dimakor83

                            <p>Готово!</p>
                            <p>https://drive.google.com/file/d/1YwX6aPuiSuI96JIppg8u034xQ_0wnBKF/view?usp=sharing</p>

                            D Offline
                            D Offline
                            Dmitriy.Pisarets
                            Kaspersky Lab
                            wrote on last edited by
                            #19

                            <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16370" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                            <blockquote>
                            <p>Готово!</p>
                            <p>https://drive.google.com/file/d/1YwX6aPuiSuI96JIppg8u034xQ_0wnBKF/view?usp=sharing</p>
                            </blockquote>
                            <p>а с <span> klhkum*.dll  получилось? он влияет на воспроизведение?</span></p>

                            dimakor83D 1 Reply Last reply
                            0
                            • D Dmitriy.Pisarets

                              <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16370" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                              <blockquote>
                              <p>Готово!</p>
                              <p>https://drive.google.com/file/d/1YwX6aPuiSuI96JIppg8u034xQ_0wnBKF/view?usp=sharing</p>
                              </blockquote>
                              <p>а с <span> klhkum*.dll  получилось? он влияет на воспроизведение?</span></p>

                              dimakor83D Offline
                              dimakor83D Offline
                              dimakor83
                              wrote on last edited by
                              #20

                              <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16372" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                              <blockquote>
                              <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16370" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                              <blockquote>
                              <p>Готово!</p>
                              <p>https://drive.google.com/file/d/1YwX6aPuiSuI96JIppg8u034xQ_0wnBKF/view?usp=sharing</p>
                              </blockquote>
                              <p>а с <span> klhkum*.dll  получилось? он влияет на воспроизведение?</span></p>
                              </blockquote>
                              <p>Если влияет, то не значительно. Разницы я не заметил.</p>

                              Системная плата: MSI Z490-A Pro
                              ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                              ОЗУ: 16 Гб
                              Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                              Драйверы: официальные, от производителей
                              ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                              Тестирование: реальная машина

                              D 1 Reply Last reply
                              0
                              • dimakor83D dimakor83

                                <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16372" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                <blockquote>
                                <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16370" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                <blockquote>
                                <p>Готово!</p>
                                <p>https://drive.google.com/file/d/1YwX6aPuiSuI96JIppg8u034xQ_0wnBKF/view?usp=sharing</p>
                                </blockquote>
                                <p>а с <span> klhkum*.dll  получилось? он влияет на воспроизведение?</span></p>
                                </blockquote>
                                <p>Если влияет, то не значительно. Разницы я не заметил.</p>

                                D Offline
                                D Offline
                                Dmitriy.Pisarets
                                Kaspersky Lab
                                wrote on last edited by
                                #21

                                <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16373" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                <blockquote>
                                <p>Если влияет, то не значительно. Разницы я не заметил.</p>
                                </blockquote>
                                <p>я так понимаю, воспроизводится с переименованной библиотекой. Прошу прощения. забыл уточнить, что после переименования недо перезагрузить ПК и только тогда проверять. (</p>
                                <p>или вы проверяли уже после перезагрузок, так как в вашем описании из довольно много?</p>
                                <p></p>

                                dimakor83D 1 Reply Last reply
                                0
                                • D Dmitriy.Pisarets

                                  <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16373" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                  <blockquote>
                                  <p>Если влияет, то не значительно. Разницы я не заметил.</p>
                                  </blockquote>
                                  <p>я так понимаю, воспроизводится с переименованной библиотекой. Прошу прощения. забыл уточнить, что после переименования недо перезагрузить ПК и только тогда проверять. (</p>
                                  <p>или вы проверяли уже после перезагрузок, так как в вашем описании из довольно много?</p>
                                  <p></p>

                                  dimakor83D Offline
                                  dimakor83D Offline
                                  dimakor83
                                  wrote on last edited by dimakor83
                                  #22

                                  <p></p>
                                  <p>Без перезагрузки. Проверить с перезагрузкой?</p>
                                  <p></p>

                                  Системная плата: MSI Z490-A Pro
                                  ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                                  ОЗУ: 16 Гб
                                  Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                                  Драйверы: официальные, от производителей
                                  ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                                  Тестирование: реальная машина

                                  D 1 Reply Last reply
                                  0
                                  • dimakor83D dimakor83

                                    <p></p>
                                    <p>Без перезагрузки. Проверить с перезагрузкой?</p>
                                    <p></p>

                                    D Offline
                                    D Offline
                                    Dmitriy.Pisarets
                                    Kaspersky Lab
                                    wrote on last edited by
                                    #23

                                    <p>@dimakor83, если не трудно</p>
                                    <p></p>

                                    dimakor83D 1 Reply Last reply
                                    0
                                    • D Dmitriy.Pisarets

                                      <p>@dimakor83, если не трудно</p>
                                      <p></p>

                                      dimakor83D Offline
                                      dimakor83D Offline
                                      dimakor83
                                      wrote on last edited by
                                      #24

                                      <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16376" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                      <blockquote>
                                      <p>@dimakor83, если не трудно</p>
                                      <p></p>
                                      </blockquote>
                                      <p>Готово! <a href="https://drive.google.com/file/d/1FfmoLedpRD8omh6skmIBsp10QsGW_VY9/view?usp=sharing" target="_blank" rel="noopener">https://drive.google.com/file/d/1FfmoLedpRD8omh6skmIBsp10QsGW_VY9/view?usp=sharing</a></p>
                                      <p>Переименование файла никак не повлияло.</p>

                                      Системная плата: MSI Z490-A Pro
                                      ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                                      ОЗУ: 16 Гб
                                      Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                                      Драйверы: официальные, от производителей
                                      ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                                      Тестирование: реальная машина

                                      D 1 Reply Last reply
                                      0
                                      • dimakor83D dimakor83

                                        <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16376" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                        <blockquote>
                                        <p>@dimakor83, если не трудно</p>
                                        <p></p>
                                        </blockquote>
                                        <p>Готово! <a href="https://drive.google.com/file/d/1FfmoLedpRD8omh6skmIBsp10QsGW_VY9/view?usp=sharing" target="_blank" rel="noopener">https://drive.google.com/file/d/1FfmoLedpRD8omh6skmIBsp10QsGW_VY9/view?usp=sharing</a></p>
                                        <p>Переименование файла никак не повлияло.</p>

                                        D Offline
                                        D Offline
                                        Dmitriy.Pisarets
                                        Kaspersky Lab
                                        wrote on last edited by
                                        #25

                                        <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16377" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                        <blockquote>
                                        <p><a href="https://drive.google.com/file/d/1FfmoLedpRD8omh6skmIBsp10QsGW_VY9/view?usp=sharing" target="_blank" rel="noopener"></a></p>
                                        <p>Переименование файла никак не повлияло.</p>
                                        </blockquote>
                                        <p>добрый день! На данный момент предполагается что проблему вызывает один из модулей, который не подписан сертификатом MS (обычно подписи выполняются перед сборкой финального релизного билда). В трейсах так же видно что AdGuard совершает многократные запросы к этому модулю. </p>
                                        <p>сейчас я узнаю у коллег. сможем ли мы получить подписанный модуль до релиза. и отдать вам его на проверку. А пока. вы можете попробовать удалить/выключить adGuard и воспроизвести без него? трейсы будут не нужны, только ответ - влияет или нет на воспроизведение. </p>
                                        <p>спасибо</p>

                                        dimakor83D 1 Reply Last reply
                                        0
                                        • D Dmitriy.Pisarets

                                          <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16377" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                          <blockquote>
                                          <p><a href="https://drive.google.com/file/d/1FfmoLedpRD8omh6skmIBsp10QsGW_VY9/view?usp=sharing" target="_blank" rel="noopener"></a></p>
                                          <p>Переименование файла никак не повлияло.</p>
                                          </blockquote>
                                          <p>добрый день! На данный момент предполагается что проблему вызывает один из модулей, который не подписан сертификатом MS (обычно подписи выполняются перед сборкой финального релизного билда). В трейсах так же видно что AdGuard совершает многократные запросы к этому модулю. </p>
                                          <p>сейчас я узнаю у коллег. сможем ли мы получить подписанный модуль до релиза. и отдать вам его на проверку. А пока. вы можете попробовать удалить/выключить adGuard и воспроизвести без него? трейсы будут не нужны, только ответ - влияет или нет на воспроизведение. </p>
                                          <p>спасибо</p>

                                          dimakor83D Offline
                                          dimakor83D Offline
                                          dimakor83
                                          wrote on last edited by
                                          #26

                                          <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/16416" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                          <blockquote>
                                          <p>@dimakor83 said in <a href="/post/16377" target="_blank" rel="noopener">Зависание компьютера во время запуска игры Mafia Definitive Edition</a>:</p>
                                          <blockquote>
                                          <p><a href="https://drive.google.com/file/d/1FfmoLedpRD8omh6skmIBsp10QsGW_VY9/view?usp=sharing" target="_blank" rel="noopener"></a></p>
                                          <p>Переименование файла никак не повлияло.</p>
                                          </blockquote>
                                          <p>добрый день! На данный момент предполагается что проблему вызывает один из модулей, который не подписан сертификатом MS (обычно подписи выполняются перед сборкой финального релизного билда). В трейсах так же видно что AdGuard совершает многократные запросы к этому модулю. </p>
                                          <p>сейчас я узнаю у коллег. сможем ли мы получить подписанный модуль до релиза. и отдать вам его на проверку. А пока. вы можете попробовать удалить/выключить adGuard и воспроизвести без него? трейсы будут не нужны, только ответ - влияет или нет на воспроизведение. </p>
                                          <p>спасибо</p>
                                          </blockquote>
                                          <p>Хорошо! Сделаю все от меня возможное.</p>

                                          Системная плата: MSI Z490-A Pro
                                          ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
                                          ОЗУ: 16 Гб
                                          Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
                                          Драйверы: официальные, от производителей
                                          ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
                                          Тестирование: реальная машина

                                          1 Reply Last reply
                                          0
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub