#4167 Прочитать об изменениях новой версии открывается страница error 404


  • Fixed

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Установить продукт в блоке добро пожаловать перейти по ссылке: Прочитать об изменениях новой версии

    Актуальный результат:

    Открывается веб страница error 404

    Ожидаемый результат:

    Будет открыта страница с описанием изменений в новой версии

    System Settings

    Operating system: Win 11, x64

    System: Intel Core i7-10700, 32GB RAM

    Product: PLUS

    Product Version: 21.6.2.203

    Language: ru-RU

  • Добрый день! Вы не прислали ни трейсов, ни ссылки по которой 404. Я не могу воспроизвести на наших тестовых машинах
  • Скриншот был на сервисе radikal, который закрылся 10.03 и все скриншоты стали недоступны.

    После установке 236 сборки этот приветственный блок не появился, ведать что-то изменили. Выходит что проблема не актуальна. 

  • @kilo2, добрый день!

    Если я не ошибаюсь, чтобы увидеть эту кнопку вам надо дождаться обновления продукта с наших серверов. Вы може поставить 21.6.2.203 и подождать сутки.  После этого 203 удалится, 236 будет установлен, и при первом входе покажет данную кнопку.

  • @Dmitriy.Pisarets действительно при автоматическом обновлении продукта появляется этот блок. Проверил после обновления на 236 ссылка введёт на существующею страницу справки:  О решениях Kaspersky https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.6/ru-RU/87342.htm хотя по логике должна открывается страница: Что нового https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.6/ru-RU/119653.htm

    трассировки https://cloud.qainfo.ru/s/YMy48NpuIi7D0Ai 

  • Fixed in: 21.6.6.304


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.