Ошибки и недостатки модуля "Диагностика жесткого диска".
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span></span>Установить программу Kaspersky Plus.</li>
<li>Дождаться формирования журнала истории состояния жесткого диска. Вкладка в боковом меню "Производительность" , "Позаботьтесь о жестком диске и данных" в карточном меню, кнопка "История" (изображения 1 и 2).</li>
<li>Перейти к отчетам: вкладка "Безопасность" в боковом меню, кнопка "Отчеты", Пункт "Диагностика жесткого диска". Видим, что отчет сформирован. (изображение 3). Вот здесь я вижу главный недостаток и грубейшую ошибку. Почему? Разбираемся дальше.</li>
<li>Переходим в "Настройки". категория "Настройки безопасности", блок "Отчеты и карантин". (изображение 4)</li>
<li>Нажимаем "Очистить", подтверждаем действие. Все, отчеты очищены.</li>
<li>Переходим к отчетам, (см. п.3). В отчете в пункте "Диагностика жесткого диска" мы видим запись, что данные удалены из отчета. (изображение 5).</li>
<li>Переходим к истории состояния жесткого диска (см. п. 2) и видим, что модулю "Диагностика жесткого диска" не удалось получить данные о состоянии жесткого диска. (изображение 6).</li>
<li>А что дальше? А дальше получается серьезный баг. Сколько бы времени программа Kaspersky Plus на компьютере не работала, ни отчета, ни истории состояния жесткого(их) диска(ов) не сформируется. Журнал диагностики жесткого диска не возобновляется на протяжении дальнейшего времени работы программы Kaspersky Plus. Что бы сформировался отчет истории состояния жесткого(их) диска(ов) и началось ведение журнала истории состояния жесткого(их) диска(ов), программу Kaspersky Plus потребуется переустановить.</li>
<li>К данному баг-репорту помимо фалов трассировки программы приложены все вышеуказанные сриншоты, а так же видео с пошаговым воспроизведением данного бага,</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Прекращение мониторинга состояния жесткого(их) диска(ов) после очистки файлов отчета программных модулей.</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Решение проблемы с прекращением мониторинга состояния жесткого(их) диска(ов) после очистки файлов отчета программных модулей.</p>
<p>Предлагаю варианты решения проблемы.</p>
<p>В первую очередь для внутренних (постоянных) накопителей нужно избавится от сценария "Не удалось получить данные о техническом состоянии жесткого диска", т.к. такое положение является безвыходным. Сценарий "Не удалось получить данные о техническом состоянии жесткого диска" оставить только для внешних накопителей (флешки, внешние жесткие диски).</p>
<p>Ведение журнала состояния жесткого(их) диска(ов) сделать самостоятельным и с отчетами работы программных модулей разделить.</p>
<p>Очистку журнала мониторинга состояния жесткого(их) диска(ов) так же сделать самостоятельной функцией и с очисткой работы программных модулей разделить.</p>
<p>После очистки журнала мониторинга состояния жесткого(их) диска(ов) реализовать автоматический запуск диагностики состояния жесткого(их) диска(ов) с последующим созданием и ведением нового журнала состояния жесткого(их) диска(ов).</p>
