Kaspersky\VPN\KSOS — 21.6.2.203
-
-
@kotgdi если отключения касперского и перезагрузка ПК помогает - то баг касперского, если не помогает - значит не баг касперского.
-
-
я подобное уведомление (об использовании веб-камеры) часто встречаю, если перезапускаю гугл хром, после его падения.и иногда звук раздается, как при подключении или нахождении нового устройства.
и такое поведение наблюдаю уже давно, очень давно., несколько лет
-
@kmscom said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
если перезапускаю гугл хром
добрый день! Если верно понял ситуацию, то это из-за обращений браузеров к камере, что-то вроде ping'a. Обычно происходит при старте браузера. Мы такие обращения регистрируем и уведомляем.
-
@dmitriy-pisarets да, возможно. дело в том, что текст уведомления , которое выдается при обращении к камере, что Гугл Хром якобы использует камеру, несколько не соответствует действительности. Дело в том , что обычно под понятием "использовать камеру" понимается , её включение и получение с неё изображения.
но лично я это воспринимаю, как за особенность в работе компонента контроля использования камеры, её защиты. просто об этой особенности не указано в справке.
-
@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
@kmscom said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
если перезапускаю гугл хром
добрый день! Если верно понял ситуацию, то это из-за обращений браузеров к камере, что-то вроде ping'a. Обычно происходит при старте браузера. Мы такие обращения регистрируем и уведомляем.
Да, что-то типа того. У меня происходит только на сайтах, проверяющих доступность камеры. Сразу после старта браузера не происходит. И у меня после проверки доступности камеры иногда сообщение об использовании так и висит вверху экрана. Причем висит и после закрытия хрома... Только перезапуск Касперского.
-
@unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
после проверки доступности камеры иногда сообщение об использовании так и висит вверху экрана. Причем висит и после закрытия хрома... Только перезапуск Касперского.
добрый день! Звучит как баг, если сможете отловить (+ скриншот или видео). мы сразу же заведем!
-
@kmscom said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
Дело в том , что обычно под понятием "использовать камеру" понимается , её включение и получение с неё изображения.
Добрый день! Я понимаю вашу позицию, но наш компонент защиты реагирует на событие "включение" камеры, а не анализирует ситуацию на темы вида: "идет ли запись", "как долго работала камера", и отправляет уведомление. Как вы и писали выше, это особенность реализации. Возможно тут есть место для предложения изменить текст на более логичный.
-
@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
@unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
после проверки доступности камеры иногда сообщение об использовании так и висит вверху экрана. Причем висит и после закрытия хрома... Только перезапуск Касперского.
добрый день! Звучит как баг, если сможете отловить (+ скриншот или видео). мы сразу же заведем!
Да, вот трудно отловить, чтобы логи записать. А скрин легко. Как появится, сделаю.
-
@unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
Вот, опять уведомление повисло
подскажите. а у вас нет второй веб-камеры? или может вы вторую подключаете иногда? У нас сейчас есть баг открытый на этот сценарий. если у вас всегда была только 1 камера, тогда. к сожалению, без трейсов никак (
-
@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
@unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:
Вот, опять уведомление повисло
подскажите. а у вас нет второй веб-камеры? или может вы вторую подключаете иногда? У нас сейчас есть баг открытый на этот сценарий. если у вас всегда была только 1 камера, тогда. к сожалению, без трейсов никак (
Не, камера одна. Буду ловить с трейсами тогда...
-
Что-то у меня https://cloud.qainfo.ru/ не открывается... Поймал баг с уведомлением камеры на трейсы. На yandex disk можно выложить?
-