Kaspersky\VPN\KSOS — 21.6.2.203


  • Баги с сетью(падение скорости, высокий пинг и т.п.) относить к Касперскому или к обновлению винды с которым пришло отключение кучи сервисов?

  • @kotgdi если отключения касперского и перезагрузка ПК помогает -  то баг касперского, если не помогает - значит не баг касперского.

  • Блин, баг с уведомлением об использовании камеры так и не могу выцепить... Похоже, он случается только один раз после перезагрузки компьютера... После перезагрузки программы не повторяется...

  • @unclwish

    я подобное уведомление (об использовании веб-камеры) часто встречаю, если перезапускаю гугл хром, после его падения.и иногда звук раздается, как при подключении или нахождении нового устройства.

    и такое поведение наблюдаю уже давно, очень давно., несколько лет

  • @kmscom said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    если перезапускаю гугл хром

    добрый день! Если верно понял ситуацию, то это из-за обращений браузеров к камере, что-то вроде ping'a. Обычно происходит при старте браузера. Мы такие обращения регистрируем и уведомляем. 

  • @dmitriy-pisarets да, возможно. дело в том, что текст уведомления , которое выдается при обращении к камере, что Гугл Хром якобы использует камеру, несколько не соответствует действительности. Дело в том , что обычно под понятием "использовать камеру" понимается , её включение и получение с неё изображения.

    но лично я это воспринимаю, как за особенность в работе компонента контроля использования камеры, её защиты. просто об этой особенности не указано в справке.

  • @dmitriy-pisarets said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    @kmscom said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    если перезапускаю гугл хром

    добрый день! Если верно понял ситуацию, то это из-за обращений браузеров к камере, что-то вроде ping'a. Обычно происходит при старте браузера. Мы такие обращения регистрируем и уведомляем. 

    Да, что-то типа того. У меня происходит только на сайтах, проверяющих доступность камеры. Сразу после старта браузера не происходит. И у меня после проверки доступности камеры иногда сообщение об использовании так и висит вверху экрана. Причем висит и после закрытия хрома... Только перезапуск Касперского.

  • @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    после проверки доступности камеры иногда сообщение об использовании так и висит вверху экрана. Причем висит и после закрытия хрома... Только перезапуск Касперского.

    добрый день! Звучит как баг, если сможете отловить (+ скриншот или видео). мы сразу же заведем!

  • @kmscom said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    Дело в том , что обычно под понятием "использовать камеру" понимается , её включение и получение с неё изображения.

    Добрый день! Я понимаю вашу позицию, но наш компонент защиты реагирует на  событие "включение" камеры, а не анализирует ситуацию на темы вида: "идет ли запись", "как долго работала камера",  и отправляет уведомление. Как вы и писали выше, это особенность реализации. Возможно тут есть место для предложения изменить текст на более логичный.

  • @dmitriy-pisarets said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    после проверки доступности камеры иногда сообщение об использовании так и висит вверху экрана. Причем висит и после закрытия хрома... Только перезапуск Касперского.

    добрый день! Звучит как баг, если сможете отловить (+ скриншот или видео). мы сразу же заведем!

    Да, вот трудно отловить, чтобы логи записать. А скрин легко. Как появится, сделаю.

  • , last edited by UnclWish

    Вот, опять уведомление повисло. Ведение логов выключено. Скрины сделал, и при открытом хроме, и после закрытия. Что делать с логами? Если сейчас включу, начало бага то не будет...

  • @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    Вот, опять уведомление повисло

    подскажите. а у вас нет второй веб-камеры? или может вы вторую подключаете иногда? У нас сейчас есть баг открытый на этот сценарий. если у вас всегда была только 1 камера, тогда. к сожалению, без трейсов никак (

  • @dmitriy-pisarets said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    Вот, опять уведомление повисло

    подскажите. а у вас нет второй веб-камеры? или может вы вторую подключаете иногда? У нас сейчас есть баг открытый на этот сценарий. если у вас всегда была только 1 камера, тогда. к сожалению, без трейсов никак (

    Не, камера одна. Буду ловить с трейсами тогда...

  • Что-то у меня https://cloud.qainfo.ru/ не открывается... Поймал баг с уведомлением камеры на трейсы. На yandex disk можно выложить?

  • @unclwish said in Kaspersky\\VPN\\KSOS — 21\.6\.2\.203:

    На yandex disk можно выложить?

    Да, конечно.

  • Завел багу. Надеюсь, трейсы покажут что-то.


Locked

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.