#4145 Не удалось проверить KSN статус
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
- Активировать.
- Обновить базы.
- Проверить у нескольких файлов репутацию файла в KSN
Актуальный результат:
Возникла ошибка при проверке:
Ожидаемый результат:
Никаких ошибок не будет, сразу же будет отображен корректный результат проверки, так как проблем с сетью нет.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: i5-8300H, 16 ГБ, 60 ГБ
Product: PLUS
Product Version: 21.6.1.171
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/9hM9f4kSYSiDAGw
-
-
-
@angeldragon, добрый день!
Скажите, а сейчас воспроизводится? Если да - нужен будет "дамп трафика из Wireshark'a" (и наши новые трейсы, конечно же). Судя по этим трейсам, ответ просто не пришел за отведенный таймаут.
