Не удалось проверить KSN статус
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span>Скачать и установить русскую версию <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/security-cloud?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____ksc___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Security</a> Plus</span></li>
<li>Активировать.</li>
<li>Обновить базы.</li>
<li>Проверить у нескольких файлов репутацию файла в KSN</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Возникла ошибка при проверке:</p>
<p><img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/02/23/f84a9dbbb098c55ee8a2ea8f765ee002.png" alt="" width="400" height="295" /><img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/02/23/1344a6757a114a219a4092aeaae07e0d.gif" alt="" width="400" height="233" /></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Никаких ошибок не будет, сразу же будет отображен корректный результат проверки, так как проблем с сетью нет.</p> -
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<ol>
<li><span>Скачать и установить русскую версию <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/security-cloud?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____ksc___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Security</a> Plus</span></li>
<li>Активировать.</li>
<li>Обновить базы.</li>
<li>Проверить у нескольких файлов репутацию файла в KSN</li>
</ol>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Возникла ошибка при проверке:</p>
<p><img src="https://i1.imageban.ru/out/2022/02/23/f84a9dbbb098c55ee8a2ea8f765ee002.png" alt="" width="400" height="295" /><img src="https://i3.imageban.ru/out/2022/02/23/1344a6757a114a219a4092aeaae07e0d.gif" alt="" width="400" height="233" /></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Никаких ошибок не будет, сразу же будет отображен корректный результат проверки, так как проблем с сетью нет.</p><p>@angeldragon, добрый день!</p>
<p>Скажите, а сейчас воспроизводится? Если да - нужен будет "дамп трафика из Wireshark'a" (и наши новые трейсы, конечно же). Судя по этим трейсам, ответ просто не пришел за отведенный таймаут.</p> -
<p>Добрый вечер,</p>
<p>На данный момент не воспроизводится на версии:</p>
<p><img src="https://i4.imageban.ru/out/2022/03/28/690e1d49c1e1128c94a6d5a37bf2fcfb.png" alt="" width="300" height="137" /></p>
