Падение во время установки
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Устанавливаем продукт на Windows 11</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Сообщение о падении + дамп</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Падений не будет</p> -
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Устанавливаем продукт на Windows 11</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>Сообщение о падении + дамп</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Падений не будет</p><p>@r3l4x, добрый день!</p>
<p>к сожалению данных недостаточно. проверьте пожалуйста трейсы (в том числе логи установки из %temp%) и соберите GSI</p> -
<p>Дмитрий, здравствуйте!</p>
<p>А можно попросить вас уточнить у разработчиков, будет ли достаточно установочных логов + GSI ?</p>
<p>Дело в том, что при включении виртуалки старые продуктовые трейсы заменились новыми (это, кстати, крайне неудобно и плохо). Я не успел их скопировать и прямо на глазах файлы от 23.02 удалились, а появились новые от 24.02.</p>
<p>Я попробовал удалить продукт и ещё раз установить, но в этот раз падения не было.</p> -
<p>Дмитрий, здравствуйте!</p>
<p>А можно попросить вас уточнить у разработчиков, будет ли достаточно установочных логов + GSI ?</p>
<p>Дело в том, что при включении виртуалки старые продуктовые трейсы заменились новыми (это, кстати, крайне неудобно и плохо). Я не успел их скопировать и прямо на глазах файлы от 23.02 удалились, а появились новые от 24.02.</p>
<p>Я попробовал удалить продукт и ещё раз установить, но в этот раз падения не было.</p><p>@r3l4x said in <a href="/post/16059" target="_blank" rel="noopener">Падение во время установки</a>:</p>
<blockquote>будет ли достаточно установочных логов + GSI ?</blockquote>
<p>Если можно - пришлите. это будет лучше чем ничего. если в них ничего не найдут - тогда закроем до новых воспроизведений. </p> -
<p>@r3l4x said in <a href="/post/16059" target="_blank" rel="noopener">Падение во время установки</a>:</p>
<blockquote>будет ли достаточно установочных логов + GSI ?</blockquote>
<p>Если можно - пришлите. это будет лучше чем ничего. если в них ничего не найдут - тогда закроем до новых воспроизведений. </p><p>@dmitriy-pisarets <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/XlFN70DCEkNOlbg" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/XlFN70DCEkNOlbg</a></p>
-
<p>@dmitriy-pisarets <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/XlFN70DCEkNOlbg" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/XlFN70DCEkNOlbg</a></p>
<p>@r3l4x said in <a href="/post/16061" target="_blank" rel="noopener">Падение во время установки</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitriy-pisarets <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/XlFN70DCEkNOlbg" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/XlFN70DCEkNOlbg</a></p>
</blockquote>
<p>Добрый день! К сожалению, в трейсах ничего найти не удалось. Если воспроизведется - пишите, переоткроем. </p>
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»