Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR6
  7. Other (AVZ, RD, MasterCD и другое)
  8. Прерывание авторизации My Kaspersky при помощи учетных записей.

Прерывание авторизации My Kaspersky при помощи учетных записей.

Scheduled Pinned Locked Moved Other (AVZ, RD, MasterCD и другое)
8 Posts 4 Posters 3.3k Views 4 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • dimakor83D Offline
    dimakor83D Offline
    dimakor83
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    В главном окне Kaspersky Sttandard выбрать "Профиль подписка активна".  В правой части окна кликнуть "Войти" в разделе "Войти в My Kaspersky". Попытаться войти в My Kaspersky при помощи одной из трех учетной записи.

    Актуальный результат:

    Браузер блокирует переход по ссылке, ссылаясь на ошибку нарушения конфиденциальности.

    Ожидаемый результат:

    Успешная авторизация в My Kaspersky при помощи любой из трех учетных записей.

    Системная плата: MSI Z490-A Pro
    ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
    ОЗУ: 16 Гб
    Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
    Драйверы: официальные, от производителей
    ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
    Тестирование: реальная машина

    r3L4xR 2 Replies Last reply
    0
    • dimakor83D dimakor83

      Шаги воспроизведения:

      В главном окне Kaspersky Sttandard выбрать "Профиль подписка активна".  В правой части окна кликнуть "Войти" в разделе "Войти в My Kaspersky". Попытаться войти в My Kaspersky при помощи одной из трех учетной записи.

      Актуальный результат:

      Браузер блокирует переход по ссылке, ссылаясь на ошибку нарушения конфиденциальности.

      Ожидаемый результат:

      Успешная авторизация в My Kaspersky при помощи любой из трех учетных записей.

      r3L4xR Offline
      r3L4xR Offline
      r3L4x
      Moderators
      wrote on last edited by
      #2

      Добрый день!

      Вы пытаетесь войти с учётными записями от коммерческих лицензий на портал My Kaspersky, я правильно понимаю?

      Дело в том, что в бета-версиях это не всегда работает. Я уточню у сотрудников.

      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

      1 Reply Last reply
      0
      • dimakor83D Offline
        dimakor83D Offline
        dimakor83
        wrote on last edited by
        #3

        Нет. Продукт активирован вшитым кодом активации.

        Системная плата: MSI Z490-A Pro
        ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
        ОЗУ: 16 Гб
        Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
        Драйверы: официальные, от производителей
        ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
        Тестирование: реальная машина

        1 Reply Last reply
        0
        • dimakor83D dimakor83

          Шаги воспроизведения:

          В главном окне Kaspersky Sttandard выбрать "Профиль подписка активна".  В правой части окна кликнуть "Войти" в разделе "Войти в My Kaspersky". Попытаться войти в My Kaspersky при помощи одной из трех учетной записи.

          Актуальный результат:

          Браузер блокирует переход по ссылке, ссылаясь на ошибку нарушения конфиденциальности.

          Ожидаемый результат:

          Успешная авторизация в My Kaspersky при помощи любой из трех учетных записей.

          r3L4xR Offline
          r3L4xR Offline
          r3L4x
          Moderators
          wrote on last edited by
          #4

          А в качестве login details что вы указываете при попытке входа на портал?

          Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

          1 Reply Last reply
          0
          • dimakor83D Offline
            dimakor83D Offline
            dimakor83
            wrote on last edited by dimakor83
            #5

            До входа на портал дело не доходит. Страница с ошибкой открывается сразу же после клика по "Войти с помощью..."

            Системная плата: MSI Z490-A Pro
            ЦП: HexaCore Intel Core i5-10400F, 4100 MHz
            ОЗУ: 16 Гб
            Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
            Драйверы: официальные, от производителей
            ОС: Windows 10 Pro х64; цифровая лицензия
            Тестирование: реальная машина

            1 Reply Last reply
            1
            • r3L4xR Offline
              r3L4xR Offline
              r3L4x
              Moderators
              wrote on last edited by
              #6

              Понял, спасибо! В известных проблемах обозначен баг со входом в личный кабинет, но это касается продукта VPN.

              Сотрудники ЛК посмотрят обязательно и ответят.

              Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

              1 Reply Last reply
              0
              • den10004D Offline
                den10004D Offline
                den10004
                [2018] Gold BT
                wrote on last edited by
                #7

                Не работает кнопка "войти" для входа в учётку. При попытки закрыть окно, программа зависает

                1 Reply Last reply
                0
                • JarvisJ Offline
                  JarvisJ Offline
                  Jarvis
                  wrote on last edited by
                  #8

                  Добрый день! Связался с коллегами из отдела работающих с аккаунтами MyKaspesky. Они сообщили, что сейчас ведутся работы по этому функционалу, просят не заводить баги на него. Добавлю информацию в новостной пост.

                  1 Reply Last reply
                  0

                  Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                  Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                  With your input, this post could be even better 💗

                  Register Login
                  Reply
                  • Reply as topic
                  Log in to reply
                  • Oldest to Newest
                  • Newest to Oldest
                  • Most Votes


                  © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                  • First post
                    Last post
                  0
                  • Categories
                  • KForum
                  • KClub
                  • kaspersky