Kaspersky\VPN\KSOS — 21.6.1.171

[Michel]

<p>У кого-нибудь работает VPN?</p>
<p>У меня с версией 171 не открывается ни один сайт.</p>

[Rom]

<p><span style="text-decoration: line-through;">В разделе Настройка значки подразделов живут своей жизнью - то появляются, то исчезают.</span></p>
<p>После установки и первого обновления баз оболочка сама перезагрузилась со звуковым уведомлением об ошибке, но на экране успело появится только белое окошко с непонятным заголовком.</p>

[r3L4x]

<p>@rom said in <a href="/post/15975" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.6.1.171</a>:</p>
<blockquote>В разделе Настройка значки подразделов живут своей жизнью - то появляются, то исчезают</blockquote>
<p>В известных проблемах: в окне настроек "пропадают" иконки после снятия фокуса. </p>
<p>Думаю, что это оно.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@michel said in <a href="/post/15974" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.6.1.171</a>:</p>
<blockquote>
<p>У кого-нибудь работает VPN?</p>
<p>У меня с версией 171 не открывается ни один сайт.</p>
</blockquote>
<p>Добрый день! уточняю у коллег. есть шанс что это часть "серверной" проблемы, которая не имеет отношения к конкретному билду.  </p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@michel said in <a href="/post/15974" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.6.1.171</a>:</p>
<blockquote>
<p>У кого-нибудь работает VPN?</p>
<p>У меня с версией 171 не открывается ни один сайт.</p>
</blockquote>
<p>можете пожалуйста проверить можно ли зайти/пропинговать под VPN по ip? </p>
<p>если по IP работает, по URL - нет, это известная проблема, но ваши трейсы могут нам помочь.</p>
<p>если не работает ни IP, ни URL - что-то новое, Тогда заведите пожалуйста багу и приложите трейсы</p>
<p></p>

[Michel]

<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/15978" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.6.1.171</a>:</p>
<blockquote>если не работает ни IP, ни URL - что-то новое, Тогда заведите пожалуйста багу и приложите трейсы</blockquote>
<p>Попробовал пропинговать yandex.ru:</p>
<ul>
<li>без BPM все ОК и по URL, и по IP</li>
<li>c VPN не работает ни по URL, ни по IP, открою новый тикет с трейсами.</li>
</ul>

[den10004]

<p>Не работает кнопка "войти" для входа в учётку. При попытки закрыть окно, программа зависает</p>

[r3L4x]

<p>@den10004 не в VPN? В Главном продукте?</p>
<p><a href="/topic/4127" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/4127</a></p>
<p>Тут вот чуть другое, но тоже на вход жалуются, может на некоторых конфигах оно зависает, а где-то ругается на защищённое соединение...</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@den10004 есть подобная проблема при входе с <a href="https://go.onelink.me/fwk7/vpnsup006" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Secure Connection</a>, с основным продуктом нормально.</p>
<p>@michel  у меня работает, у вас какая-то локальная проблема возможно.</p>
<p><img src="https://i6.imageban.ru/out/2022/02/23/1e1651fed26506205720e7bbaa8f5239.png" alt="" width="400" height="237" /></p>

[ANGElDRAGON]

<p>Когда ожидается исправление или это новая фича?</p>
<p><img src="https://i2.imageban.ru/out/2022/02/23/ba76c9073cecd261692d385e1b589339.gif" alt="" width="400" height="233" /></p>

[r3L4x]

<p>@angeldragon в известных проблемах это есть. Обязательно поправят.</p>

[stanisluv]

<p>Извиняюсь, что не по теме, но у всех слетела подписка после обновления до патча b? Антивирус попросил перезагрузится и потом подписка пропала.</p>
<p>Кстати, глобальные обновления теперь устанавливаются гораздо лучше, чем реньше. Антивирус втихую не сносится. Единственное хотелось бы, чтобы уведомление о необходимости перезагрузки системы появлялось периодически, а не только 1 раз.</p>
<p>А так из глобальных остались только 2 проблемы:</p>
<p>1) С зависающими стримами.</p>
<p>2) С неработающим Сбербанк Онлайн из-за сертификата от антивируса. (Давняя проблема).</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@stanisluv если речь идет о ТР MR5, то с этим лучше в поддержку уже:  <a href="https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts</a></p>
<p>Если же проблема актуальна в бета-версии, то нужно <a href="/category/511" target="_blank" rel="noopener">завести баги в соответствующих разделах</a> с логами</p>

[stanisluv]

<p>@angeldragon</p>
<p>Я думаю это ни то ни другое. </p>

[ANGElDRAGON]

<p>@r3l4x это понятно, но хотелось бы приблизительные сроки узнать, так как данная бага с предыдущей бета-сборки.</p>
<hr />
<p>Заметил что в <a href="/topic/4068" target="_blank" rel="noopener">последнее время продукт падает и дампы не создает.</a> Ожидается ли исправление подобной ситуации или нужно как-то поймать багу с трассировками? </p>

[stanisluv]

<p>Хм, похоже проблемы со сбербанком, обновлением компонентов и подпиской связаны между собой. Т.е. возможно сначала начинает барахлить сбер из-за  сертификата, потом антивирус пытается обновится и не может (слетают компоненты интернет защиты) ну и в дополнении слетает подписка.</p>

[Michel]

<p>@michel said in <a href="/post/15979" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.6.1.171</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/15978" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky\VPN\KSOS — 21.6.1.171</a>:</p>
<blockquote>если не работает ни IP, ни URL - что-то новое, Тогда заведите пожалуйста багу и приложите трейсы</blockquote>
<p>Попробовал пропинговать yandex.ru:</p>
<ul>
<li>без BPM все ОК и по URL, и по IP</li>
<li>c VPN не работает ни по URL, ни по IP, открою новый тикет с трейсами.</li>
</ul>
</blockquote>
<p>Сейчас попробовал открыть Яндекс под ВПН, теперь все работает.</p>
<p>Возможно, проблема была исключительно на server-side.</p>

[KOTGDI]

<p>Результат отвратительно, доделывайте хотя бы до уровня релизной!!!</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@kotgdi по подробнее, пожалуйста. Что именно не устраивает? <a href="/category/511" target="_blank" rel="noopener">Какие баги успели завести</a>? Ближе к релизному будет где-то 6.2022, если верить Лицензионному Соглашению.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@angeldragon, добрый день!</p>
<p>1) По поводу значков. Они уже исправлены в билдах 21.6.2.**</p>
<p>2) по поводу "падений без дампа". можете собрать трейсы после такого падения и создать репорт. Я отправлю коллегам на анализ. </p>