Падение гуя без дампа
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>лазил по настройкам</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>гуй завис и перезапустился</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>падения не будет</p> -
<p>@7glasses, добрый день! </p>
<p>по трейсам к сожалению понять не удается. Пожалуйста попробуйте воспроизвести с логами procmon. (Багу закроют до получения ответа) </p>
<p>p.s. в случае, если сможете воспроизвести с прокмоном - пожалуйста дополнительно отправьте мне сообщения в личку, чтобы я проконтролировал переоткрытие баги.</p> -
<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/15934" target="_blank" rel="noopener">Падение гуя без дампа</a>:</p>
<blockquote>
<p>@7glasses, добрый день! </p>
<p>по трейсам к сожалению понять не удается. Пожалуйста попробуйте воспроизвести с логами procmon. (Багу закроют до получения ответа) </p>
<p>p.s. в случае, если сможете воспроизвести с прокмоном - пожалуйста дополнительно отправьте мне сообщения в личку, чтобы я проконтролировал переоткрытие баги.</p>
</blockquote>
<p>добрый! </p>
<p><a href="https://cloud.qainfo.ru/s/rWpkO1May061NJl" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/rWpkO1May061NJl</a>вот логи и лог процмона.</p> -
<p>@7glasses said in <a href="/post/15942" target="_blank" rel="noopener">Падение гуя без дампа</a>:</p>
<blockquote>лог процмона.</blockquote>
<p><span>Комментарий коллег: "Предшествующих критических проблем в работе процесса по procmon не обнаружено - всё штатно.</span></p>
<p><span>...ошибка (из трейсов) не маппится ни в один из известных кодов, но свидетельствует о наличии проблем в окружении. </span></p>
<p><span>Рекомендуйте пользователю проверить жёсткий диск, оперативную память, реестр, обновить драйвер видеокарты.</span></p>
<p><span>При продолжении проблем собрать и прислать gsi, а также event log системы."</span></p> -
<p>p,s, коллеги нашли дубль в нашей системе.</p>
