#4054 KB5010342 ошибка установки 0x007001f
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
Запустить установку KB5010342 ошибка установки 0x007001f
Актуальный результат:
Установка заканчивается ошибкой 0x007001f
Ожидаемый результат:
После отключения защиты KB5010342 успешно установился.
Лог GSI https://cloud.qainfo.ru/s/XozA3brqvCYAogF
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: Intel Core i7-10700, 4GB RAM
Product: KES
Product Version: 11.9.0.125
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/D4HtUe953jE3Yhz
-
@kilo2, добрый день!
К сожалению, по тем трейсам, что вы прислали раньше не удается понять причину проблемы, и один из файлов ProcMon оказался поврежден.
Сможете еще раз воспроизвести по сценарию ниже?
- Оставить в продукте работающим только один компонент, при котором стабильно воспроизводится проблема.
- Включить трассировки продукта.
- Выгрузить продукт.
- Включить трассировки ProcMon.
- Запустить продукт.
- Воспроизвести проблему с Windows Update. Нужно больше подробностей что именно делается и какие ошибки возникают в Windows. Можно со скриншотами или видео. Также желательно приложить экспорт событий журнала Windows за этот период.
- Остановить трассировки.
-
-
