#4054 KB5010342 ошибка установки 0x007001f


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Запустить установку KB5010342 ошибка установки 0x007001f

    Актуальный результат:

    Установка заканчивается ошибкой 0x007001f

    Ожидаемый результат:

    После отключения защиты KB5010342 успешно установился.

    Лог GSI https://cloud.qainfo.ru/s/XozA3brqvCYAogF

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i7-10700, 4GB RAM

    Product: KES

    Product Version: 11.9.0.125

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/D4HtUe953jE3Yhz

  • @kilo2, добрый день! 

    К сожалению, по тем трейсам, что вы прислали раньше не удается понять причину проблемы, и один из файлов ProcMon оказался поврежден. 

    Сможете еще раз воспроизвести по сценарию ниже?

    1. Оставить в продукте работающим только один компонент, при котором стабильно воспроизводится проблема.
    2. Включить трассировки продукта.
    3. Выгрузить продукт.
    4. Включить трассировки ProcMon.
    5. Запустить продукт.
    6. Воспроизвести проблему с Windows Update. Нужно больше подробностей что именно делается и какие ошибки возникают в Windows. Можно со скриншотами или видео. Также желательно приложить экспорт событий журнала Windows за этот период.
    7. Остановить трассировки.
  • закрою пока баг, до получения от вас ответа. 

  • Cannot Reproduce


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.