#4054 KB5010342 ошибка установки 0x007001f


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Запустить установку KB5010342 ошибка установки 0x007001f

    Актуальный результат:

    Установка заканчивается ошибкой 0x007001f

    Ожидаемый результат:

    После отключения защиты KB5010342 успешно установился.

    Лог GSI https://cloud.qainfo.ru/s/XozA3brqvCYAogF

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Intel Core i7-10700, 4GB RAM

    Product: KES

    Product Version: 11.9.0.125

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/D4HtUe953jE3Yhz

  • Cannot Reproduce
  • закрою пока баг, до получения от вас ответа. 

  • @kilo2, добрый день! 

    К сожалению, по тем трейсам, что вы прислали раньше не удается понять причину проблемы, и один из файлов ProcMon оказался поврежден. 

    Сможете еще раз воспроизвести по сценарию ниже?

    1. Оставить в продукте работающим только один компонент, при котором стабильно воспроизводится проблема.
    2. Включить трассировки продукта.
    3. Выгрузить продукт.
    4. Включить трассировки ProcMon.
    5. Запустить продукт.
    6. Воспроизвести проблему с Windows Update. Нужно больше подробностей что именно делается и какие ошибки возникают в Windows. Можно со скриншотами или видео. Также желательно приложить экспорт событий журнала Windows за этот период.
    7. Остановить трассировки.


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.