Skip to content
kaspersky beta

beta

  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR5
  7. Installation/Removal/Updates
  8. Обновление баз

Обновление баз

Scheduled Pinned Locked Moved Installation/Removal/Updates
3 Posts 2 Posters 1.4k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    ska79
    βTester
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения: Воспроизводится рандомно, возможные причины присутствие новых файлов обновлений баз на серверах.</strong></p>
    <p><strong>Начало проблемы 16.01.2022 16:44 </strong></p>
    <p><span></span></p>
    <p><strong>Актуальный результат: Обновление баз продукта зависло на 97%</strong></p>
    <p><span></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат: Обновление баз продукта завершено</strong></p>
    <p><span></span></p>

    Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
    ОСь win11 25h2

    D 1 Reply Last reply
    0
    • S ska79

      <p><strong>Шаги воспроизведения: Воспроизводится рандомно, возможные причины присутствие новых файлов обновлений баз на серверах.</strong></p>
      <p><strong>Начало проблемы 16.01.2022 16:44 </strong></p>
      <p><span></span></p>
      <p><strong>Актуальный результат: Обновление баз продукта зависло на 97%</strong></p>
      <p><span></span></p>
      <p><strong>Ожидаемый результат: Обновление баз продукта завершено</strong></p>
      <p><span></span></p>

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@ska79 said in <a href="/post/15609" target="_blank" rel="noopener">Обновление баз</a>:</p>
      <blockquote>Обновление баз продукта зависло на 97%</blockquote>
      <p>Добрый день! </p>
      <p>коллеги посмотрели ваши трейсы, и видно что что в этот момент происходит обновление баз анти-баннера, и из-за дополнительного мониторинга appliaction verifier'ов (а они всегда включены по умолчанию в бета билдах) может подвисать. </p>
      <p>попробуйте пожалуйста отключить эти верифаеры файлом <a href="https://box.kaspersky.com/f/584c3b030904409985cc/" target="_blank" rel="noopener">https://box.kaspersky.com/f/584c3b030904409985cc/</a> (возможно надо будет отключать самозащиту в продукте. кликнув в верхнем левом углу програмимы по кнопке "бета" вы попадете в нужное окно настроек), и понаблюдайте, воспроизводится ли?</p>
      <p>Если воспроизведется - пожалуйста пришлите свежие трейсы.</p>
      <p>никаких других причин или зацепок в трейсах, что вы прислали нет. </p>

      1 Reply Last reply
      0
      • D Offline
        D Offline
        Dmitriy.Pisarets
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@ska79 said in <a href="/post/15609" target="_blank" rel="noopener">Обновление баз</a>:</p>
        <blockquote>Обновление баз продукта зависло на 97%</blockquote>
        <p>ваш баг в нашей системе будет закрыт до получения ответа, но вы всегда сможете написать мне в личку,</p>

        1 Reply Last reply
        0
        Reply
        • Reply as topic
        Log in to reply
        • Oldest to Newest
        • Newest to Oldest
        • Most Votes


        © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
        • First post
          Last post
        0
        • Categories
        • KForum
        • KClub