KSOS 21.5.6.243
-
<p>@angeldragon said in <a href="/post/15138" target="_blank" rel="noopener">KSOS 21.5.6.243</a>:</p>
<blockquote>
<p>Нет возможности выбрать актуальную версию из списка:</p>
</blockquote>
<p>Спасибо. поправил</p> -
<p>На ноутбук устанавливается KasperskySmall Office Security File Server в место Kaspersky Small Office Security Personal Computer. Windows 11 Домашняя для одного языка 21Н2.</p>
<p><img src="https://i3.imageban.ru/out/2021/11/27/8118292ce48b5a7e7d0eb0cce1c054c4.png" /><img src="https://i5.imageban.ru/out/2021/11/27/85ea50140ea2b27a1862a1c5d462e58b.png" /></p> -
<p>@игорь заводите багу с подробным описанием в этой теме: <a href="/category/442/installation-removal-updates" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/category/442/installation-removal-updates</a></p>
<p>Приложите скриншоты и отчет о системе: GSI6.2.2.24.zip - <a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1</a></p>
<p></p>
<p></p> -
<p>@angeldragon Направил. Конечно логов уже нет удалил KSOS 21.5.6.243 и установил свою стабильную версию 21.3.10.391.</p>
-
<p>@игорь без логов, <a href="/topic/3924/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-ksos-21-5-6-243" target="_blank" rel="noopener">ваше сообщение бесполезно, </a></p>
<p>Соберите и приложите отчет о системе: GSI6.2.2.24.zip - <a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1</a> к своему сообщению.</p> -
<p>@angeldragon А смысл устанавливать Kaspersky Small Office Security File Server в место Kaspersky Small Office Security Personal Computer. И так три раза переустанавливал его.</p>
-
<p>@игорь дистрибутив сам определяет какой вариант устанавливать: сервер или не сервер. У вас нестандартная ситуация возникла, то есть баг. Чтобы его можно было исправить нужны логи (отчеты).</p>
<p>Пока разработчики не научились гадать по кофейной гуще или по бубну почему так выходит. поэтому требуются отчеты для анализа.</p> -
<p>@angeldragon Так проще функцию включить в установочный файл что бы можно было выбирать File Server или Personal Computer. А лучше разные установочные файлы. В противном случае проблем будет больше при релизе продукта.</p>
-
<p>@игорь проще будет, если вы соберете и предоставите логи, а разработчики все проанализируют и поправят. Не нужна серверная версия на обычной ОС, как и обычная на серверной ОС. Создавать для каждой ОС свой дистрибутив - это не решение.</p>
-
<p>@angeldragon Уговорили. Завтра по новой установлю <span>KSOS 21.5.6.243 и отправлю логи. Ещё есть вопрос. Как сейчас скрины присоединяют к сообщениям? Есть инструкция? А то мне пишет при попытке что доступ запрещён.</span></p>
<p><span><a href="https://yadi.sk/i/BkTey79TMvwcWg" target="_blank" rel="noopener">https://yadi.sk/i/BkTey79TMvwcWg</a></span></p>
<p><span></span></p> -
<p>@игорь я обычно сперва загружаю на <a href="https://imageban.ru/" target="_blank" rel="noopener">https://imageban.ru/</a> и оттуда копируя прямую ссылку уже указываю здесь: https://i5.imageban.ru/out/2021/11/27/0b4627a2f3d3226414947e7284407115.jpg</p>
<p><img src="https://i5.imageban.ru/out/2021/11/27/0b4627a2f3d3226414947e7284407115.jpg" alt="" width="300" height="225" /></p> -
<p>@angeldragon Спасибо за подсказку.</p>
-
<p>@angeldragon Завёл багу на установку <span>KSOS 21.5.6.243 </span></p>
-
<p>@игорь по <a href="https://www.getsysteminfo.com/report/c1f798620dcceba2400af42c2222f21e?wl=load" target="_blank" rel="noopener">отчетам</a> у вас там еще есть "хвосты" от McAfee и <span>Comodo, может быть из-за этого так все вышло, разработчики скажут точнее рассмотрев багу. </span></p>
-
<p>@angeldragon Что бы не заморачиваться восстановил ОС в исходное состояние. Установилась версия Kaspersky Small Office Security Personal Computer.</p>
<p><img src="https://i6.imageban.ru/out/2021/11/28/849254675cbc5f392447f904162852be.png" /></p>
<p></p>