#3861 Сайт DNS недоступен при включенном KSeC
-
Accepted
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить Kaspersky Secure Connection
- Запустить Firefox или MS Edge
- Включить бесплатный сервер Kaspersky Secure Connection
- Зайти на сайт https://www.dns-shop.ru
Актуальный результат:
Сайт https://www.dns-shop.ru не открывается
Ожидаемый результат:
Сайт https://www.dns-shop.ru будет открыт в Firefox или MS Edge
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: i5-8300H, 16 ГБ, 120 ГБ
Product: KSEC
Product Version: 21.5.3.140
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/srBaISKeJUnOeDs
-
@angeldragon, добрый день! а сейчас воспроизводится? (если - да, пришлите нам еще раз трейсы).
-
-
@angeldragon Добрый день, На всякий случай уточню, подскажите пожалуйста, без VPN сайт открывается, верно? При использовании других локаций сайт открывается, проблема только с локацией "Россия", верно?В шагах вы указали Edge и firefox. Если открыть через google chrome, проблема так же воспроизведется?
-
@stanislav-stepin добрый,
- Да, открывается без VPN
- Другие сервера не проверял, гляну вечером по возможности.
- Да, раньше в Google Chrome проблемы не было, но сейчас там также не открывается сайт.
-
@stanislav-stepin проверил, проблема наблюдается с любым сервером, самое интересное, что в Google Chrome иногда сайт все-таки через какой-то сервер открывается, а в других стабильно. Новые трассировки, скриншоты.
-
@angeldragon Спасибо за информацию. Подскажите, пожалуйста, при воспроизведении проблемы вы пробовали переходить на другие сайты? Они открываются?
-
@stanislav-stepin другие сайты открываются.
-
-
@stanislav-stepin странно что недоступен он и в России получается
