#3858 Очистка компьютера


  • Fixed

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить Kaspersky Small Office Security
    • Активировать
    • Настройки
    • Настройки приватности
    • Менеджер программ
    • Запустить очистку компьютера
    • Запустить
    • Дождаться окончания

    Актуальный результат:

    Зависает по окончанию проверки.

    Ожидаемый результат:

    По окончанию проверки зависание не будет.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: i5-8300H, 16 ГБ, 120 ГБ

    Product: KSOS

    Product Version: 21.5.3.140

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/pIKF7tqDFoPPN3b

  • @angeldragon said in Очистка компьютера:

    Зависает по окончанию проверки

    добрый день! в трейсах коллеги не нашли "зависания". Можете дать больше деталей? или прислать видео с воспроизведением?

  • @dmitriy-pisarets Добрый день,

    Все видно на  скриншоте, выделено красным

    После окончания сканирования прогресс бар не исчезает. Все шаги по пунктам ранее были указаны.

  • Сейчас ситуация в  21.5.5.199  немного изменилась.

    После окончания сканирования кнопка "Запустить" становится активной через секунд 5-10: https://cloud.qainfo.ru/s/jIZxd7bShuEZ65U

    Текст "Объектов, требующих вашего внимание"  также сливается с фоном, что очень плохо.

  • Fixed in: 21.5.7.267


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.