#3767 GetSystemInfovsKES11
-
Accepted
Шаги воспроизведения:
Скачать и установить Kaspersky Endpoint Security 11.7.
Активировать.
Включить компонент Контроль программ
Начать сбор отчета GetSystemInfo 6 с Include Windows event logs:
https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1
Актуальный результат:
Отчет GetSystemInfo собирался около 30 минут. Kaspersky Endpoint Security многое блокировал судя по отчетам продукта.
Ожидаемый результат:
Отчет GetSystemInfo будет собран как указано в статье в течение ~10 минут и Kaspersky Endpoint Security не будет препятствовать сбору отчета.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: i5-8300H, 16 ГБ, 120 ГБ
Product: KES
Product Version: 11.7.0.666
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/oh4RoqPn5yYwPPd
-
-
@egor-pokrovsky , привет, без KES собирается в течение 5-8 минут, аналогично за ~10-15 минут собирается с Cloud Plus и KSOS.
То есть KES в разы увеличивает время сбора отчета и очень странно, что продукт компании блокирует свой другой продукт для диагностики.
-