GetSystemInfovsKES11

[ANGElDRAGON]

<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span>Скачать и установить Kaspersky Endpoint Security 11.7.</span></p>
<p><span>Активировать.</span></p>
<p><span>Включить компонент Контроль программ</span></p>
<p><a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1" target="_blank" rel="noopener"><span>Начать сбор отчета GetSystemInfo 6 с <strong>Include Windows event logs:</strong></span></a></p>
<p>https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Отчет GetSystemInfo  собирался около 30 минут. Kaspersky Endpoint Security многое блокировал судя по отчетам продукта.</span></p>
<p><span><img src="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/28/94fd70ca5f4b94bf01ebd2a1d16d5940.png" alt="" width="300" height="161" /></span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Отчет GetSystemInfo  будет собран <a href="https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1" target="_blank" rel="noopener">как указано в статье в течение ~10 мину</a>т и Kaspersky Endpoint Security  не будет препятствовать сбору отчета.</span></p>

[Egor.Pokrovsky]

<p>Привет, а есть сравнение с временем выполнения на той же машине без КЕС?</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@egor-pokrovsky , привет,  без KES собирается в течение 5-8 минут, аналогично за ~10-15 минут собирается с Cloud Plus и <a href="/topic/3776/ksos-21-4-20-669-rc" target="_blank" rel="noopener">KSOS.</a></p>
<p>То есть KES в разы увеличивает время сбора отчета и очень странно, что продукт компании блокирует свой другой продукт для диагностики.</p>
<p><img src="https://i3.imageban.ru/out/2021/09/29/4812fc94a53c09ec2280d8ece4e206c0.png" alt="" width="300" height="163" /><img src="https://i2.imageban.ru/out/2021/09/29/b79593131f9557f2c48c5efc098be3fd.png" alt="" width="300" height="225" /></p>

[ANGElDRAGON]

<p>Мне кажется приоритет баги должен быть выше, так как утилиту часто используют для диагностики проблем с продуктом.</p>