Дата баз после установки.
-
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/small-business-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2b__lnk____ksos___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Small Office Security MR4</a></span></p>
<p><span>Активировать. </span></p>
<p><span>Посмотреть дату баз в трее.</span></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Даты баз не отображается в трее.</span></p>
<p><span><img src="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/23/01b0fcd867e4904e5ca58a3ffd259b0e.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p>
<p><span>Отобразилось только после ручного обновления баз.</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Дата баз будет отображаться в трее сразу, без ручного обновления баз.</span></p>
<p><span><img src="https://i6.imageban.ru/out/2021/09/23/72a54f999370201e8079f7398975cd9b.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p> -
<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/small-business-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2b__lnk____ksos___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Small Office Security MR4</a></span></p>
<p><span>Активировать. </span></p>
<p><span>Посмотреть дату баз в трее.</span></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Даты баз не отображается в трее.</span></p>
<p><span><img src="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/23/01b0fcd867e4904e5ca58a3ffd259b0e.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p>
<p><span>Отобразилось только после ручного обновления баз.</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Дата баз будет отображаться в трее сразу, без ручного обновления баз.</span></p>
<p><span><img src="https://i6.imageban.ru/out/2021/09/23/72a54f999370201e8079f7398975cd9b.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p><p>Так всегда было.</p>
<p>Проверьте на MR3. Если там аналогично, то это не баг MR4. А мы тут тестируем\ищем именно то, что <strong>появилось</strong> в новой версии.</p> -
<p>Там не было.</p>
-
<p>Там не было.</p>
<p>@angeldragon</p>
<p>скрин можно?</p>
<p>С МР3 полного оффлайн установщика.</p> -
<p><img src="http://ipic.su/img/img7/fs/Snimokekrana(1).1632399580.png" alt="" width="1718" height="928" /></p>
<p>Смотрите.</p> -
<p>Не баг MR4.</p>
<p>С этим в ТП.</p> -
<p>@r3l4x то что у вас не воспроизводится, не значит что у других этого нет.</p>
<p>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</p><p>@angeldragon</p>
<p>Жду ваш скрин с полного установщика MR3, где сразу после установки видна дата баз.</p> -
<p>@r3l4x то что у вас не воспроизводится, не значит что у других этого нет.</p>
<p>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</p><p>@angeldragon said in <a href="/post/14585" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
<blockquote>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</blockquote>
<p>Если ошибка не в MR4, то нет. Сказано давно сотрудниками компании, вы видимо правила форума плохо читали.</p> -
<p>@angeldragon said in <a href="/post/14585" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
<blockquote>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</blockquote>
<p>Если ошибка не в MR4, то нет. Сказано давно сотрудниками компании, вы видимо правила форума плохо читали.</p><p>@r3l4x честно мне все равно было это в МР3 или нет.</p>
<p>Сейчас я тестирую <span style="text-decoration: underline;"><strong>MR4</strong></span> и это по моему мнению явная ошибка, которую возможно и не заметили в МР3.</p>
<p>В MR3 ее явно уже править не будут, а вот в MR4 должны рассмотреть и поправить.</p> -
<p>@r3l4x честно мне все равно было это в МР3 или нет.</p>
<p>Сейчас я тестирую <span style="text-decoration: underline;"><strong>MR4</strong></span> и это по моему мнению явная ошибка, которую возможно и не заметили в МР3.</p>
<p>В MR3 ее явно уже править не будут, а вот в MR4 должны рассмотреть и поправить.</p><p>@angeldragon</p>
<p>То, что вы показываете в репорте, это вообще давняя история, её репортили лет 5 назад и багом не признали.</p>
<p>Теперь о правилах: тестирование MR4 подразумевает то, что привнесено этой версией. Так же с патчами. Это придумано не мной, а сказано сотрудниками KL.</p>
<p>То есть, если аналогичное поведение мы наблюдаем в текущей релизной MR3 (а оно именно так), то нужно обращаться в ТП, это не баг конкретной новой версии MR4.</p>
<p>Дальше - пусть вам сотрудники повторят то, что говорю я, ибо у вас нет чувства субординации, уважения. Вы упорно продолжаете всегда спорить и переоткрывать все репорты.</p>
<p>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</p>
<p>На будущее я учёл - ваши репорты всегда обхожу теперь мимо.</p> -
<p>@angeldragon</p>
<p>То, что вы показываете в репорте, это вообще давняя история, её репортили лет 5 назад и багом не признали.</p>
<p>Теперь о правилах: тестирование MR4 подразумевает то, что привнесено этой версией. Так же с патчами. Это придумано не мной, а сказано сотрудниками KL.</p>
<p>То есть, если аналогичное поведение мы наблюдаем в текущей релизной MR3 (а оно именно так), то нужно обращаться в ТП, это не баг конкретной новой версии MR4.</p>
<p>Дальше - пусть вам сотрудники повторят то, что говорю я, ибо у вас нет чувства субординации, уважения. Вы упорно продолжаете всегда спорить и переоткрывать все репорты.</p>
<p>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</p>
<p>На будущее я учёл - ваши репорты всегда обхожу теперь мимо.</p> -
<p>@angeldragon</p>
<p>То, что вы показываете в репорте, это вообще давняя история, её репортили лет 5 назад и багом не признали.</p>
<p>Теперь о правилах: тестирование MR4 подразумевает то, что привнесено этой версией. Так же с патчами. Это придумано не мной, а сказано сотрудниками KL.</p>
<p>То есть, если аналогичное поведение мы наблюдаем в текущей релизной MR3 (а оно именно так), то нужно обращаться в ТП, это не баг конкретной новой версии MR4.</p>
<p>Дальше - пусть вам сотрудники повторят то, что говорю я, ибо у вас нет чувства субординации, уважения. Вы упорно продолжаете всегда спорить и переоткрывать все репорты.</p>
<p>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</p>
<p>На будущее я учёл - ваши репорты всегда обхожу теперь мимо.</p><p>@r3l4x said in <a href="/post/14590" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
<blockquote>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</blockquote>
<p>Я доверяю, если все обосновано. Если же оснований корректных нет, то - нет.</p>
<p>Дело не в модераторах, подобное было и с <a href="/topic/1896/error-in-graphics-driver-occurred/" target="_blank" rel="noopener">багом</a> который изначально сами сотрудники ЛК не хотели признавать, а потом в итоге признали и пытались исправить несколько патчей подряд уже в релизе.</p> -
<p>На сколько я понимаю - поведение нормальное и так было всегда. Базы на момент установки еще не обновлялись, и показывать просто нечего. Первое обновление автоматически должно произойти через 15 минут после первого запуска, и тогда же появится дата обновления баз. Мы уточним еще раз у экспертов, является ли такое поведение ошибкой, но в любом случае приоритет этой ошибки, если это она, не будет выше 4го. В связи с вышесказанным просьба прекратить спор, т.к. проблема в любом случае не существенна.</p>
-
<p>На сколько я понимаю - поведение нормальное и так было всегда. Базы на момент установки еще не обновлялись, и показывать просто нечего. Первое обновление автоматически должно произойти через 15 минут после первого запуска, и тогда же появится дата обновления баз. Мы уточним еще раз у экспертов, является ли такое поведение ошибкой, но в любом случае приоритет этой ошибки, если это она, не будет выше 4го. В связи с вышесказанным просьба прекратить спор, т.к. проблема в любом случае не существенна.</p>
<p>@stepan-korchagin согласен, что приоритет баги будет низкий, но все равно странно, там все-таки базы есть (<a href="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/23/01b0fcd867e4904e5ca58a3ffd259b0e.jpg" target="_blank" rel="noopener">видно в поддержке</a>) и должен отображать текущие базы на момент установки ПО.</p>
-
<p>У корпоративного продукта таких проблем нет:</p>
<p><img src="https://i2.imageban.ru/out/2021/09/24/b69c6feb673f536905d7b6e0a00ec3a1.png" alt="" width="300" height="238" /><img src="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/24/609ae338fa789b623c3fdbb305bf3e09.png" alt="" width="300" height="195" /></p>
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»