8. Дата баз после установки.

#3733 Дата баз после установки.

  • Accepted

    A
    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Скачать и установить Kaspersky Small Office Security MR4

    Активировать.

    Посмотреть дату баз в трее.

    Актуальный результат:

    Даты баз не отображается в трее.

    Отобразилось только после ручного обновления баз.

    Ожидаемый результат:

    Дата баз будет отображаться в трее сразу, без ручного обновления баз.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: i5-8300H, 16 ГБ, 120 ГБ

    Product: KSOS

    Product Version: 20.4.20.658

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/0tAPvrc74Sp2pVs

  • A

    У корпоративного продукта таких проблем нет:

  • A
    , last edited by ANGElDRAGON

    @stepan-korchagin согласен, что приоритет баги будет низкий, но все равно  странно, там все-таки базы есть (видно в поддержке) и должен отображать текущие базы на момент установки ПО.

  • S
    , last edited by Stepan.Korchagin

    На сколько я понимаю - поведение нормальное и так было всегда. Базы на момент установки еще не обновлялись, и показывать просто нечего. Первое обновление автоматически должно произойти через 15 минут после первого запуска, и тогда же появится дата обновления баз. Мы уточним еще раз у экспертов, является ли такое поведение ошибкой, но в любом случае приоритет этой ошибки, если это она, не будет выше 4го. В связи с вышесказанным просьба прекратить спор, т.к. проблема в любом случае не существенна.

  • A
    , last edited by ANGElDRAGON

    @r3l4x said in Дата баз после установки\.:

    Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?

    Я доверяю, если все обосновано. Если же оснований корректных нет, то - нет.

    Дело не в модераторах, подобное было и с багом который изначально сами сотрудники ЛК не хотели признавать,   а потом в итоге признали и пытались исправить несколько патчей подряд уже в релизе.

  • A

    @r3l4x said in Дата баз после установки\.:

    её репортили лет 5

    Ссылку в студию, пожалуйста,  если это было так.

  • @angeldragon

    То, что вы показываете в репорте, это вообще давняя история, её репортили лет 5 назад и багом не признали.

    Теперь о правилах: тестирование MR4 подразумевает то, что привнесено этой версией. Так же с патчами. Это придумано не мной, а сказано сотрудниками KL.

    То есть, если аналогичное поведение мы наблюдаем в текущей релизной MR3 (а оно именно так), то нужно обращаться в ТП, это не баг конкретной новой версии MR4.

    Дальше - пусть вам сотрудники повторят то, что говорю я, ибо у вас нет чувства субординации, уважения. Вы упорно продолжаете всегда спорить и переоткрывать все репорты.

    Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?

    На будущее я учёл - ваши репорты всегда обхожу теперь мимо.

  • A

    @r3l4x честно мне все равно было это в МР3 или нет.

    Сейчас я тестирую  MR4 и это по моему мнению явная ошибка, которую возможно и не заметили в МР3.

    В MR3 ее явно уже править не будут, а вот в MR4 должны рассмотреть и поправить.

  • @angeldragon said in Дата баз после установки\.:

    Да и ошибки надо править, а не оставлять.

    Если ошибка не в MR4, то нет. Сказано давно сотрудниками компании, вы видимо правила форума плохо читали.

  • @angeldragon

    Жду ваш скрин с полного установщика MR3, где сразу после установки видна дата баз.

  • A

    @r3l4x то что у вас не воспроизводится, не значит что у других этого нет.

    Да и ошибки надо править, а не оставлять.

  • Не баг MR4.

    С этим в ТП.

  • Смотрите.

  • , last edited by r3L4x

    @angeldragon

    скрин можно?

    С МР3 полного оффлайн установщика.

  • A

    Там не было.

  • Так всегда было.

    Проверьте на MR3. Если там аналогично, то это не баг MR4. А мы тут тестируем\ищем именно то, что появилось в новой версии.

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.