Skip to content
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • KClub Discord
Skins
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • Default (No Skin)
  • No Skin
Collapse

Kaspersky Beta

  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для бизнеса
  4. KSOS - Kaspersky Small Office Security
  5. Архив
  6. 2021 MR4
  7. GUI/Help
  8. Дата баз после установки.

Дата баз после установки.

Scheduled Pinned Locked Moved GUI/Help
16 Posts 3 Posters 4.5k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/small-business-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2b__lnk____ksos___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Small Office Security MR4</a></span></p>
    <p><span>Активировать. </span></p>
    <p><span>Посмотреть дату баз в трее.</span></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>Даты баз не отображается в трее.</span></p>
    <p><span><img src="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/23/01b0fcd867e4904e5ca58a3ffd259b0e.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p>
    <p><span>Отобразилось только после ручного обновления баз.</span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Дата баз будет отображаться в трее сразу, без ручного обновления баз.</span></p>
    <p><span><img src="https://i6.imageban.ru/out/2021/09/23/72a54f999370201e8079f7398975cd9b.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p>

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    r3L4xR 1 Reply Last reply
    0
    • A ANGElDRAGON

      <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
      <p><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/small-business-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2b__lnk____ksos___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Small Office Security MR4</a></span></p>
      <p><span>Активировать. </span></p>
      <p><span>Посмотреть дату баз в трее.</span></p>
      <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
      <p><span>Даты баз не отображается в трее.</span></p>
      <p><span><img src="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/23/01b0fcd867e4904e5ca58a3ffd259b0e.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p>
      <p><span>Отобразилось только после ручного обновления баз.</span></p>
      <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
      <p><span>Дата баз будет отображаться в трее сразу, без ручного обновления баз.</span></p>
      <p><span><img src="https://i6.imageban.ru/out/2021/09/23/72a54f999370201e8079f7398975cd9b.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p>

      r3L4xR Offline
      r3L4xR Offline
      r3L4x
      Moderators
      wrote on last edited by
      #2

      <p>Так всегда было.</p>
      <p>Проверьте на MR3. Если там аналогично, то это не баг MR4. А мы тут тестируем\ищем именно то, что <strong>появилось</strong> в новой версии.</p>

      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

      1 Reply Last reply
      0
      • A Offline
        A Offline
        ANGElDRAGON
        wrote on last edited by
        #3

        <p>Там не было.</p>

        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

        r3L4xR 1 Reply Last reply
        0
        • A ANGElDRAGON

          <p>Там не было.</p>

          r3L4xR Offline
          r3L4xR Offline
          r3L4x
          Moderators
          wrote on last edited by r3L4x
          #4

          <p>@angeldragon</p>
          <p>скрин можно?</p>
          <p>С МР3 полного оффлайн установщика.</p>

          Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

          1 Reply Last reply
          0
          • r3L4xR Offline
            r3L4xR Offline
            r3L4x
            Moderators
            wrote on last edited by
            #5

            <p><img src="http://ipic.su/img/img7/fs/Snimokekrana(1).1632399580.png" alt="" width="1718" height="928" /></p>
            <p>Смотрите.</p>

            Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

            1 Reply Last reply
            0
            • r3L4xR Offline
              r3L4xR Offline
              r3L4x
              Moderators
              wrote on last edited by
              #6

              <p>Не баг MR4.</p>
              <p>С этим в ТП.</p>

              Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

              A 1 Reply Last reply
              0
              • r3L4xR r3L4x

                <p>Не баг MR4.</p>
                <p>С этим в ТП.</p>

                A Offline
                A Offline
                ANGElDRAGON
                wrote on last edited by
                #7

                <p>@r3l4x то что у вас не воспроизводится, не значит что у других этого нет.</p>
                <p>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</p>

                Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                r3L4xR 2 Replies Last reply
                0
                • A ANGElDRAGON

                  <p>@r3l4x то что у вас не воспроизводится, не значит что у других этого нет.</p>
                  <p>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</p>

                  r3L4xR Offline
                  r3L4xR Offline
                  r3L4x
                  Moderators
                  wrote on last edited by
                  #8

                  <p>@angeldragon</p>
                  <p>Жду ваш скрин с полного установщика MR3, где сразу после установки видна дата баз.</p>

                  Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • A ANGElDRAGON

                    <p>@r3l4x то что у вас не воспроизводится, не значит что у других этого нет.</p>
                    <p>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</p>

                    r3L4xR Offline
                    r3L4xR Offline
                    r3L4x
                    Moderators
                    wrote on last edited by
                    #9

                    <p>@angeldragon said in <a href="/post/14585" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
                    <blockquote>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</blockquote>
                    <p>Если ошибка не в MR4, то нет. Сказано давно сотрудниками компании, вы видимо правила форума плохо читали.</p>

                    Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                    A 1 Reply Last reply
                    0
                    • r3L4xR r3L4x

                      <p>@angeldragon said in <a href="/post/14585" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
                      <blockquote>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</blockquote>
                      <p>Если ошибка не в MR4, то нет. Сказано давно сотрудниками компании, вы видимо правила форума плохо читали.</p>

                      A Offline
                      A Offline
                      ANGElDRAGON
                      wrote on last edited by
                      #10

                      <p>@r3l4x честно мне все равно было это в МР3 или нет.</p>
                      <p>Сейчас я тестирую  <span style="text-decoration: underline;"><strong>MR4</strong></span> и это по моему мнению явная ошибка, которую возможно и не заметили в МР3.</p>
                      <p>В MR3 ее явно уже править не будут, а вот в MR4 должны рассмотреть и поправить.</p>

                      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                      r3L4xR 1 Reply Last reply
                      0
                      • A ANGElDRAGON

                        <p>@r3l4x честно мне все равно было это в МР3 или нет.</p>
                        <p>Сейчас я тестирую  <span style="text-decoration: underline;"><strong>MR4</strong></span> и это по моему мнению явная ошибка, которую возможно и не заметили в МР3.</p>
                        <p>В MR3 ее явно уже править не будут, а вот в MR4 должны рассмотреть и поправить.</p>

                        r3L4xR Offline
                        r3L4xR Offline
                        r3L4x
                        Moderators
                        wrote on last edited by
                        #11

                        <p>@angeldragon</p>
                        <p>То, что вы показываете в репорте, это вообще давняя история, её репортили лет 5 назад и багом не признали.</p>
                        <p>Теперь о правилах: тестирование MR4 подразумевает то, что привнесено этой версией. Так же с патчами. Это придумано не мной, а сказано сотрудниками KL.</p>
                        <p>То есть, если аналогичное поведение мы наблюдаем в текущей релизной MR3 (а оно именно так), то нужно обращаться в ТП, это не баг конкретной новой версии MR4.</p>
                        <p>Дальше - пусть вам сотрудники повторят то, что говорю я, ибо у вас нет чувства субординации, уважения. Вы упорно продолжаете всегда спорить и переоткрывать все репорты.</p>
                        <p>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</p>
                        <p>На будущее я учёл - ваши репорты всегда обхожу теперь мимо.</p>

                        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                        A 2 Replies Last reply
                        0
                        • r3L4xR r3L4x

                          <p>@angeldragon</p>
                          <p>То, что вы показываете в репорте, это вообще давняя история, её репортили лет 5 назад и багом не признали.</p>
                          <p>Теперь о правилах: тестирование MR4 подразумевает то, что привнесено этой версией. Так же с патчами. Это придумано не мной, а сказано сотрудниками KL.</p>
                          <p>То есть, если аналогичное поведение мы наблюдаем в текущей релизной MR3 (а оно именно так), то нужно обращаться в ТП, это не баг конкретной новой версии MR4.</p>
                          <p>Дальше - пусть вам сотрудники повторят то, что говорю я, ибо у вас нет чувства субординации, уважения. Вы упорно продолжаете всегда спорить и переоткрывать все репорты.</p>
                          <p>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</p>
                          <p>На будущее я учёл - ваши репорты всегда обхожу теперь мимо.</p>

                          A Offline
                          A Offline
                          ANGElDRAGON
                          wrote on last edited by
                          #12

                          <p>@r3l4x said in <a href="/post/14590" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
                          <blockquote>её репортили лет 5</blockquote>
                          <p>Ссылку в студию, пожалуйста,  если это было так.</p>

                          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • r3L4xR r3L4x

                            <p>@angeldragon</p>
                            <p>То, что вы показываете в репорте, это вообще давняя история, её репортили лет 5 назад и багом не признали.</p>
                            <p>Теперь о правилах: тестирование MR4 подразумевает то, что привнесено этой версией. Так же с патчами. Это придумано не мной, а сказано сотрудниками KL.</p>
                            <p>То есть, если аналогичное поведение мы наблюдаем в текущей релизной MR3 (а оно именно так), то нужно обращаться в ТП, это не баг конкретной новой версии MR4.</p>
                            <p>Дальше - пусть вам сотрудники повторят то, что говорю я, ибо у вас нет чувства субординации, уважения. Вы упорно продолжаете всегда спорить и переоткрывать все репорты.</p>
                            <p>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</p>
                            <p>На будущее я учёл - ваши репорты всегда обхожу теперь мимо.</p>

                            A Offline
                            A Offline
                            ANGElDRAGON
                            wrote on last edited by ANGElDRAGON
                            #13

                            <p>@r3l4x said in <a href="/post/14590" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
                            <blockquote>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</blockquote>
                            <p>Я доверяю, если все обосновано. Если же оснований корректных нет, то - нет.</p>
                            <p>Дело не в модераторах, подобное было и с <a href="/topic/1896/error-in-graphics-driver-occurred/" target="_blank" rel="noopener">багом</a> который изначально сами сотрудники ЛК не хотели признавать,   а потом в итоге признали и пытались исправить несколько патчей подряд уже в релизе.</p>

                            Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • S Offline
                              S Offline
                              Stepan.Korchagin
                              Kaspersky Lab
                              wrote on last edited by Stepan.Korchagin
                              #14

                              <p>На сколько я понимаю - поведение нормальное и так было всегда. Базы на момент установки еще не обновлялись, и показывать просто нечего. Первое обновление автоматически должно произойти через 15 минут после первого запуска, и тогда же появится дата обновления баз. Мы уточним еще раз у экспертов, является ли такое поведение ошибкой, но в любом случае приоритет этой ошибки, если это она, не будет выше 4го. В связи с вышесказанным просьба прекратить спор, т.к. проблема в любом случае не существенна.</p>

                              A 1 Reply Last reply
                              1
                              • S Stepan.Korchagin

                                <p>На сколько я понимаю - поведение нормальное и так было всегда. Базы на момент установки еще не обновлялись, и показывать просто нечего. Первое обновление автоматически должно произойти через 15 минут после первого запуска, и тогда же появится дата обновления баз. Мы уточним еще раз у экспертов, является ли такое поведение ошибкой, но в любом случае приоритет этой ошибки, если это она, не будет выше 4го. В связи с вышесказанным просьба прекратить спор, т.к. проблема в любом случае не существенна.</p>

                                A Offline
                                A Offline
                                ANGElDRAGON
                                wrote on last edited by ANGElDRAGON
                                #15

                                <p>@stepan-korchagin согласен, что приоритет баги будет низкий, но все равно  странно, там все-таки базы есть (<a href="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/23/01b0fcd867e4904e5ca58a3ffd259b0e.jpg" target="_blank" rel="noopener">видно в поддержке</a>) и должен отображать текущие базы на момент установки ПО.</p>

                                Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • A Offline
                                  A Offline
                                  ANGElDRAGON
                                  wrote on last edited by
                                  #16

                                  <p>У корпоративного продукта таких проблем нет:</p>
                                  <p><img src="https://i2.imageban.ru/out/2021/09/24/b69c6feb673f536905d7b6e0a00ec3a1.png" alt="" width="300" height="238" /><img src="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/24/609ae338fa789b623c3fdbb305bf3e09.png" alt="" width="300" height="195" /></p>

                                  Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  Reply
                                  • Reply as topic
                                  Log in to reply
                                  • Oldest to Newest
                                  • Newest to Oldest
                                  • Most Votes


                                  • Login

                                  • Don't have an account? Register

                                  • Login or register to search.
                                  • First post
                                    Last post
                                  0
                                  • Categories
                                  • KForum
                                  • KClub
                                  • KClub Discord