Дата баз после установки.

[ANGElDRAGON]

<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span>Скачать и установить <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/small-business-security?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2b__lnk____ksos___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Small Office Security MR4</a></span></p>
<p><span>Активировать. </span></p>
<p><span>Посмотреть дату баз в трее.</span></p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span>Даты баз не отображается в трее.</span></p>
<p><span><img src="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/23/01b0fcd867e4904e5ca58a3ffd259b0e.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p>
<p><span>Отобразилось только после ручного обновления баз.</span></p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span>Дата баз будет отображаться в трее сразу, без ручного обновления баз.</span></p>
<p><span><img src="https://i6.imageban.ru/out/2021/09/23/72a54f999370201e8079f7398975cd9b.jpg" alt="" width="300" height="155" /></span></p>

[r3L4x]

<p>Так всегда было.</p>
<p>Проверьте на MR3. Если там аналогично, то это не баг MR4. А мы тут тестируем\ищем именно то, что <strong>появилось</strong> в новой версии.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>Там не было.</p>

[r3L4x]

<p>@angeldragon</p>
<p>скрин можно?</p>
<p>С МР3 полного оффлайн установщика.</p>

[r3L4x]

<p><img src="http://ipic.su/img/img7/fs/Snimokekrana(1).1632399580.png" alt="" width="1718" height="928" /></p>
<p>Смотрите.</p>

[r3L4x]

<p>Не баг MR4.</p>
<p>С этим в ТП.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@r3l4x то что у вас не воспроизводится, не значит что у других этого нет.</p>
<p>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</p>

[r3L4x]

<p>@angeldragon</p>
<p>Жду ваш скрин с полного установщика MR3, где сразу после установки видна дата баз.</p>

[r3L4x]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/14585" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
<blockquote>Да и ошибки надо править, а не оставлять.</blockquote>
<p>Если ошибка не в MR4, то нет. Сказано давно сотрудниками компании, вы видимо правила форума плохо читали.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@r3l4x честно мне все равно было это в МР3 или нет.</p>
<p>Сейчас я тестирую  <span style="text-decoration: underline;"><strong>MR4</strong></span> и это по моему мнению явная ошибка, которую возможно и не заметили в МР3.</p>
<p>В MR3 ее явно уже править не будут, а вот в MR4 должны рассмотреть и поправить.</p>

[r3L4x]

<p>@angeldragon</p>
<p>То, что вы показываете в репорте, это вообще давняя история, её репортили лет 5 назад и багом не признали.</p>
<p>Теперь о правилах: тестирование MR4 подразумевает то, что привнесено этой версией. Так же с патчами. Это придумано не мной, а сказано сотрудниками KL.</p>
<p>То есть, если аналогичное поведение мы наблюдаем в текущей релизной MR3 (а оно именно так), то нужно обращаться в ТП, это не баг конкретной новой версии MR4.</p>
<p>Дальше - пусть вам сотрудники повторят то, что говорю я, ибо у вас нет чувства субординации, уважения. Вы упорно продолжаете всегда спорить и переоткрывать все репорты.</p>
<p>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</p>
<p>На будущее я учёл - ваши репорты всегда обхожу теперь мимо.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@r3l4x said in <a href="/post/14590" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
<blockquote>её репортили лет 5</blockquote>
<p>Ссылку в студию, пожалуйста,  если это было так.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@r3l4x said in <a href="/post/14590" target="_blank" rel="noopener">Дата баз после установки.</a>:</p>
<blockquote>Зачем тогда здесь модераторы, если у вас нет к нам доверия?</blockquote>
<p>Я доверяю, если все обосновано. Если же оснований корректных нет, то - нет.</p>
<p>Дело не в модераторах, подобное было и с <a href="/topic/1896/error-in-graphics-driver-occurred/" target="_blank" rel="noopener">багом</a> который изначально сами сотрудники ЛК не хотели признавать,   а потом в итоге признали и пытались исправить несколько патчей подряд уже в релизе.</p>

[Stepan.Korchagin]

<p>На сколько я понимаю - поведение нормальное и так было всегда. Базы на момент установки еще не обновлялись, и показывать просто нечего. Первое обновление автоматически должно произойти через 15 минут после первого запуска, и тогда же появится дата обновления баз. Мы уточним еще раз у экспертов, является ли такое поведение ошибкой, но в любом случае приоритет этой ошибки, если это она, не будет выше 4го. В связи с вышесказанным просьба прекратить спор, т.к. проблема в любом случае не существенна.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@stepan-korchagin согласен, что приоритет баги будет низкий, но все равно  странно, там все-таки базы есть (<a href="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/23/01b0fcd867e4904e5ca58a3ffd259b0e.jpg" target="_blank" rel="noopener">видно в поддержке</a>) и должен отображать текущие базы на момент установки ПО.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>У корпоративного продукта таких проблем нет:</p>
<p><img src="https://i2.imageban.ru/out/2021/09/24/b69c6feb673f536905d7b6e0a00ec3a1.png" alt="" width="300" height="238" /><img src="https://i1.imageban.ru/out/2021/09/24/609ae338fa789b623c3fdbb305bf3e09.png" alt="" width="300" height="195" /></p>