Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654

ANGElDRAGON

@dmitriy-pisarets я имею ввиду без привязки порталу почему-то на самой системе не активируется. при установленном продукте. Обычно ранее вроде как подхватывали лицензию продукта.

Rom

На экране первоначальной настройки вверху какая-то непонятная серая полоса. Так и задумано?

<img src="https://i4.imageban.ru/out/2021/09/21/83cfcafa597786b2319b4acc281bae1d.jpg" alt="" width="1136" height="721" />

r3L4x

@rom
Ага.
<a href="/topic/3599/изменить-дизайн-быстрой-проверки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/3599/изменить-дизайн-быстрой-проверки</a>
Надеюсь, что в рамках этого инцидента сделают посимпатичнее. <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-laughing.gif" alt="laughing" />

ANGElDRAGON

@rom я завел баг: <a href="/topic/3691/" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/3691/</a>

Dmitriy.Pisarets

@angeldragon, KTS имел свой ключ, KSDE - свой. Если было подключение к MyKaspersky, то там подхватывался ключ с портала. Я не могу сейчас вспомнить, чтобы при установке KTS мы сразу получали премиум VNP, или я просто вас не понял.

ANGElDRAGON

@r3l4x у меня эта полоска и без быстрой проверки возникает.
@dmitriy-pisarets в составе KTS не входил премиум VPN, там была обычная версия с ограничениями.

r3L4x

@angeldragon said in <a href="/post/14490" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>у меня эта полоска и без быстрой проверки возникает.</blockquote>
Я знаю, но эта тень - часть скрытой области от быстрой проверки. Мой репорт и ваш - по сути одно и тоже.

Dmitriy.Pisarets

@angeldragon said in <a href="/post/14490" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>
@dmitriy-pisarets в составе KTS не входил премиум VPN, там была обычная версия с ограничениями.
</blockquote>
тогда я просто не понял. 
p.s. Я завел багу на то что при входе в MyKaspersky в VPN, при наличии лицензии PLUS на портале, VPN не подтягивает свой, отдельный, ключ.

stanisluv

<a href="/uid/167" target="_blank" rel="noopener">@dmitriy-pisarets</a> Лично у меня предыдущий билд (бета версия) полностью умер. Он пытается обновится, падает, иногда запускается, снова пытается обновится, снова падает и так весь день с самого утра.

Dmitriy.Pisarets

@stanisluv said in <a href="/post/14496" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>
@angeldragon said in <a href="/post/14490" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>@dmitriy-pisarets</blockquote>
Лично у меня предыдущий билд (бета версия) полностью умер. Он пытается обновится, падает, иногда запускается, снова пытается обновится, снова падает и так весь день с самого утра. 
</blockquote>
Вы можете собрать трейсы установки/удаления и завести баг?

stanisluv

@dmitriy-pisarets
Попробую если получится т.к., например, если во время обновления открыть секцию безопасность-продукт практически тут же падает. т.е. я не уверен что доберусь до ГУИ где настраиваются трассировки. А ещё такой момент: это должны быть самые обычные трейсы или там какие-то спец настройки нужны?

PS. Кол-во дампов созданных за сегодня перевалило за десяток. Они тоже все нужны?

Dmitriy.Pisarets

@stanisluv said in <a href="/post/14500" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>это должны быть самые обычные трейсы или там какие-то спец настройки нужны? PS. Кол-во дампов созданных за сегодня перевалило за десяток. Они тоже все нужны? </blockquote>
1) дампы шлите, если они одинаковые - можно не все, но если есть возможность, лучше перестраховаться. У нас первичный анализ дампов делает парсер, так что он лишнее сразу отрежет
2) трейсы обычные, также трейсы установки, если они есть. (C:\Users[имя вашего компьютера]\AppData\Local\Temp - тут обычно)

stanisluv

@dmitriy-pisarets
Ok, понял, сделаю.

PS.
C:\Users[имя вашего компьютера]

Так вот откуда это пошло. А я то всё думаю. <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-sealed.gif" alt="sealed" /> А если серьёзно, то можно было бы просто системную переменную написать: %temp% или %tmp% ведь не все же держат папки с временными файлами в дефолтных расположениях. На худой конец можно %Localappdata%\Temp

ANGElDRAGON

@stanisluv said in <a href="/post/14502" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>Так вот откуда это пошло. А я то всё думаю. А если серьёзно, то можно было бы просто системную переменную написать: %temp% или %tmp% ведь не все же держат папки с временными файлами в дефолтных расположениях. На худой конец можно %Localappdata%\Temp</blockquote>
Этот момент редко учитывается, поэтому тестирование на нестандартной систему бывает лучше (интереснее).

Dmitriy.Pisarets

@stanisluv said in <a href="/post/14502" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>написать: %temp%</blockquote>
когда мы пишем %temp%, пользователи открывают C:\Windows\Temp и там ничего не находят.

stanisluv

@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/14504" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>
@stanisluv said in <a href="/post/14502" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>написать: %temp%</blockquote>
когда мы пишем %temp%, пользователи открывают C:\Windows\Temp и там ничего не находят. 
</blockquote>
Это странно т.к. у меня открывается именно расположение для пользователя. Хотя да, я вижу эти переменные и на системном уровне тоже.

ANGElDRAGON

Кто-то заглядывал в раздел отчеты продукта, там все нормально? Можно что-то понять или как в отчете обновления без литра ничего не разобрать.?

UnclWish

@angeldragon said in <a href="/post/14469" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:
<blockquote>
@unclwish <a href="https://support.kaspersky.com/KESWin/11.7.0/ru-RU/127969.htm" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.com/KESWin/11.7.0/ru-RU/127969.htm  </a>
и <a href="https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.4/ru-RU/119653.htm" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.4/ru-RU/119653.htm</a>
</blockquote>
Спасибо, но какое отношение эти темы имеют к нашей бете? 2-я ссылка на статью от февраля аж...

ANGElDRAGON

@unclwish <a href="https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.4/ru-RU/119653.htm" target="_blank" rel="noopener">она от бета версии</a>, там просто еще информацию не обновили, так как тестирование должно быть до декабря. Базовые компоненты у KES и домашних продуктов почти одинаковая.

UnclWish

Что по анимации значка в трее? Ну надо вернуть её, хотя бы как опцию в настройках.
И изменения статуса и советов, когда желтым показывается в основном окне, никак не отражаются на значке в трее. Я узнаю о новых предупреждениях лишь от значка безопасности Windows. Он показывает и пишет, что в приложении Kasperky появилось новое предупреждение.