Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654

[Dmitriy.Pisarets]

@angeldragon, как я понял, на портале и сервере лицензий еще не до конца настроены все эти лицензии и взаимосвязи. Коллеги ведут работы, но более точных у меня нет.

[ANGElDRAGON]

@dmitriy-pisarets я имею ввиду без привязки порталу почему-то на самой системе не активируется. при установленном продукте. Обычно ранее вроде как подхватывали лицензию продукта.

[Rom]

На экране первоначальной настройки вверху какая-то непонятная серая полоса. Так и задумано?

[r3L4x]

@rom

Ага.

https://eap.kaspersky.com/topic/3599/изменить-дизайн-быстрой-проверки

Надеюсь, что в рамках этого инцидента сделают посимпатичнее. 

[ANGElDRAGON]

@rom я завел баг: https://eap.kaspersky.com/topic/3691/

[Dmitriy.Pisarets]

@angeldragon, KTS имел свой ключ, KSDE - свой. Если было подключение к MyKaspersky, то там подхватывался ключ с портала.  Я не могу сейчас вспомнить, чтобы при установке KTS мы сразу получали премиум VNP, или я просто вас не понял. 

[ANGElDRAGON]

@r3l4x у меня эта полоска и без быстрой проверки возникает.

@dmitriy-pisarets в составе KTS не входил премиум VPN, там была обычная версия с ограничениями.

[r3L4x]

@angeldragon said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

у меня эта полоска и без быстрой проверки возникает.

Я знаю, но эта тень - часть скрытой области от быстрой проверки. Мой репорт и ваш - по сути одно и тоже.

[Dmitriy.Pisarets]

@angeldragon said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

@dmitriy-pisarets в составе KTS не входил премиум VPN, там была обычная версия с ограничениями.

тогда я просто не понял. 

p.s. Я завел багу на то что при входе в MyKaspersky в VPN, при наличии лицензии PLUS на портале, VPN не подтягивает свой, отдельный, ключ.  

[stanisluv]

@dmitriy-pisarets Лично у меня предыдущий билд (бета версия) полностью умер. Он пытается обновится, падает, иногда запускается, снова пытается обновится, снова падает и так весь день с самого утра. 

[Dmitriy.Pisarets]

@stanisluv said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

@angeldragon said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

@dmitriy-pisarets

Лично у меня предыдущий билд (бета версия) полностью умер. Он пытается обновится, падает, иногда запускается, снова пытается обновится, снова падает и так весь день с самого утра. 

Вы можете собрать трейсы установки/удаления и завести баг? 

[stanisluv]

@dmitriy-pisarets

Попробую если получится т.к., например, если во время обновления открыть секцию безопасность-продукт практически тут же падает. т.е. я не уверен что доберусь до ГУИ где настраиваются трассировки. А ещё такой момент: это должны быть самые обычные трейсы или там какие-то спец настройки нужны?

PS. Кол-во дампов созданных за сегодня перевалило за десяток. Они тоже все нужны? 

[Dmitriy.Pisarets]

@stanisluv said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

это должны быть самые обычные трейсы или там какие-то спец настройки нужны? PS. Кол-во дампов созданных за сегодня перевалило за десяток. Они тоже все нужны? 

1. дампы шлите, если они одинаковые - можно не все, но если есть возможность, лучше перестраховаться. У нас первичный анализ дампов делает парсер, так что он лишнее сразу отрежет

2. трейсы обычные, также трейсы установки, если они есть. (C:\Users[имя вашего компьютера]\AppData\Local\Temp - тут обычно)

[stanisluv]

@dmitriy-pisarets

Ok, понял, сделаю.

PS.

C:\Users[имя вашего компьютера]

Так вот откуда это пошло. А я то всё думаю.  А если серьёзно, то можно было бы просто системную переменную написать: %temp% или %tmp% ведь не все же держат папки с временными файлами в дефолтных расположениях. На худой конец можно %Localappdata%\Temp

[ANGElDRAGON]

@stanisluv said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

Так вот откуда это пошло. А я то всё думаю.  А если серьёзно, то можно было бы просто системную переменную написать: %temp% или %tmp% ведь не все же держат папки с временными файлами в дефолтных расположениях. На худой конец можно %Localappdata%\Temp

Этот момент редко учитывается, поэтому тестирование на нестандартной систему бывает лучше (интереснее).

[Dmitriy.Pisarets]

@stanisluv said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

написать: %temp%

когда мы пишем %temp%, пользователи открывают C:\Windows\Temp  и там ничего не находят. 

[stanisluv]

@dmitriy-pisarets said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

@stanisluv said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

написать: %temp%

когда мы пишем %temp%, пользователи открывают C:\Windows\Temp  и там ничего не находят. 

Это странно т.к. у меня открывается именно расположение для пользователя. Хотя да, я вижу эти переменные и на системном уровне тоже.

[ANGElDRAGON]

Кто-то заглядывал в раздел отчеты продукта, там  все нормально? Можно что-то понять или как в отчете обновления без литра ничего не разобрать.?

[UnclWish]

@angeldragon said in Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654:

@unclwish https://support.kaspersky.com/KESWin/11.7.0/ru-RU/127969.htm 

и https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.4/ru-RU/119653.htm

Спасибо, но какое отношение эти темы имеют к нашей бете? 2-я ссылка на статью от февраля аж...

[ANGElDRAGON]

@unclwish она от бета версии, там просто еще информацию не обновили, так как тестирование должно быть до декабря. Базовые компоненты  у KES и домашних продуктов почти одинаковая.