Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654

[ANGElDRAGON]

<p>А меня вот удивляет, почему при установке версии: <span><a href="https://www.kaspersky.ru/advert/security-cloud?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____ksc___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Security Cloud</a> <span style="text-decoration: underline;"><strong>Plus </strong></span>автоматический сразу  не активируется премиум версия <a href="https://www.kaspersky.ru/advert/secure-connection?campaign=kl-ru_sup006_acq_ona_smm__onl_b2c__lnk____vpn___" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky VPN (Secure Connection) <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-sealed.gif" alt="sealed" /></a></span></p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@angeldragon, как я понял, на портале и сервере лицензий еще не до конца настроены все эти лицензии и взаимосвязи. Коллеги ведут работы, но более точных у меня нет.</p>
<p></p>

[ANGElDRAGON]

<p>@dmitriy-pisarets я имею ввиду без привязки порталу почему-то на самой системе не активируется. при установленном продукте. Обычно ранее вроде как подхватывали лицензию продукта.</p>

[Rom]

<p>На экране первоначальной настройки вверху какая-то непонятная серая полоса. Так и задумано?</p>
<p></p>
<p><img src="https://i4.imageban.ru/out/2021/09/21/83cfcafa597786b2319b4acc281bae1d.jpg" alt="" width="1136" height="721" /></p>

[r3L4x]

<p>@rom</p>
<p>Ага.</p>
<p><a href="/topic/3599/изменить-дизайн-быстрой-проверки" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/3599/изменить-дизайн-быстрой-проверки</a></p>
<p>Надеюсь, что в рамках этого инцидента сделают посимпатичнее. <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-laughing.gif" alt="laughing" /></p>

[ANGElDRAGON]

<p>@rom я завел баг: <a href="/topic/3691/" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/3691/</a></p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@angeldragon, KTS имел свой ключ, KSDE - свой. Если было подключение к MyKaspersky, то там подхватывался ключ с портала.  Я не могу сейчас вспомнить, чтобы при установке KTS мы сразу получали премиум VNP, или я просто вас не понял. </p>

[ANGElDRAGON]

<p>@r3l4x у меня эта полоска и без быстрой проверки возникает.</p>
<p>@dmitriy-pisarets в составе KTS не входил премиум VPN, там была обычная версия с ограничениями.</p>

[r3L4x]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/14490" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>у меня эта полоска и без быстрой проверки возникает.</blockquote>
<p>Я знаю, но эта тень - часть скрытой области от быстрой проверки. Мой репорт и ваш - по сути одно и тоже.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/14490" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>
<p>@dmitriy-pisarets в составе KTS не входил премиум VPN, там была обычная версия с ограничениями.</p>
</blockquote>
<p>тогда я просто не понял. </p>
<p>p.s. Я завел багу на то что при входе в MyKaspersky в VPN, при наличии лицензии PLUS на портале, VPN не подтягивает свой, отдельный, ключ.  </p>

[stanisluv]

<p></p>
<p><a href="/uid/167" target="_blank" rel="noopener">@dmitriy-pisarets</a> Лично у меня предыдущий билд (бета версия) полностью умер. Он пытается обновится, падает, иногда запускается, снова пытается обновится, снова падает и так весь день с самого утра. </p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@stanisluv said in <a href="/post/14496" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>
<p>@angeldragon said in <a href="/post/14490" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>@dmitriy-pisarets</blockquote>
<p>Лично у меня предыдущий билд (бета версия) полностью умер. Он пытается обновится, падает, иногда запускается, снова пытается обновится, снова падает и так весь день с самого утра. </p>
</blockquote>
<p>Вы можете собрать трейсы установки/удаления и завести баг? </p>

[stanisluv]

<p>@dmitriy-pisarets</p>
<p>Попробую если получится т.к., например, если во время обновления открыть секцию безопасность-продукт практически тут же падает. т.е. я не уверен что доберусь до ГУИ где настраиваются трассировки. А ещё такой момент: это должны быть самые обычные трейсы или там какие-то спец настройки нужны?</p>
<p></p>
<p>PS. Кол-во дампов созданных за сегодня перевалило за десяток. Они тоже все нужны? </p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@stanisluv said in <a href="/post/14500" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>это должны быть самые обычные трейсы или там какие-то спец настройки нужны? PS. Кол-во дампов созданных за сегодня перевалило за десяток. Они тоже все нужны? </blockquote>
<p>1) дампы шлите, если они одинаковые - можно не все, но если есть возможность, лучше перестраховаться. У нас первичный анализ дампов делает парсер, так что он лишнее сразу отрежет</p>
<p>2) трейсы обычные, также трейсы установки, если они есть. (C:\Users[имя вашего компьютера]\AppData\Local\Temp - тут обычно)</p>

[stanisluv]

<p>@dmitriy-pisarets</p>
<p>Ok, понял, сделаю.</p>
<p></p>
<p>PS.</p>
<p><span>C:\Users[имя вашего <strong>компьютера</strong>]</span></p>
<p><span></span></p>
<p>Так вот откуда это пошло. А я то всё думаю. <img src="/plugins/nodebb-plugin-composer-kl/vendor/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-sealed.gif" alt="sealed" /> А если серьёзно, то можно было бы просто системную переменную написать: %temp% или %tmp% ведь не все же держат папки с временными файлами в дефолтных расположениях. На худой конец можно %Localappdata%\Temp</p>

[ANGElDRAGON]

<p>@stanisluv said in <a href="/post/14502" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>Так вот откуда это пошло. А я то всё думаю.  А если серьёзно, то можно было бы просто системную переменную написать: %temp% или %tmp% ведь не все же держат папки с временными файлами в дефолтных расположениях. На худой конец можно %Localappdata%\Temp</blockquote>
<p>Этот момент редко учитывается, поэтому тестирование на нестандартной систему бывает лучше (интереснее).</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@stanisluv said in <a href="/post/14502" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>написать: %temp%</blockquote>
<p>когда мы пишем %temp%, пользователи открывают C:\Windows\Temp  и там ничего не находят. </p>

[stanisluv]

<p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/14504" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>
<p>@stanisluv said in <a href="/post/14502" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>написать: %temp%</blockquote>
<p>когда мы пишем %temp%, пользователи открывают C:\Windows\Temp  и там ничего не находят. </p>
</blockquote>
<p>Это странно т.к. у меня открывается именно расположение для пользователя. Хотя да, я вижу эти переменные и на системном уровне тоже.</p>

[ANGElDRAGON]

<p>Кто-то заглядывал в раздел отчеты продукта, там  все нормально? Можно что-то понять или как в отчете обновления без литра ничего не разобрать.?</p>

[UnclWish]

<p>@angeldragon said in <a href="/post/14469" target="_blank" rel="noopener">Новый бета билд - Kaspersky 21.4.20.654</a>:</p>
<blockquote>
<p>@unclwish <a href="https://support.kaspersky.com/KESWin/11.7.0/ru-RU/127969.htm" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.com/KESWin/11.7.0/ru-RU/127969.htm&nbsp; </a></p>
<p>и <a href="https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.4/ru-RU/119653.htm" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.com/KSCloud/Win4.4/ru-RU/119653.htm</a></p>
</blockquote>
<p>Спасибо, но какое отношение эти темы имеют к нашей бете? 2-я ссылка на статью от февраля аж...</p>