#3573 Системные требования Windows 7 - KB4490628, KB4474419


  • Accepted

    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    Зайти в системные требования продукта:

    https://support.kaspersky.com/KSOS/8.4/ru-RU/43520.htm

    Актуальный результат:

    Указано:

    • Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 или выше)
    • Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 или выше)
    • Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 или выше)
    • Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 или выше)
    • Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 или выше)
    • Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation / Standard / Enterprise Service Pack 1 или выше

    Ожидаемый результат:

    Будет указано, что наличие обновлений KB4490628, KB4474419  обязательно.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: i5-8300H, 16 ГБ, 120 ГБ

    Product: KSOS

    Product Version: 21.4.15.453

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.4/ru-RU/43520.htm

  •   .

  • @angeldragon, добрый день!

    Говорят,  есть отдельная статья - https://support.kaspersky.com/KSOS/8.4/ru-RU/212223.htm и нет необходимости добавлять ее в указанную вами. 

  • @dmitriy-pisarets так может эти обновления будут мешать пользователю. Нужно указывать их в системных требованиях до покупки продукта в явном виде, а не после того как пользователь купил продукт и столкнется с ошибкой установки.

  • , last edited by ANGElDRAGON

    Глянул системные требования KES и понял, что идут двойные стандарты.

    Нужно также указать в требованиях  других продуктов компании.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.