#3573 Системные требования Windows 7 - KB4490628, KB4474419
-
Accepted
Шаги воспроизведения:
Зайти в системные требования продукта:
https://support.kaspersky.com/KSOS/8.4/ru-RU/43520.htm
Актуальный результат:
Указано:
- Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 или выше)
- Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 или выше)
- Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 или выше)
- Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 или выше)
- Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 или выше)
- Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation / Standard / Enterprise Service Pack 1 или выше
Ожидаемый результат:
Будет указано, что наличие обновлений KB4490628, KB4474419 обязательно.
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: i5-8300H, 16 ГБ, 120 ГБ
Product: KSOS
Product Version: 21.4.15.453
Language: ru-RU
Product Logs: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.4/ru-RU/43520.htm
-
-
@angeldragon, добрый день!
Говорят, есть отдельная статья - https://support.kaspersky.com/KSOS/8.4/ru-RU/212223.htm и нет необходимости добавлять ее в указанную вами.
-
@dmitriy-pisarets так может эти обновления будут мешать пользователю. Нужно указывать их в системных требованиях до покупки продукта в явном виде, а не после того как пользователь купил продукт и столкнется с ошибкой установки.
-
Глянул системные требования KES и понял, что идут двойные стандарты.
Нужно также указать в требованиях других продуктов компании.
