#3543 Ошибка при установке KSDE21.4.15.453

Michel

Reproduction steps:

Запускаем KSDE21.4.15.453_en-US-xforum_full.exe

Actual result:

Получаем:

Логи в папке %ProgramData%\Kaspersky Lab не обнаружены. Папки Kaspersky Lab не найдено.

Operating system: Win 10, x64

System: Core i5, 8GB

Product: KSEC

Product Version: 21.4.15.453

Language: en-US

Michel

@r3L4x

@r3l4x, Windows новая, проблема не воспроизводится.

r3L4x

@Michel

Бага ещё актуальна? Есть возможность собрать логи?

r3L4x

Сборка 21.4.15.453 вообще не пишет логи установки почему-то... в этом вся проблема.

Я ставил PLUS, он ес-но поставил и KSDE, но логов установки не было ни от первого продукта, ни от второго...

Хотел написать для @Michel про %Temp%, но когда сам всё проверил и не обнаружил логов, то задумался...

Jarvis

Добрый день! А вы можете собрать логи установки? они лежат в %Temp%, их названия будут вида "KLinstall".

Michel

Не могу установить ни КИС, ни KSDE, ремурвер в режиме 2021МР3 не помогает, в Панели управления Касперски не встречается.

Нельзя ли обновить ремувер для удаления 2021МР4? Или придется все-таки переустанавливать Винду?