#3543 Ошибка при установке KSDE21.4.15.453


  • Rejected

    , last edited by Jarvis

    Reproduction steps:

    Запускаем KSDE21.4.15.453_en-US-xforum_full.exe

    Actual result:

    Получаем:

    Логи в папке %ProgramData%\Kaspersky Lab не обнаружены. Папки Kaspersky Lab не найдено.

    System Settings

    Operating system: Win 10, x64

    System: Core i5, 8GB

    Product: KSEC

    Product Version: 21.4.15.453

    Language: en-US

  • Не могу установить ни КИС, ни KSDE, ремурвер в режиме 2021МР3 не помогает, в Панели управления Касперски не встречается.

    Нельзя ли обновить ремувер для удаления 2021МР4? Или придется все-таки переустанавливать Винду?

  • Добрый день! А вы можете собрать логи установки? они лежат в %Temp%, их названия будут вида "KLinstall".
  • Сборка 21.4.15.453 вообще не пишет логи установки почему-то... в этом вся проблема.

    Я ставил PLUS, он ес-но поставил и KSDE, но логов установки не было ни от первого продукта, ни от второго...

    Хотел написать для @Michel про %Temp%, но когда сам всё проверил и не обнаружил логов, то задумался...

  • @michel

    Бага ещё актуальна? Есть возможность собрать логи?

  • @r3l4x, Windows новая, проблема не воспроизводится.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.