#351 Падения kts
-
Rejected
Шаги воспроизведения:
обычная работа
Актуальный результат:
много дампов
Ожидаемый результат:
без падений
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: MSI H170M Pro-VDH, Intel Core i5-6400, DDR4 16Gb, Intel HD Graphics 530, VMWare 14
Product: KTS
Product Version: 20.0.0.+
Language: en-US
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/BJzKtDT8WjHyWLq
-
-
@ilya-zadonsky said in Падения kts:
Хорошо, ждём.
вот ссылка на папку с архивами https://cloud.qainfo.ru/s/qn6Xpc8LJcbTknO
-
-
@ilya-zadonsky said in Падения kts:
Только через программу. Попробуй залить куда либо ещё если не получится на облако залить.
разбил на части по 1гб) буду лить на облако) более 2 гб файлы с облаком не дружат.
-
-
-
@jarvis said in Падения kts:
@7Glasses, да, скиньте, было бы замечательно.
уже сжимаю. но там 50 гигов машина. посмотрю сколько будет в архиве.
-
@jarvis да, сохранился стенд. логов точно нет, т.к. чистил для проверки проблемы и dr.web.шагов установки двух продуктов не помню, т.к. не планировал ставить сразу два) могу попробовать на чистой винде воспроизвести. виртуалку может скинуть надо Вам?
-
Привет!
Разработчики обнаружили, что у тебя каким-то образом одновременно установлено 2 продукта по следующим строчкам в логах дампа:
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security Technical Preview 20.0.0\avp.exe
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Small Office Security Technical Preview 20.0.0\avp.exe
Сохранился ли данный стенд? Логи инсталятора? Шаги установки 2 продуктов одновременно?
