#348 Нету детекта не совместимого ПО CheckPoint Endpoint Security


  • Rejected

    Moderators
    , last edited by Jarvis

    Шаги воспроизведения:

    На Пк с установленным CheckPoint Endpoint Security E80.64 (8.8.391) запустить установку KSOS

    Актуальный результат:

    Установка завершается с ошибкой. Программа не установлена. попробуйте установить программу еще раз или обратится в ТП.

    Ожидаемый результат:

    Обнаружение не совместимого ПО и предложения его удалить для продолжения установки.

    System Settings

    Operating system: Win 7, x32

    System: Intel Core i7-4770, 3GB RAM

    Product: KSOS

    Language: ru-RU

    Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/PkT6unddq1TtcMv


  • Kaspersky Lab

    Привет. Баг еще актуален, на новой бете? Если да, то можешь проверить, после удаления ES, будет ли воспроизводиться баг? И прислать новые трассировки, вместе с установщиком ES.


  • Moderators
    , last edited by kilo2

    @egor-pokrovsky Привет. Да, баг актуален на последней сборке. При установленном ES установка продукта завершается ошибкой. После удаления ES, установка продукта проходит успешно.

    Новые трассировки https://cloud.qainfo.ru/s/vq6YJoXEHQGuvcC

    дистрибутив ES https://cloud.qainfo.ru/s/9Rfxd2Tohtk7jTi  (данный дистрибутив необходимо запускать с правами администратора.  Дистрибутив для 32-битных систем)



  • As Designed


Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.