Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] Installation/Removal/Updates
  8. На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020

На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] Installation/Removal/Updates
12 Posts 4 Posters 8.7k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • E Offline
    E Offline
    Egor.Pokrovsky
    Kaspersky Lab
    wrote on last edited by
    #3
    This post is deleted!
    1 Reply Last reply
    0
    • SQS SQ

      <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
      <p><span>На свеже засетапленой ОС: Windows 10 попытаться ставится продукт KTS 2020</span></p>
      <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
      <p><span>В итоге получаем ошибку.</span></p>
      <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
      <p><span>Установка проходит удачно.<img src="https://s15.postimg.cc/o3dun7z4b/KTS20_012.png" alt="" width="1024" height="768" /></span></p>

      E Offline
      E Offline
      Egor.Pokrovsky
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #4

      <p><span>Привет, можешь собрать логи событий Windows Application, System и ProcMon?</span></p>

      1 Reply Last reply
      0
      • SQS Offline
        SQS Offline
        SQ
        wrote on last edited by
        #5

        <p>К сожалению, на указанной системе уже не восроизводиться проблема, я заметил она появляется только на свеже засетапленных.</p>

        1 Reply Last reply
        0
        • 7Glasses7 Offline
          7Glasses7 Offline
          7Glasses
          [2021] Titanium BT
          wrote on last edited by 7Glasses
          #6

          <p>у меня сча такая же проблема. попробую собрать логи. собрал что смог - <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/nP1pROBU0mjJElr" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/nP1pROBU0mjJElr</a></p>
          <p></p>

          Баг, а не фича)

          1 Reply Last reply
          0
          • E Offline
            E Offline
            Egor.Pokrovsky
            Kaspersky Lab
            wrote on last edited by
            #7

            <p>Спасибо за новые данные.  </p>

            7Glasses7 1 Reply Last reply
            0
            • E Egor.Pokrovsky

              <p>Спасибо за новые данные.  </p>

              7Glasses7 Offline
              7Glasses7 Offline
              7Glasses
              [2021] Titanium BT
              wrote on last edited by
              #8

              <p>@egor-pokrovsky said in <a href="/post/1292" target="_blank" rel="noopener">На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020</a>:</p>
              <blockquote>
              <p>Спасибо за новые данные.  </p>
              </blockquote>
              <p>а что надо сделать чтоб продукт установился? я не могу тестить пока что из-за этого.</p>

              Баг, а не фича)

              1 Reply Last reply
              0
              • JarvisJ Offline
                JarvisJ Offline
                Jarvis
                wrote on last edited by
                #9

                @7Glasses, Передаю слова разработчиков: "Запустите msinfo32, экспортируйте инфу в текстовый файл и приложите."

                7Glasses7 1 Reply Last reply
                0
                • JarvisJ Jarvis

                  @7Glasses, Передаю слова разработчиков: "Запустите msinfo32, экспортируйте инфу в текстовый файл и приложите."

                  7Glasses7 Offline
                  7Glasses7 Offline
                  7Glasses
                  [2021] Titanium BT
                  wrote on last edited by
                  #10

                  <p>@jarvis said in <a href="/post/1359" target="_blank" rel="noopener">На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020</a>:</p>
                  <blockquote>@7Glasses, Передаю слова разработчиков: "Запустите msinfo32, экспортируйте инфу в текстовый файл и приложите."</blockquote>
                  <p>получится только завтра это сделать.</p>

                  Баг, а не фича)

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • 7Glasses7 Offline
                    7Glasses7 Offline
                    7Glasses
                    [2021] Titanium BT
                    wrote on last edited by
                    #11

                    <p>418 сборка устанавливается без проблем.</p>

                    Баг, а не фича)

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • E Offline
                      E Offline
                      Egor.Pokrovsky
                      Kaspersky Lab
                      wrote on last edited by
                      #12

                      <p>Закрываю до воспроизведеия.</p>

                      1 Reply Last reply
                      0
                      Reply
                      • Reply as topic
                      Log in to reply
                      • Oldest to Newest
                      • Newest to Oldest
                      • Most Votes


                      © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
                      • First post
                        Last post
                      0
                      • Categories
                      • KForum
                      • KClub