Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] Installation/Removal/Updates
  8. На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020

На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] Installation/Removal/Updates
12 Posts 4 Posters 8.7k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • SQS Offline
    SQS Offline
    SQ
    wrote on last edited by
    #2

    <p>Похоже причина явялются драйвера нового продукта, так как регистрируюся проблемы при регистрации их.https://1drv.ms/u/s!Aguwh-yruJSWgwxV0IOl7QWB4tDs</p>

    1 Reply Last reply
    0
    • E Offline
      E Offline
      Egor.Pokrovsky
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #3
      This post is deleted!
      1 Reply Last reply
      0
      • SQS SQ

        <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
        <p><span>На свеже засетапленой ОС: Windows 10 попытаться ставится продукт KTS 2020</span></p>
        <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
        <p><span>В итоге получаем ошибку.</span></p>
        <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
        <p><span>Установка проходит удачно.<img src="https://s15.postimg.cc/o3dun7z4b/KTS20_012.png" alt="" width="1024" height="768" /></span></p>

        E Offline
        E Offline
        Egor.Pokrovsky
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #4

        <p><span>Привет, можешь собрать логи событий Windows Application, System и ProcMon?</span></p>

        1 Reply Last reply
        0
        • SQS Offline
          SQS Offline
          SQ
          wrote on last edited by
          #5

          <p>К сожалению, на указанной системе уже не восроизводиться проблема, я заметил она появляется только на свеже засетапленных.</p>

          1 Reply Last reply
          0
          • 7Glasses7 Offline
            7Glasses7 Offline
            7Glasses
            [2021] Titanium BT
            wrote on last edited by 7Glasses
            #6

            <p>у меня сча такая же проблема. попробую собрать логи. собрал что смог - <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/nP1pROBU0mjJElr" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/nP1pROBU0mjJElr</a></p>
            <p></p>

            Баг, а не фича)

            1 Reply Last reply
            0
            • E Offline
              E Offline
              Egor.Pokrovsky
              Kaspersky Lab
              wrote on last edited by
              #7

              <p>Спасибо за новые данные.  </p>

              7Glasses7 1 Reply Last reply
              0
              • E Egor.Pokrovsky

                <p>Спасибо за новые данные.  </p>

                7Glasses7 Offline
                7Glasses7 Offline
                7Glasses
                [2021] Titanium BT
                wrote on last edited by
                #8

                <p>@egor-pokrovsky said in <a href="/post/1292" target="_blank" rel="noopener">На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020</a>:</p>
                <blockquote>
                <p>Спасибо за новые данные.  </p>
                </blockquote>
                <p>а что надо сделать чтоб продукт установился? я не могу тестить пока что из-за этого.</p>

                Баг, а не фича)

                1 Reply Last reply
                0
                • JarvisJ Offline
                  JarvisJ Offline
                  Jarvis
                  wrote on last edited by
                  #9

                  @7Glasses, Передаю слова разработчиков: "Запустите msinfo32, экспортируйте инфу в текстовый файл и приложите."

                  7Glasses7 1 Reply Last reply
                  0
                  • JarvisJ Jarvis

                    @7Glasses, Передаю слова разработчиков: "Запустите msinfo32, экспортируйте инфу в текстовый файл и приложите."

                    7Glasses7 Offline
                    7Glasses7 Offline
                    7Glasses
                    [2021] Titanium BT
                    wrote on last edited by
                    #10

                    <p>@jarvis said in <a href="/post/1359" target="_blank" rel="noopener">На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020</a>:</p>
                    <blockquote>@7Glasses, Передаю слова разработчиков: "Запустите msinfo32, экспортируйте инфу в текстовый файл и приложите."</blockquote>
                    <p>получится только завтра это сделать.</p>

                    Баг, а не фича)

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • 7Glasses7 Offline
                      7Glasses7 Offline
                      7Glasses
                      [2021] Titanium BT
                      wrote on last edited by
                      #11

                      <p>418 сборка устанавливается без проблем.</p>

                      Баг, а не фича)

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • E Offline
                        E Offline
                        Egor.Pokrovsky
                        Kaspersky Lab
                        wrote on last edited by
                        #12

                        <p>Закрываю до воспроизведеия.</p>

                        1 Reply Last reply
                        0
                        Reply
                        • Reply as topic
                        Log in to reply
                        • Oldest to Newest
                        • Newest to Oldest
                        • Most Votes


                        © 2025 АО «Лаборатория Касперского»
                        • First post
                          Last post
                        0
                        • Categories
                        • KForum
                        • KClub