Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] Installation/Removal/Updates
  8. На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020

На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] Installation/Removal/Updates
12 Posts 4 Posters 8.8k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • SQS Offline
    SQS Offline
    SQ
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    На свеже засетапленой ОС: Windows 10 попытаться ставится продукт KTS 2020

    Актуальный результат:

    В итоге получаем ошибку.

    Ожидаемый результат:

    Установка проходит удачно.

    E 1 Reply Last reply
    0
    • SQS Offline
      SQS Offline
      SQ
      wrote on last edited by
      #2

      Похоже причина явялются драйвера нового продукта, так как регистрируюся проблемы при регистрации их.https://1drv.ms/u/s!Aguwh-yruJSWgwxV0IOl7QWB4tDs

      1 Reply Last reply
      0
      • E Offline
        E Offline
        Egor.Pokrovsky
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #3
        This post is deleted!
        1 Reply Last reply
        0
        • SQS SQ

          Шаги воспроизведения:

          На свеже засетапленой ОС: Windows 10 попытаться ставится продукт KTS 2020

          Актуальный результат:

          В итоге получаем ошибку.

          Ожидаемый результат:

          Установка проходит удачно.

          E Offline
          E Offline
          Egor.Pokrovsky
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          Привет, можешь собрать логи событий Windows Application, System и ProcMon?

          1 Reply Last reply
          0
          • SQS Offline
            SQS Offline
            SQ
            wrote on last edited by
            #5

            К сожалению, на указанной системе уже не восроизводиться проблема, я заметил она появляется только на свеже засетапленных.

            1 Reply Last reply
            0
            • 7Glasses7 Offline
              7Glasses7 Offline
              7Glasses
              [2021] Titanium BT
              wrote on last edited by 7Glasses
              #6

              у меня сча такая же проблема. попробую собрать логи. собрал что смог - https://cloud.qainfo.ru/s/nP1pROBU0mjJElr

              Баг, а не фича)

              1 Reply Last reply
              0
              • E Offline
                E Offline
                Egor.Pokrovsky
                Kaspersky Lab
                wrote on last edited by
                #7

                Спасибо за новые данные.  

                7Glasses7 1 Reply Last reply
                0
                • E Egor.Pokrovsky

                  Спасибо за новые данные.  

                  7Glasses7 Offline
                  7Glasses7 Offline
                  7Glasses
                  [2021] Titanium BT
                  wrote on last edited by
                  #8

                  @egor-pokrovsky said in На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020:

                  Спасибо за новые данные.  

                  а что надо сделать чтоб продукт установился? я не могу тестить пока что из-за этого.

                  Баг, а не фича)

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • JarvisJ Offline
                    JarvisJ Offline
                    Jarvis
                    wrote on last edited by
                    #9

                    @7Glasses, Передаю слова разработчиков: "Запустите msinfo32, экспортируйте инфу в текстовый файл и приложите."

                    7Glasses7 1 Reply Last reply
                    0
                    • JarvisJ Jarvis

                      @7Glasses, Передаю слова разработчиков: "Запустите msinfo32, экспортируйте инфу в текстовый файл и приложите."

                      7Glasses7 Offline
                      7Glasses7 Offline
                      7Glasses
                      [2021] Titanium BT
                      wrote on last edited by
                      #10

                      @jarvis said in На свеже засетапленой ОС: Windows 10 не ставится продукт KTS 2020:

                      @7Glasses, Передаю слова разработчиков: "Запустите msinfo32, экспортируйте инфу в текстовый файл и приложите."

                      получится только завтра это сделать.

                      Баг, а не фича)

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • 7Glasses7 Offline
                        7Glasses7 Offline
                        7Glasses
                        [2021] Titanium BT
                        wrote on last edited by
                        #11

                        418 сборка устанавливается без проблем.

                        Баг, а не фича)

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • E Offline
                          E Offline
                          Egor.Pokrovsky
                          Kaspersky Lab
                          wrote on last edited by
                          #12

                          Закрываю до воспроизведеия.

                          1 Reply Last reply
                          0

                          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                          With your input, this post could be even better 💗

                          Register Login
                          Reply
                          • Reply as topic
                          Log in to reply
                          • Oldest to Newest
                          • Newest to Oldest
                          • Most Votes


                          © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                          • First post
                            Last post
                          0
                          • Categories
                          • KForum
                          • KClub
                          • kaspersky