KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326


  • Да, кнопки с активацией пробной лицензии нет. Хорошо, что в подписке сохраняется... А если нет коннекта к My Kaspersky, то всё? Бету не актировать пробным ключем никак?

  • @unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @unclwish

    Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

    KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

    Я обычно с начало KSeC удаляю без ребута, потом сам антивирус с ребутом. 

  • @stas007 said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @unclwish

    Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

    KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

    Я обычно с начало KSeC удаляю без ребута, потом сам антивирус с ребутом. 

    Ну, я так и пытался. Удаляю KSeC, на предложение о перезагрузке, жму "Потом". После этого запускаю удаление KIS, он говорит, что невозможно удалить, пока не будет завершено удаление другого продукта.

    Но, честно говоря, это я пытался сделать несколько версий назад. На последней бете KIS не пробовал. Может быть теперь будет прокатывать...

  • @unclwish

    А вы удаление запускаете из КИС, или через деинсталатор какой нибудь?

  • , last edited by r3L4x

    @unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @unclwish

    Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

    KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

    Это у вас что-то локальное, уже много лет удаляю по схеме, которую написал выше, и никогда не наблюдал то, что вы описываете.

  • @r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @unclwish

    Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

    KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

    Это у вас что-то локальное, уже много лет удаляю по схеме, которую написал выше, и никогда не наблюдал то, что вы описываете.

    Неа, у меня также. Если не перезагружать, то возникает ошибка.

  • @angeldragon это именно "сначала KIS, потом KSeC" или наоборот? я всегда первым сношу KIS и никогда не видел подобного.

  • @r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @angeldragon это именно "сначала KIS, потом KSeC" или наоборот? я всегда первым сношу KIS и никогда не видел подобного.

    Порядок не важен. Можно так и так, в любом случае запросит перезагрузку перед удалением следующего продукта ЛК.

  • , last edited by r3L4x

    @angeldragon интересно. Может связано с чем-то вроде secure boot, который есть на современных ПК, и отсутствует у меня... Я правда всегда делал по схеме: сносим КИС, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", сносим КСеК, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", закрываем браузеры и прочее, пуск, завершение работы - ребут... Поэтому и удивился, увидев фразу про "2 перезагрузки".

  • @stas007 said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @unclwish

    А вы удаление запускаете из КИС, или через деинсталатор какой нибудь?

    Удаление запускаю через удаление программ из панели Windows.

  • @r3l4x said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @angeldragon интересно. Может связано с чем-то вроде secure boot, который есть на современных ПК, и отсутствует у меня... Я правда всегда делал по схеме: сносим КИС, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", сносим КСеК, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", закрываем браузеры и прочее, пуск, завершение работы - ребут... Поэтому и удивился, увидев фразу про "2 перезагрузки".

    Кто его знает, что на это влияет... Но я всегда сначала КСеК удалял, а потом пытался КИС. Следующий раз попробую в вашем порядке, но сомневаюсь, что это повлияет.

    Удаление запускаю через Параметры/Программы Windows 10. Перед этим закрываю всё, что можно - браузеры, программы и т.д.

  • , last edited by new kis user 2012

    @unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    Так как в бетах Kaspersky Secure Connection устанавливается в комплекте

    Так в релизных версиях вроде как тоже так же. Пользователи много раз везде просили право выбора при установке, но в итоге победили маркетологи видимо. Это от установки менеджера паролей можно отказаться ещё при установке антивируса а с KSeC такое не предусмотрено. Или я что-то прозевал и что-то в этом плане поменялось уже? Но на MR3 вроде так.

  • , last edited by Stas007

    Очень странно, на виртуалку ставил предыдущую и эту сборку. Предыдущая легко удалилась по схеме KSeC-KIS-перезагрузка, а последняя сборка перед удаление KIS - требует перезагрузку.

  • @new-kis-user-2012 said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    Так как в бетах Kaspersky Secure Connection устанавливается в комплекте

    Так в релизных версиях вроде как тоже так же. Пользователи много раз везде просили право выбора при установке, но в итоге победили маркетологи видимо. Это от установки менеджера паролей можно отказаться ещё при установке антивируса а с KSeC такое не предусмотрено. Или я что-то прозевал и что-то в этом плане поменялось уже? Но на MR3 вроде так.

    Ну, даже если в релизах также, пусть будет. Релиз устанавливается обычно надолго. А вот беты регулярно надо удалять и ставить заново, и эти танцы с перезагрузками начинают раздражать )))

  • @stas007 said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    Очень странно, на виртуалку ставил предыдущую и эту сборку. Предыдущая легко удалилась по схеме KSeC-KIS-перезагрузка, а последняя сборка перед удаление KIS - требует перезагрузку.

    @unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @new-kis-user-2012 said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @unclwish said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    Так как в бетах Kaspersky Secure Connection устанавливается в комплекте

    Так в релизных версиях вроде как тоже так же. Пользователи много раз везде просили право выбора при установке, но в итоге победили маркетологи видимо. Это от установки менеджера паролей можно отказаться ещё при установке антивируса а с KSeC такое не предусмотрено. Или я что-то прозевал и что-то в этом плане поменялось уже? Но на MR3 вроде так.

    Ну, даже если в релизах также, пусть будет. Релиз устанавливается обычно надолго. А вот беты регулярно надо удалять и ставить заново, и эти танцы с перезагрузками начинают раздражать )))

    Создайте багу с логами в разделе

  • @angeldragon

    А засчитают ли это как баг? Ведь по сути, ошибки то нет, программы нормально удаляются отдельно. А то что можно было удалить оба сразу -  то скорее это было "недокументированная" фича.

  • @angeldragon

    Ага, и где я логи возьму? Это же удаление продуктов... Тут логи анинсталлера нужны...

  • @unclwish

    http://wiki.qainfo.ru/ru/informations#журнал-работы-установщика-windows

    изучите тут раздел "журнал работы установщика windows", особое внимание на последний пункт про MSI*.log, вот эти файлы и нужны.

  • @stas007 said in KAV\\KIS\\KS\\KSOS: 21\.4\.9\.326:

    @angeldragon

    А засчитают ли это как баг? Ведь по сути, ошибки то нет, программы нормально удаляются отдельно. А то что можно было удалить оба сразу -  то скорее это было "недокументированная" фича.

    Как по мне, то такого быть не должно. Тогда смысл запрашивать перезагрузку, когда можно ее принудительно и так запустить. 


Locked

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.