KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326

[r3L4x]

@unclwish

Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

[UnclWish]

@r3l4x said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish

Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

[UnclWish]

Да, кнопки с активацией пробной лицензии нет. Хорошо, что в подписке сохраняется... А если нет коннекта к My Kaspersky, то всё? Бету не актировать пробным ключем никак?

[Stas007]

@unclwish said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@r3l4x said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish

Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

Я обычно с начало KSeC удаляю без ребута, потом сам антивирус с ребутом. 

[UnclWish]

@stas007 said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@r3l4x said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish

Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

Я обычно с начало KSeC удаляю без ребута, потом сам антивирус с ребутом. 

Ну, я так и пытался. Удаляю KSeC, на предложение о перезагрузке, жму "Потом". После этого запускаю удаление KIS, он говорит, что невозможно удалить, пока не будет завершено удаление другого продукта.

Но, честно говоря, это я пытался сделать несколько версий назад. На последней бете KIS не пробовал. Может быть теперь будет прокатывать...

[Stas007]

@unclwish

А вы удаление запускаете из КИС, или через деинсталатор какой нибудь?

[r3L4x]

@unclwish said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@r3l4x said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish

Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

Это у вас что-то локальное, уже много лет удаляю по схеме, которую написал выше, и никогда не наблюдал то, что вы описываете.

[ANGElDRAGON]

@r3l4x said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@r3l4x said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish

Я обычно удаляю KIS, отказываюсь от ребута, далее удаляю KSeC, опять отказываюсь. Закрываю все программы, висящие в памяти, и вот уже тогда делаю ребут.

KIS после удаления KSeC не удаляется, говорит, что не завершено предыдущее удаление другого продукта.

Это у вас что-то локальное, уже много лет удаляю по схеме, которую написал выше, и никогда не наблюдал то, что вы описываете.

Неа, у меня также. Если не перезагружать, то возникает ошибка.

[r3L4x]

@angeldragon это именно "сначала KIS, потом KSeC" или наоборот? я всегда первым сношу KIS и никогда не видел подобного.

[ANGElDRAGON]

@r3l4x said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@angeldragon это именно "сначала KIS, потом KSeC" или наоборот? я всегда первым сношу KIS и никогда не видел подобного.

Порядок не важен. Можно так и так, в любом случае запросит перезагрузку перед удалением следующего продукта ЛК.

[r3L4x]

@angeldragon интересно. Может связано с чем-то вроде secure boot, который есть на современных ПК, и отсутствует у меня... Я правда всегда делал по схеме: сносим КИС, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", сносим КСеК, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", закрываем браузеры и прочее, пуск, завершение работы - ребут... Поэтому и удивился, увидев фразу про "2 перезагрузки".

[ANGElDRAGON]

Появилась онлайн-справка MR4

[UnclWish]

@stas007 said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish

А вы удаление запускаете из КИС, или через деинсталатор какой нибудь?

Удаление запускаю через удаление программ из панели Windows.

[UnclWish]

@r3l4x said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@angeldragon интересно. Может связано с чем-то вроде secure boot, который есть на современных ПК, и отсутствует у меня... Я правда всегда делал по схеме: сносим КИС, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", сносим КСеК, нажимаем кнопку "перезагрузить позже", закрываем браузеры и прочее, пуск, завершение работы - ребут... Поэтому и удивился, увидев фразу про "2 перезагрузки".

Кто его знает, что на это влияет... Но я всегда сначала КСеК удалял, а потом пытался КИС. Следующий раз попробую в вашем порядке, но сомневаюсь, что это повлияет.

Удаление запускаю через Параметры/Программы Windows 10. Перед этим закрываю всё, что можно - браузеры, программы и т.д.

[new kis user 2012]

@unclwish said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

Так как в бетах Kaspersky Secure Connection устанавливается в комплекте

Так в релизных версиях вроде как тоже так же. Пользователи много раз везде просили право выбора при установке, но в итоге победили маркетологи видимо. Это от установки менеджера паролей можно отказаться ещё при установке антивируса а с KSeC такое не предусмотрено. Или я что-то прозевал и что-то в этом плане поменялось уже? Но на MR3 вроде так.

[Stas007]

Очень странно, на виртуалку ставил предыдущую и эту сборку. Предыдущая легко удалилась по схеме KSeC-KIS-перезагрузка, а последняя сборка перед удаление KIS - требует перезагрузку.

[UnclWish]

@new-kis-user-2012 said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

Так как в бетах Kaspersky Secure Connection устанавливается в комплекте

Так в релизных версиях вроде как тоже так же. Пользователи много раз везде просили право выбора при установке, но в итоге победили маркетологи видимо. Это от установки менеджера паролей можно отказаться ещё при установке антивируса а с KSeC такое не предусмотрено. Или я что-то прозевал и что-то в этом плане поменялось уже? Но на MR3 вроде так.

Ну, даже если в релизах также, пусть будет. Релиз устанавливается обычно надолго. А вот беты регулярно надо удалять и ставить заново, и эти танцы с перезагрузками начинают раздражать )))

[ANGElDRAGON]

@stas007 said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

Очень странно, на виртуалку ставил предыдущую и эту сборку. Предыдущая легко удалилась по схеме KSeC-KIS-перезагрузка, а последняя сборка перед удаление KIS - требует перезагрузку.

@unclwish said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@new-kis-user-2012 said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

@unclwish said in KAV\KIS\KS\KSOS: 21.4.9.326:

Так как в бетах Kaspersky Secure Connection устанавливается в комплекте

Так в релизных версиях вроде как тоже так же. Пользователи много раз везде просили право выбора при установке, но в итоге победили маркетологи видимо. Это от установки менеджера паролей можно отказаться ещё при установке антивируса а с KSeC такое не предусмотрено. Или я что-то прозевал и что-то в этом плане поменялось уже? Но на MR3 вроде так.

Ну, даже если в релизах также, пусть будет. Релиз устанавливается обычно надолго. А вот беты регулярно надо удалять и ставить заново, и эти танцы с перезагрузками начинают раздражать )))

Создайте багу с логами в разделе

[Stas007]

@angeldragon

А засчитают ли это как баг? Ведь по сути, ошибки то нет, программы нормально удаляются отдельно. А то что можно было удалить оба сразу -  то скорее это было "недокументированная" фича.

[UnclWish]

@angeldragon

Ага, и где я логи возьму? Это же удаление продуктов... Тут логи анинсталлера нужны...