Bsod при выключение Windows при выключенных трейсах.

[SQ]

<p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
<p><span></span>Если выключить трэйсы в антивирусе и выключить Windows, то получаем Bsod, причем если перегрузить, то дамп не образуется.</p>
<p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
<p><span></span>каждый раз получаю Bsod и всегда 0% complete</p>
<p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
<p><span></span>Не должно быть Bsod.<img src="https://cloud.qainfo.ru/index.php/apps/files_sharing/ajax/publicpreview.php?x=1920&amp;y=619&amp;a=true&amp;file=KIS_mr4_006.png&amp;t=o5A2oWLo83vHKBC&amp;scalingup=0" alt="" width="866" height="619" /></p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@sq добрый день! У вас стабильно воспроизводится? Это на виртуалке? В папке Windows (%systemroot%) дампов нет?  Просто по трейсам информации о проблеме не получить =(</p>

[SQ]

<p>Добрый день, @<strong><a href="/user/dmitriy-pisarets" target="_blank" rel="noopener" data-username="Dmitriy.Pisarets" data-uid="167">Dmitriy.Pisarets</a></strong></p>
<p></p>
<p>До стабильно. это вируталка VMware. дампов и мини-дампов нет. Буду пробывать получить дампы..</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@sq, а вы можете ее прислать? может это поможет</p>

[SQ]

<p>@dmitriy-pisarets</p>
<p></p>
<p>Приветствую,</p>
<p>Вот ссылка (она будет доступна в течение 48 часов) на vm: <a href="https://1drv.ms/u/s!Aguwh-yruJSWljUB49SwEYYATu-y?e=VywG7G" target="_blank" rel="noopener">https://1drv.ms/u/s!Aguwh-yruJSWljUB49SwEYYATu-y?e=VywG7G</a></p>
<p></p>
<p>Также уже в место bsod уже идут попытки установки обновлений Windows.</p>
<p><img src="https://cloud.qainfo.ru/index.php/apps/files_sharing/ajax/publicpreview.php?x=1920&amp;y=562&amp;a=true&amp;file=KIS_mr4_007.png&amp;t=9fzA0ltSwOJntOt&amp;scalingup=0" alt="" width="902" height="562" /><img src="https://cloud.qainfo.ru/apps/gallery/preview/2918529?width=2000&amp;height=2000&amp;c=214439877e4b9bda8f07345fd5823679&amp;requesttoken=NhM7LldSFRM%2BOyEZMj0tCmczGiQjbUEyQh9ZDWBHLyg%3D%3Adwlyd6sdutGnvncZ%2FjtWFFrG%2Bi8BP1vgCNkVD04dD94%3D" alt="" /><img src="https://cloud.qainfo.ru/apps/files/?dir=/KIS_MR4&amp;fileid=2916477#/KIS_MR4/KIS_mr4_007.png" alt="" /><img src="https://cloud.qainfo.ru/apps/gallery/preview/2918529?width=2000&amp;height=2000&amp;c=214439877e4b9bda8f07345fd5823679&amp;requesttoken=NhM7LldSFRM%2BOyEZMj0tCmczGiQjbUEyQh9ZDWBHLyg%3D%3Adwlyd6sdutGnvncZ%2FjtWFFrG%2Bi8BP1vgCNkVD04dD94%3D" alt="" /></p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@sq, у нас не получается с вашей виртуалкой это воспроизвести, но есть идея от разработчиков: </p>
<p>"Что можно еще попробовать - в тот момент, когда виртуалка рисует окно багчека, нужно сделать снепшот состояния vm. Затем этот снепшот нужно преобразовать в дамп с помошью утилиты <span>vmss2core.exe (находится в папке program files x86/vmware/vmware workstation) например так: </span></p>
<div>vmss2core.exe -W8 "Win10x64 - KIS MR4-Snapshot4.vmsn" "Win10x64 - KIS MR4-Snapshot4.vmem"</div>
<div>где <span>Win10x64 - KIS MR4-Snapshot4 - это имя снепшота. Таких снепшотов будет несколько, интересует именно последний.</span></div>
<div><span>параметр -W8 если не поможет, можно заменить на -W</span></div>
<div><span>в итоге должен создастся memory.dmp файл, его прислать нам. Главное, чтобы снепшот был создан именно в момент, когда система отображает окно багчека.</span>"</div>

[SQ]

<p>@dmitriy-pisarets</p>
<p></p>
<p>Приветствую,Буду пробовать, как только получиться я сообщу вам.</p>

[Dmitriy.Pisarets]

<p>@sq, прикрою пока до воспроизведений. </p>