#3302 Пропал доступ в интернет, проблема с ДНС
-
Accepted
Шаги воспроизведения:
Установил продукт.
Актуальный результат:
Через некоторое время пропал доступ в интернет. Происходила ошибка обращения к днс. При этом соединяя по ip успешно проходили. Обнаружил при этом дамп продукт в итоге помогла только перезагрузка.
Ожидаемый результат:
Стабильная работа
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: Intel Core i7-10700, 32GB RAM
Product: KS
Product Version: 21.4.8.292
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/EFjKGpHq7xVaY9m
-
добрый день! Как я понял, у Акрониса что-то поменялось и мы начали отрубать интернет. проблема массовая и есть на релизных продуктах. Ваш баг закрыли дубликатом. Возможно позже предоставим вам приватную сборку с фиксом с просьбой проверить исправление. У нас на трех стендах воспроизвести не удалось.
-
@Dmitriy.Pisarets Добрый день, да есть Acronis True Image
GSI https://cloud.qainfo.ru/s/MWKqz23LqO9eA4R
-
Добрый день! а можете собрать GSI (https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632)? и еще вопрос: у вас есть что из продуктов Acronis?
-