#3259 Сайт radikal недоступен при включенном KSeC
-
Accepted
Шаги воспроизведения:
Скачать и установить Kaspersky Secure Connection
Перезагрузить ПК.
Включить безопасное соединение.
Открыть сайт https://radikal.ru/
Актуальный результат:
Сайт недоступен
Ожидаемый результат:
Сайт откроется при включенном Kaspersky Secure Connection
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: i5-8300H, 16 ГБ, 120 ГБ
Product: KSEC
Product Version: 21.4.4.234
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/FQC6v4PLMAtBb2D
-
-
@angeldragon, добрый день! К сожалению, в ваших трейсах нет ничего конкретного, только общее "не открылся сайт". Сейчас сможете воспроизвести (просто как факт, без трейсов) ?
-
@dmitriy-pisarets проблема воспроизводится нестабильно, периодический с разными сайтами, а не только с radikal
-
-
@dmitriy-pisarets said in Сайт radikal недоступен при включенном KSeC:
Добрый день! вы можете воспроизвести и добавить логи WireShark? Вы говорили, что проблема не только с этим сайтом, можете указать список?
Кажется что проблема больше связана с инфраструктурой виртуальных серверов, на оф. сайте есть подобные темы: 1 , 2.
Проблема возникает с любыми сайтами и периодический. Просто кажется что в одно время KSеC теряет DNS и не может открыть сайты. Если проблема снова возникнет, то попробую поймать с логами WireShark
-
-
@stanislav-stepin добрый день, проверить на бета-версии пока возможности нет.
Но в релизной версии 21.3.10.391 проблема есть:
-
@angeldragon Пришлите, пожалуйста, логи wireshark с воспроизведением проблемы, а так же информацию которая отображается по вам на ресурсе: https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address с включенным безопасным соединением.В данный момент такая проблема наблюдается только с сайтом radikal ?Если установить безопасное соединение через другие локации проблема так же будет воспроизводиться?
-
@stanislav-stepin проблема плавающая и ее тяжело поймать специально, возможно она связана взаимодействием с антивирусом. Проблема наблюдается с разными сайтами. Например, с этими сайтами: https://rutracker.org/forum/index.php и https://nnmclub.to/, https://torrentsland.com.ua/, https://torrents-club.net/, https://pb.wtf/ можете воспроизвести сами, но там будет ошибка "PR_END_OF_FILE_ERROR"
-
Вы перечислили сайты, которые заблокированы на территории РФ, они и не должны открываться через Kaspersky VPN, т.к. ЛК сотрудничает с РКН и выполняет их требования.
-
@r3l4x если они заблокированы, то должно быть соответствующее уведомление, как для других подобных сайтов- https://www.kaspersky.ru/ksec-in-product , нет уведомления -- не заблокированы.
-
@angeldragon логика железная......
-
-
в принципе, да, согласен. Раньше был такой баг (или фича
), что на бета-сборках KSeC позволял заходить на заблокированные сайты, а вот релизные сборки блокировали доступ туда. Может и здесь что-то похожее, только доступа нет, но и страница блокировки не показывается.С радикалом вообще интересная история, там есть под-домены, типо a.radikal.* или похожие, которые периодически отваливаются и доступа к ним нет даже без VPN, потом всё само налаживается. То есть я не исключаю проблему, но могло быть и просто совпадение, когда конкретный домен не работал у всех.
-
спасибо за помощь. Посмотрим, что не так со страницей блокировки. По поводу ресурса из заголовка: если проблема воспроизведется на этом ресурсе или на подобных незаблокированных попробуйте, пожалуйста, воспроизвести с другими локациями, а также пришлите, пожалуйста, логи wireshark с воспроизведением проблемы и информацию которая отображается по вам на ресурсе: https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address с включенным безопасным соединением.
-
@angeldragon Может зависеть от способа реализации блокировки (DPI IP DNS и др.) и от способа блокировки неазначенного для конкретного сайта в реестре РКН (по IP и\или по адресу\названию сайта). Также может зависеть от протокола доступа к сайту (HTTP или HTTPS).
Проверил сейчас для интереса просто напрямую у своего провайдера (один из крупных федеральных, РФ). Через KSeC на данный момент нет ни желания ни возможности проверять. Так вот напрямую через моего провайдера при HTTP показывается табличка про блокировку, а при HTTPS - нет и идёт просто ошибка соединения от браузера. Не знаю обязывает ли закон провайдеров (включая провайдеров серверов KSeC) обязательно показывать табличку о блокировке, но факт на лицо, попробуйте поэкспериментировать так и с KSeC с разными сайтами из списков РКН, главное чтобы были варианты как с доступом по HTTP так и по HTTPS, возможно что и здесь окажется такая же закономерность как и у моего провайдера.
-
@stanislav-stepin самое удивительное, что сайт https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address не открывается также ) Соединение пропадает полностью, вот только что проблема воспроизвелась, перезагрузил компьютер и все заработало. Получается какой-то сервер в России глючит, так как при отключение защищенного соединение все сайты начинают загружаться корректно, как и выборе любого другого виртуального сервера. В целом очень разочарован Kaspersky Secure Connection - вечно какие-то проблемы, либо сайты не открываются, либо скорость соединение уменьшается в несколько раз.
Уведомление по ссылке: https://www.kaspersky.ru/ksec-in-product нужно переделать, сейчас почти весь текст сливается с фоном. Могли уж сразу белым текстом на белом фоне все написать...
@new-kis-user-2012 да, вы правы, при попытке открытие сайта по http уведомление появляется, по https - уведомления нет.
-
