Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2021 MR4
  7. Не удаляются трассировки KSeC.

Не удаляются трассировки KSeC.

Scheduled Pinned Locked Moved 2021 MR4
6 Posts 2 Posters 2.6k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    βTester
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
    <p><span>Скачать и установить <a href="https://go.onelink.me/fwk7/vpnsup006" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Secure Connection</a></span></p>
    <p><span>Отключить трассировки.</span></p>
    <p><span>Нажать "Удалить все служебные данные и отчеты"</span></p>
    <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
    <p><span>Возникает ошибка, перезагрузка не помогает:</span></p>
    <p><span><img src="https://i3.imageban.ru/out/2021/05/04/f1f1c617cccb3c64b2f6771b09e82f5a.png" alt="" width="300" height="201" /></span></p>
    <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
    <p><span>Ошибки не будет, все удалится </span></p>

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    D 1 Reply Last reply
    0
    • A ANGElDRAGON

      <p><strong>Шаги воспроизведения:</strong></p>
      <p><span>Скачать и установить <a href="https://go.onelink.me/fwk7/vpnsup006" target="_blank" rel="noopener">Kaspersky Secure Connection</a></span></p>
      <p><span>Отключить трассировки.</span></p>
      <p><span>Нажать "Удалить все служебные данные и отчеты"</span></p>
      <p><strong>Актуальный результат:</strong></p>
      <p><span>Возникает ошибка, перезагрузка не помогает:</span></p>
      <p><span><img src="https://i3.imageban.ru/out/2021/05/04/f1f1c617cccb3c64b2f6771b09e82f5a.png" alt="" width="300" height="201" /></span></p>
      <p><strong>Ожидаемый результат:</strong></p>
      <p><span>Ошибки не будет, все удалится </span></p>

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      <p>@angeldragon, добрый день! Можете воспроизвести с SRV трейсами ? в тех, что предоставили вы информации недостаточно для анализа. </p>

      A 1 Reply Last reply
      0
      • D Dmitriy.Pisarets

        <p>@angeldragon, добрый день! Можете воспроизвести с SRV трейсами ? в тех, что предоставили вы информации недостаточно для анализа. </p>

        A Offline
        A Offline
        ANGElDRAGON
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        <p>@dmitriy-pisarets , привет,</p>
        <p>Каким образом их можно собрать, если этот файл удаляется при сборе трассировок с этой проблемой?</p>

        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

        D 1 Reply Last reply
        0
        • A ANGElDRAGON

          <p>@dmitriy-pisarets , привет,</p>
          <p>Каким образом их можно собрать, если этот файл удаляется при сборе трассировок с этой проблемой?</p>

          D Offline
          D Offline
          Dmitriy.Pisarets
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #4

          <p>@angeldragon, то есть srv удаляются, а ui остаются?</p>
          <p></p>

          A 1 Reply Last reply
          0
          • D Dmitriy.Pisarets

            <p>@angeldragon, то есть srv удаляются, а ui остаются?</p>
            <p></p>

            A Offline
            A Offline
            ANGElDRAGON
            βTester
            wrote on last edited by
            #5

            <p>@dmitriy-pisarets получается так, но в сборке: 21.4.8.280 проблема уже не воспроизвелась.</p>

            Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

            D 1 Reply Last reply
            0
            • A ANGElDRAGON

              <p>@dmitriy-pisarets получается так, но в сборке: 21.4.8.280 проблема уже не воспроизвелась.</p>

              D Offline
              D Offline
              Dmitriy.Pisarets
              Kaspersky Lab
              wrote on last edited by
              #6

              <p>@angeldragon, тогда закроем. </p>

              1 Reply Last reply
              0
              Reply
              • Reply as topic
              Log in to reply
              • Oldest to Newest
              • Newest to Oldest
              • Most Votes


              © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

              • First post
                Last post
              0
              • Categories
              • KForum
              • KClub
              • kaspersky