#3258 Не удаляются трассировки KSeC.
-
Accepted
Шаги воспроизведения:
Скачать и установить Kaspersky Secure Connection
Отключить трассировки.
Нажать "Удалить все служебные данные и отчеты"
Актуальный результат:
Возникает ошибка, перезагрузка не помогает:
Ожидаемый результат:
Ошибки не будет, все удалится
System Settings
Operating system: Win 10, x64
System: i5-8300H, 16 ГБ, 120 ГБ
Product: KSEC
Product Version: 21.4.4.234
Language: ru-RU
Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/rVKBMIOMTtnm3Ho
-
@angeldragon, добрый день! Можете воспроизвести с SRV трейсами ? в тех, что предоставили вы информации недостаточно для анализа.
-
@dmitriy-pisarets , привет,
Каким образом их можно собрать, если этот файл удаляется при сборе трассировок с этой проблемой?
-
@angeldragon, то есть srv удаляются, а ui остаются?
-
@dmitriy-pisarets получается так, но в сборке: 21.4.8.280 проблема уже не воспроизвелась.
-
@angeldragon, тогда закроем.