#321 Не смог подключиться к dropbox

7Glasses

Шаги воспроизведения:

попытался сделать бэкап на дропбокс

Актуальный результат:

не подключился к сайту

Ожидаемый результат:

подключится к сайту

System Settings

Operating system: Win 2k12 R2, x64

System: MSI H170M Pro-VDH, Intel Core i5-6400, DDR4 16Gb, Intel HD Graphics 530, VMWare 14

Product: KSOS

Product Version: 20.0.0.+

Language: en-US

Product Logs: https://cloud.qainfo.ru/s/6y3geT4w0S4b8Kb

Jarvis

Привет! Попробуйте изначально убедиться, что интернет работает нормально (в частности, на сайт dropbox-а заходит без проблем), попробовать воспроизвести сценарий бэкапа на дропбокс и сообщить о результатах. (проверили только что в тест-лабе, всё сработало отлично)

7Glasses

@Jarvis

@jarvis сейчас сделаю. но сразу скажу, что сразу вбил onliner.by и сайт открылся. т.е. интернет есть, впн отключен.

7Glasses

@Jarvis

@jarvis у меня не открывается сайт dropbox.com почему-то. ни на виртуалке ни на боевой машине.

Jarvis

@7Glasses А при использовании прокси/впн? Возможно, проблема, связанная с провайдером

7Glasses

с российским впн подключается. неужели в РБ запретили дропбокс?)