Завершение тестирования 21.3
-
@new-kis-user-2012 said in Завершение тестирования 21\.3:
Сегодня на MR3 столкнулся с тем что с клавиатуры (как с аппаратной, так и с виртуальной из состава антивируса) вдруг перестали вводится цифры и буквы, тогда как специальные клавиши (Windows, ALT и прочие) продолжали работать, помогла выгрузка антивируса, после его повторной загрузки проблема не вернулась. Если я ничего не путаю, то что-то подобное уже ранее встречалось если и не на MR3 то в каких-то других предыдущих версиях. Напомните, пожалуйста, подробнее, а лучше ссылку дайте если можно. На 21 MR3 (у меня релизная версия 21.3.10.391) на релизной или бета-версиях никто с таким не сталкивался?
У меня была такая проблема с моей клавиатурой, завёл баг, поправили
-
Сегодня на MR3 столкнулся с тем что с клавиатуры (как с аппаратной, так и с виртуальной из состава антивируса) вдруг перестали вводится цифры и буквы, тогда как специальные клавиши (Windows, ALT и прочие) продолжали работать, помогла выгрузка антивируса, после его повторной загрузки проблема не вернулась. Если я ничего не путаю, то что-то подобное уже ранее встречалось если и не на MR3 то в каких-то других предыдущих версиях. Напомните, пожалуйста, подробнее, а лучше ссылку дайте если можно. На 21 MR3 (у меня релизная версия 21.3.10.391) на релизной или бета-версиях никто с таким не сталкивался?
-
@dmitryn, добрый день! Прошу порщения. только увидел. У нас нет такой информации.
-
@dmitryn said in Завершение тестирования 21\.3:
Видимо коммерческая тайна, раз никто не ответил.
Видимо, просто тестирование пока еще не показало, когда из бета перейдет в стабильные.
-
-
@dmitriy-pisarets Добрый день! Мне наверно следовало задать вопрос по другому. Когда будет добавлен компонент "Ускоритель компьютера" в стабильные версии, или пока неизвестно?
-
-
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
@new-kis-user-2012, Спасибо, буду иметь ввиду.
P.S. А что у нас продукт не проверяет обновления Windows? Обновления софта проверяет, а оси нет?
Вроде нет, да и зачем? ОС сама когда нужно - обновится.
-
@new-kis-user-2012, Спасибо, буду иметь ввиду.
P.S. А что у нас продукт не проверяет обновления Windows? Обновления софта проверяет, а оси нет?
-
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
Ага, вот это я не помню... Как перед тестированием удалял... Надо будет проверить в следующий раз. Спасибо за наводку.
Но если всё это ставится и удаляется на одной и той же системе (ОС) без чистки хвостов и\или отката системы из бэкапа, то возможно автоподхвату лицензии (даже если предыдущая релизная версия была удалена с сохранением информации о лицензии) могут мешать оставшиеся после удаления тестовых сборок хвосты, в частности информация о их лицензиях, если таковая осталась в системе при их удалении. Возможно продукт видит в системе несколько лицензий одновременно и поэтому автоподхват тоже может быть может и не сработать. Это конечно не факты, а только мои размывшления. Как вариант.
-
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?
да
Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.
Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.
Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...
Я захожу на My Kaspersky и отправляю лицензию на нужное устройство. Всё.
Ну, так, да, можно. Я думал, автоматом подхватится без заморочек.
Автоматом подхватывается, если до этого стоял KIS и его удалили с сохранением лицензии.
Ага, вот это я не помню... Как перед тестированием удалял... Надо будет проверить в следующий раз. Спасибо за наводку.
-
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?
да
Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.
Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.
Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...
Я захожу на My Kaspersky и отправляю лицензию на нужное устройство. Всё.
Ну, так, да, можно. Я думал, автоматом подхватится без заморочек.
Автоматом подхватывается, если до этого стоял KIS и его удалили с сохранением лицензии.
-
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?
да
Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.
Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.
Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...
Я захожу на My Kaspersky и отправляю лицензию на нужное устройство. Всё.
Ну, так, да, можно. Я думал, автоматом подхватится без заморочек.
-
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?
да
Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.
Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.
Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...
Я захожу на My Kaspersky и отправляю лицензию на нужное устройство. Всё.
-
@rom said in Завершение тестирования 21\.3:
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?
да
Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.
Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.
Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...
-
@unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:
А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?
да
-
@dmitriy-pisarets said in Завершение тестирования 21\.3:
а если через MyKaspersky ? там точно карту не требуют.
Так нормально. Но я уже не столько о себе сколько о других, особенно потенциальных новых клиентах (они же ещё не имеют My Kaspersky и врядли станут его заводить чтобы скачать пробную версию, так об этом же ёще и знать надо что там тоже можно скачать в том числе и пробные версии). А тут у официального сайта какой-то непонятный выборочный подход, да ещё и непонятно по каким критериям и принципам. Ну а в целом ладно, всем спасибо за советы, комментарии и помощь, вопрос решен, ну а про официальный сайт я будем считать уже просигналил здесь о наличии такой интересной проблемы.
