Завершение тестирования 21.3


  • , last edited by new kis user 2012

    Сегодня на MR3 столкнулся с тем что с клавиатуры (как с аппаратной, так и с виртуальной из состава антивируса) вдруг перестали вводится цифры и буквы, тогда как специальные клавиши (Windows, ALT и прочие) продолжали работать, помогла выгрузка антивируса, после его повторной загрузки проблема не вернулась. Если я ничего не путаю, то что-то подобное уже ранее встречалось если и не на MR3 то в каких-то других предыдущих версиях. Напомните, пожалуйста, подробнее, а лучше ссылку дайте если можно. На 21 MR3 (у меня релизная версия 21.3.10.391) на релизной или бета-версиях никто с таким не сталкивался?

  • @unclwish Из ТП сообщили, что компонент "Ускоритель компьютера" ориентировочно будет доступен в начале следующего года.frown 

  • @dmitryn, добрый день! Прошу порщения. только увидел.  У нас нет такой информации.

  • @dmitryn said in Завершение тестирования 21\.3:

    Видимо коммерческая тайна, раз никто не ответил.laughing

    Видимо, просто тестирование пока еще не показало, когда из бета перейдет в стабильные.

  • Видимо коммерческая тайна, раз никто не ответил.laughing

  • , last edited by DmitryN

    @dmitriy-pisarets  Добрый день! Мне наверно следовало задать вопрос по другому. Когда будет добавлен компонент "Ускоритель компьютера" в стабильные версии, или пока неизвестно?

  • @dmitryn , добрый день! 

    он пока в тестовом режиме, поэтому он есть только в бета-бидах

  • , last edited by DmitryN

    От компонента "Ускорить компьютер" отказались что ли, кто знает? Может я что-то пропустил?

  • @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    @new-kis-user-2012, Спасибо, буду иметь ввиду.

    P.S. А что у нас продукт не проверяет обновления Windows? Обновления софта проверяет, а оси нет?

    Вроде нет, да и зачем? ОС сама когда нужно - обновится.

  • @new-kis-user-2012, Спасибо, буду иметь ввиду.

    P.S. А что у нас продукт не проверяет обновления Windows? Обновления софта проверяет, а оси нет?

  • @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    Ага, вот это я не помню... Как перед тестированием удалял... Надо будет проверить в следующий раз. Спасибо за наводку.

    Но если всё это ставится и удаляется на одной и той же системе (ОС) без чистки хвостов и\или отката системы из бэкапа, то возможно автоподхвату лицензии (даже если предыдущая релизная версия была удалена с сохранением информации о лицензии) могут мешать оставшиеся после удаления тестовых сборок хвосты, в частности информация о их лицензиях, если таковая осталась в системе при их удалении. Возможно продукт видит в системе несколько лицензий одновременно и поэтому автоподхват тоже может быть может и не сработать. Это конечно не факты, а только мои размывшления. Как вариант.

  • @rom said in Завершение тестирования 21\.3:

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    @rom said in Завершение тестирования 21\.3:

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    @rom said in Завершение тестирования 21\.3:

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?

    да 

    Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.

    Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.

    Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...

    Я захожу на My Kaspersky и отправляю лицензию на нужное устройство. Всё. 

    Ну, так, да, можно. Я думал, автоматом подхватится без заморочек.

    Автоматом подхватывается, если до этого стоял KIS и его удалили с сохранением лицензии.

    Ага, вот это я не помню... Как перед тестированием удалял... Надо будет проверить в следующий раз. Спасибо за наводку.

  • @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    @rom said in Завершение тестирования 21\.3:

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    @rom said in Завершение тестирования 21\.3:

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?

    да 

    Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.

    Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.

    Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...

    Я захожу на My Kaspersky и отправляю лицензию на нужное устройство. Всё. 

    Ну, так, да, можно. Я думал, автоматом подхватится без заморочек.

    Автоматом подхватывается, если до этого стоял KIS и его удалили с сохранением лицензии.

  • @rom said in Завершение тестирования 21\.3:

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    @rom said in Завершение тестирования 21\.3:

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?

    да 

    Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.

    Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.

    Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...

    Я захожу на My Kaspersky и отправляю лицензию на нужное устройство. Всё. 

    Ну, так, да, можно. Я думал, автоматом подхватится без заморочек.

  • @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    @rom said in Завершение тестирования 21\.3:

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?

    да 

    Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.

    Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.

    Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...

    Я захожу на My Kaspersky и отправляю лицензию на нужное устройство. Всё. 

  • @rom said in Завершение тестирования 21\.3:

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?

    да 

    Нет, у меня не подхватился. Пришлось вводить ключ снова.

    Установил KTS, ввел данные My Kaspersky. Программа показывала отсутствие лицензии пока не ввел ключ.

    Может быть, так и должно быть. Но, мне кажется, лучше было бы, если бы ключ подхватывался автоматически, если он был активирован на данном устройстве ранее...

  • , last edited by Rom

    @unclwish said in Завершение тестирования 21\.3:

    А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?

    да 

  • , last edited by UnclWish

    А действующую лицензию от предыдущей 21-й версии подхватывает?

  • @dmitriy-pisarets said in Завершение тестирования 21\.3:

    а если через MyKaspersky ? там точно карту не требуют. 

    Так нормально. Но я уже не столько о себе сколько о других, особенно потенциальных новых клиентах (они же ещё не имеют My Kaspersky и врядли станут его заводить чтобы скачать пробную версию, так об этом же ёще и знать надо что там тоже можно скачать в том числе и пробные версии). А тут у официального сайта какой-то непонятный выборочный подход, да ещё и непонятно по каким критериям и принципам. Ну а в целом ладно, всем спасибо за советы, комментарии и помощь, вопрос решен, ну а про официальный сайт я будем считать уже просигналил здесь о наличии такой интересной проблемы.

  • @stas007 said in Завершение тестирования 21\.3:

    А  это не может быть следствием вредоносной программы?

    Нет, там потом и в адресной строке и по ходу дела упоминается Allsoft, а насколько понимаю именно они давно уже обрабатывают заказы сделанные через официальный сайт. ОС на компе недавно переустанавливалась, комп чистый, софта пока минимум.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.